Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Татьяна. Хотел поговорить насчет безопасности хранения средств в альфа-банке. Имеем...

23.07.2014 13:57
0
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна.

Хотел поговорить насчет безопасности хранения средств в альфа-банке. Имеем последовательную ситуацию, допустим рассмотрим на примере зарплатных карточек:

а) в фирме XXX клиент заполняет вашу стандартную анкету на получения карточки, через пару недель ему вручают карточку и конверт с пин-кодом. В отделениях банка он даже не появляется.
б) через некоторое время в фирме YYY он также заполняет вашу стандартную анкету и через пару недель получает на руки другую карточку.

Забавная штука в том, что Альфа-банк по умолчанию привязывает обе карточки к одному счету. Хотя оформление карточки произошло в совершенно разных организациях не связанных друг с другом — но вторая карточка позволяет управлять деньгами на первой карточке, а первая — на второй. Собственно, счет у них объединенный, обе карточки получаются как бы эквивалентны. Отсюда вопросы:

1) по каким данным в анкете происходит автоматическое объединение карточек на один счет?
Подозреваю, что по паспортным данным, но хочется уточнить.

2) что мешает любому злоумышленнику, если он знает паспортные данные человека (пиратские базы данных, подсмотрел ксерокс паспорта в кредитных организациях — как угодно) — заполнить анкету нужными данными? И через пару недель получить карту, которая открывает доступ ко всем деньгам, которые хранятся у человека в банке, если он являлся клиентом альфа-банка?
Далее злоумышленник идет в любой банкомат и снимает все деньги через полученную карту (карта есть, пинкод тоже), в том числе и те деньги, которые возможно годами копились человеком на «первую» карту.

Замечу, что при этом злоумышленник ни разу даже не посетит филиал банка. Возможно, по договору какую-то проверку должны делать сами работодатели, но альфа-банк точно не сможет обеспечить гарантию правильности заполнения анкеты, если она заполняется в офисах большого количества клиентов-работодателей, работающих с банком. А получить «вторую» карту с доступом ко счету получается можно на любого клиента альфа-банка, по крайней мере физическое лицо.

Добрый день,

позвольте отметить, что текущие счета и дебетовые карты в Альфа-Банке открываются в рамках одного из Пакетов услуг «Альфа-Жизнь». Пакеты услуг «Альфа-Жизнь» включают в себя комплекс продуктов:

— до трех текущих счетов в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— до трех накопительных счетов «Мой сейф» в разных валютах — рублях, долларах США и евро;
— неперсонифицированную карту MasterCard Unembossed/ Visa Classic Unembossed (позволяющую получить доступ к счетам немедленно) и виртуальные карты MasterCard Virtual (для расчетов в Интернете);
— международные пластиковые карты (как на Ваше имя, так и на имя Ваших близких), в соответствии с ограничением на количество карт в зависимости от Пакета услуг;
При этом у одного Клиента может быть только один Пакет услуг.

При оформлении зарплатного счета обслуживание осуществляется в рамках ПУ «Корпоративный».

Т. о. если Вы работаете в двух компаниях, которые обслуживаются в Банке по зарплатному проекту, то перечисления будут, действительно, на один счет.

Позвольте отметить, что формат приема Анкет на открытие счетов/выпуска карт, а также последующая выдача карты в компаниях может отличаться (с визитом в отделение/взаимодействие через менеджера, курирующего Вашу компанию) и зависит от согласованного для конкретной организации порядка, после проведенной Службой экономической безопасности проверки. Все операции проводятся под постоянным контролем менеджера Банка. Таким образом, предположение о возможности возникновения ситуации, описанной Вами, полностью исключено.

Тем не менее (даже если смотреть не в разрезе хранения денежных средств в банках), рекомендуем Вам недопускать возможность получения Ваших персональных данных (в том числе данных ДУЛ) сомнительными лицами/компаниями, которые не вызывают у Вас доверие.

С уважением к Вам,

 


 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перестала обновляться информация в кредитной истории.
Альфа-Банк

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью

Кэшбек сервис Backit(epn)
Альфа-Банк

Н Читать полностью

Кэшбек по открытию карты Кредитная карта 60 дней
Альфа-Банк

Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью

недоначислен кешбэк.
Альфа-Банк

15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью

Банк не дает ответы на обращения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью

Кэшбэк за открытие Альфа-счета в сервисе-партнере
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью

Неожиданно без предупреждения начислили большие проценты.
Альфа-Банк

Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью

По кредитной карте год без процентов . В приложении был указан минимальный платеж было указано заплатить до 11.01 425 р. Что и было сделано. Сняли беспроцентный период хотя чя всё выполнил написал обращение в банк но мне было отказано.
Альфа-Банк

Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью

Отзыв без оценки
Альфа-Банк

А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить денежные средства, если заблокировали карту моего несовершеннолетнего брата(15 лет) по 115 фз?
Альфа-Банк

Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью

Открытие счетов без согласия клиента
Альфа-Банк

Ожидаю вашего ответа  Читать полностью

Отменить все заявки

Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью

Удалить данные с сайта

Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью

Обещали что заработаю - потерял 5 млн.
Альфа-Банк

Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью

Справка об операции
Т-Банк

Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью

Обман клиентов, не исполняют обязательства
Т-Банк

Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе?  Читать полностью

Согласие на перс данные

Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью

Помогите разблокировать по 115-фз
Сбербанк

. Читать полностью

объясните как ответить на это сообщение от банка?

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью