2
Добрый день. Не могли бы ответить на несколько вопросов. Я оформляла зарплатную карточку в городе Уфа. Теперь нахожусь в декрете, соответственно детские перечисляют тоже на нее. Недавно вышла замуж и сменила фамилию, необходимо менять и карту.
1. Какие документы необходимо предоставить для замены карты?
2. Останется ли прежним номер лицевого счета?
3. Можно ли заменить карту в филиале другого города? Или необходимо ехать именно в тот, в котором оформлялась первый раз карта?
4. Возможно ли пользоваться картой со старой фамилией, не меняя ее (карту), если лицевой счет не изменяется, до конца ее (карты) действия?
Спасибо.
Здравствуйте!
Для оформления заявления на перевыпуск карты Вам необходимо обратиться в любой офис банка и оформить соответствующее заявление, а также предоставить паспорт и Свидетельство о заключении брака.
Срок изготовления банковских карт составляет 7 рабочих дней (срок доставки карты в офис банка от 2 до 5 рабочих дней).
Карта будет перевыпущена с прежним номером и сроком действия.
Стоит отметить, что зачисление средств на карту осуществляется по номеру карты и ФИО держателя. В случае, если на карте будет указана другая фамилия, то средства не будут зачислены.
Таким образом, Вам необходимо обратиться в офис для перевыпуска карты.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Зарплатная Мультикарта от ВТБ ,можно расплачиваться на алиэкспрессе? Читать полностью
Добрый день! 3 года назад закрыла Вашу кредитную карту, сотрудники Вашего офиса видят мое заявление о закрытии (3 л... Читать полностью
ЗДравствуйте, ответьте пожалуйста на вопрос , на горячей линии говорят одно, в чате другое, в банке третье. Приобре... Читать полностью
Здравствуйте! Испортили кредитную историю мне. Хотя минимальный платёж вносил вовремя, при чём дважды. Якобы приста... Читать полностью
Деньги вчера вечером вернули.То-есть обращение сюда реально работает. До этого 32 дня проблему решить не могли, не... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня, 26.01.22, в 20:17 по московскому времени, с моей кредитной карты *8852 без моего согласия... Читать полностью
Добрый день.в 2020 году оплатил с кредитной карты тур поездку. Цена путевки составила более 100 000р. В связи с ков... Читать полностью
Здравствуйте! Был клиентом Банка Москвы (после стал вроде как ВТБ). Жизнь сложилась таким образом, что пришлось про... Читать полностью
День добрый...могу ли я получить кредит на технику если я гражданин РБ..но работаю в Москве официально Читать полностью
Закрыл кредитную карту. Через пару дней по браку вернул товар в магазин. Оказалось, что расплачивался при покупке д... Читать полностью
в каком банке можно сделать рефинансирования автокредитования? Читать полностью
я писала уже это, сколько ждать еще Читать полностью
Обычно я пишу хвалебные отзывы по альфа-банку, но тут произошло некоторое недопонимание, у них проходила акция 5000... Читать полностью
Ваш ответ лишь подтверждает, что ситуация продолжает оставаться без изменений, и ваши действия по разрешению пробле... Читать полностью
Анна, с 24 декабря пытаюсь отключить опцию "Выбери ставку" и получить возврат денежных средств.Вы отредактировали с... Читать полностью
Зачтены ли мои добрые отзывы о банке? Читать полностью
Ваши ответы не только не решают проблему, но и содержат ложные факты и неубедительные отговорки. В чате поддержки... Читать полностью
Здравствуйте прошу разблокировать счет в сбербанке заблокировали по 115 фз неоднократно подавал заявление на разбло... Читать полностью
27.12 мне с ИП на счёт в Т Банке по полным реквизитам был отправлен перевод в качестве оплаты услуг как самозанятог... Читать полностью
Здравствуйте! У меня было вознаграждение. А куда оно делось? Читать полностью