4
Добрый вечер! У моего мужа 2кредита и 3 карты банка Русский Стандарт.2 года платил своевременно.Из за невыплаты заработной платы появились просрочки.Сейчас он устроился временно на другую работу, пока на старой зарплату не дают.Муж неоднократно обращался в банк с просьбой изменить условия погашения задолжности, подавая заявку на консолидированную реструктизацию, рефинансирование.,Банк отказывал, последний отказ сегодня 06 08 14(отказали из за просрочек,а в данный момент оплатить все просрочки нет возможности).Видно банк не хочет идти на встречу заемщику попавшему в трудное финансовое положение. Мы уже устали от бесконечных звонков службы взыскания долгов.по несколько раз в день с требованиями и угрозами.Так как в службе взыскания долгов сказали,что Русский Стандарт не подает в суд на должников,а продает долг коллекторам,а для тех этот долг лакомый кусочек и они его обязательно выбьют поэтому муж не видит другого выхода как обратится в суд с заявлением на расторжение договоров с банком
Добрый день, Q2121W!
Понимаю, что сейчас Ваш муж находится в сложном материальном положении, и кредитная нагрузка сказывается на нем.
Я передам информацию в профильное подразделение Банка для возможности индивидуального рассмотрения ситуации Вашего мужа и возможности снижения финансовой нагрузки. О результатах я уведомлю Вас позднее.
Также отмечу, что мы готовы провести проверку корректности действия сотрудников Банка. Для этого прошу Вас предоставить следующие данные:
— дату и приблизительное время звонка
— на какой номер осуществлялся звонок,
— с какого номера осуществлялся звонок,
— ФИ сотрудника (по возможности).
Запрошенную информацию прошу Вас предоставить на почту Банка bank@rsb.ru .
В теме письма необходимо указать следующее: «Банки.ру/ ID 6975851».
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня в магните оплатила покупки по qr коду, оплата на кассе не прошла, пришлось оплатить картой. Д... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите получить смс подтверждения от банка. Мой номер телефона МТС был заблокирован какое-то время,... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка , прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, дело в том... Читать полностью
Моей тёте 78лет поступили безналичные средства по договору продажи авто на счёт карты. 2ой день подряд блокируют оп... Читать полностью
для защиты от мошенников юрист рекомендует получить свидетельствоо перерегистрации вклада . Как это происходит? Читать полностью
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Александрова Мария, у меня два номера обращения: 1. Nº250411-7000-962227 2. 250410-7000-879697 Читать полностью