2
Уважаемый Константин Гринглоз! Очень огорчил Ваш ответ своим клиентам по поводу введения комиссии по ведению счета. Даже не столько по введению самой комиссии, сколько равным отношениям ко всем клиентам в равной степени, даже к тем, кто в данный момент не ведет деятельность. У Вас более 100000 юридических лиц, т. е введение 500 руб. со счета получается более 50 мпн. руб в месяц. Это стоимость последних изменений в законодательстве РФ??? Говорят, не считай денег в чужом кармане, но это наши деньги в вашем кармане. И самое интересное, что все изменения в одну сторону. Я думала, что есть хоть один думающий банк, не берет комиссию, т. к. никто не начисляет проценты на наши деньги, что лежат на счетах. Но, обманулась в очередной раз. Ваша политика в отношении малых предприятий приведет к тому же самому, что и в ПФР. Вы хвалитесь тем, что не берете комиссию за электронку, но это делают многие банки. Вы вообще в курсе деятельности ИП и малых предприятий в регионах? Небольшие предприятия работают 3—4 мес. в году, а Вашу комиссию должны платить ежемесячно. Вы говорите, что сведения о комиссии внесли на сайт уже как два месяца, но если у меня нет работы в данный момент, то я и Ваш сайт не читаю. И, кстати, я изучала тарифы многих банков, прежде, чем открыть счет в Вашем, да и работала с другими банками и хочу сказать, что Ваши якобы преимущества, описанные а Ваших ответах другим клиентам на подобный вопрос, есть в каждом втором банке, если не больше, а вот снятие 500 руб., если счет не обслуживается в каком-то месяце, только у Вас. И поэтому видно тоже придется закрывать у Вас счет, хотя это, как видно, Вас особо не огорчает. Очень жаль. Увеличивайте дальше свою миллиардную прибыль.
Уважаемый клиент,
Большинство приведенных Вами примеров и фактов не соответствуют действительности, полагаем необходимым дать подробные комментарии.
Банк неоднократно, в том числе на портале Банки.ру, сообщал, что целью введения комиссии является приведение тарифов Банка к рыночному уровню, а также компенсация дополнительных расходов, возникающих у Банка в связи с последними изменениями в законодательстве РФ:
· Анализ тарифов 100 крупнейших банков показал, что среди них нет банков, которые бы не взимали комиссию за обслуживание счета. Банк Авангард установил комиссию на одном из самых низких на рынке уровней, по-прежнему гарантируя высокое качество и надежность проведения операций. В банках сопоставимой надежности Вы вряд ли найдете предложение о бесплатном обслуживании, так как экономически это будет необоснованно.
· Ранее неработающие счета действительно практически не создавали для Банка дополнительных издержек. Но, как уже отмечалось, согласно последним инструкциям, Банк обязан регулярно, систематически контролировать и анализировать не только операции клиентов, но и самих клиентов, независимо от того, проводят они операции или нет. Именно законодательство предъявляет одинаковые требования к проверке банками крупного и малого бизнеса. Поэтому очевидно, что у Банка появились дополнительные расходы по ведению каждого клиента.
Отметим еще раз, что тарифы по РКО не являются источником достигнутых Банком высоких показателей прибыли.
При открытии счета Вы подписывали Договор банковского счета, в котором установлены порядок и сроки уведомления Банком клиентов об изменении тарифов. В соответствии с п. 5.1. Договора «Банк вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке с предварительным уведомлением Клиента путем размещения соответствующей информации в операционных залах Банка не менее чем за десять дней до изменения».
О введение с 1 июля комиссии за обслуживание счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Банк уведомил своих клиентов 15.04.2014 г. через свой официальный сайт и операционные залы, 30.04.2014 г. данное уведомление было размещено по Системе «Авангард» Интернет-Банк» в Личном кабинете каждого клиента.
Обращаем внимание, что Банк постоянно развивает банковские технологии, поддерживает обеспечение высокого уровня безопасности операций, что гарантирует высокий уровень обслуживания каждого клиента. Мы считаем, что услуги должны быть качественными, удобными, а тарифы — разумными и рыночными. Эта политика основана на уважительном отношении к нашим клиентам, но учитывает и рыночные реалии.
С уважением,
Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются...
Здравствуйте. Как известно,Для физических лиц по кредитным картам рублевые ставки увеличиваются с 26 декабря: в зав... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень...
Добрый день.Что-нибудь планируется делать со списком получателей платежей в ИБ? Перечень провайдеров, в адрес котор... Читать полностью
22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард...
Здравствуйте!22.12.2014, я, находясь в Таиланде, снял со своей долларовой карты банка Авангард сначала 20000 бат +... Читать полностью
Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы...
Здравствуйте, уважаемый эксперт.Вы уже не один раз давали мне справедливый ответ. Хотелось бы обратиться к Вам за п... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Здравствуйте Константин! У меня международная банковская карта. Объясните пожалуйста мне следующее: я нахожусь в да... Читать полностью
Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет...
Здравствуйте!Можете ли вы мне подсказать срок, за который на расчетный счет придет верификационная сумма, отправлен... Читать полностью
В условиях акции для вкладчиков «Международная банковская карта — в подарок», размещенных на сайт... Читать полностью
Ограничено ли число карт с бесплатным обслуживанием, который клиент может получить по акции «Международная ба... Читать полностью
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью
Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью
Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью
Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью
На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью
Сделал осаго , сертификат на озон не дали.решите проблему пожалуйста Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Добрый день!Двадцать четвёртого декабря 2024 г., я офомила в банке ВТБ автокредит по льготной Государственной прогр... Читать полностью
Передал все данные, указанные Вами в форме Диалог по ссылке, указанной Вами. Но опять тишина. Никакой реакции Читать полностью
Я предоставил все документы о снятии мер, включая электронную подпись. Но вопрос по прежнему не решается! Читать полностью
Здраствуйте Анна, прочитав ранее написанное и опубликованное сообщение от граждан к вам, обращаюсь с той же проблем... Читать полностью