Спасибо за ответ, который ничего не объяснил, Я попросил дать мне ссылку на документ, вы мне дали ссылку в никуда, нет такой страницы на сайте банка. (http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/ge…62014.pdf)
Может не точную ссылку дали, или во время подписания документов в моем случае была иная редакция этого полного воды материала? Вы пишите — «Просим Вас обратить внимание на п. 6.2.4 Общих условий (http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/ge…62014.pdf), согласно которому за образование просроченной задолженности по каждому просроченному ежемесячному платежу, Клиент уплачивает Банку штраф в размере 600,00 рублей.»
Может дадите верную ссылку?
И еще мне звонят и пугаю, что штраф каждый день увеличевается!!! Это же по какому закону определенный сумарно штраф имеет свойства идти в рост? Тоже есть пункт в документах? дайте верную ссылку. Иначе это похоже на тривиальный счетчик 90х годов, вымагательство иначе.
Уважаемый Клиент,
отметим, что в соответствии с договором Клиент обязуется вовремя и в полном объеме вносить платежи по кредиту.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению о кредитовании в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Таким образом, в соответствии с Общими условиями кредитования п. 6 при нарушении срока уплаты основного долга за пользование Кредитом, Клиент уплачивает Банку пени в размере процентной ставки за пользование Кредитом от суммы просроченной задолженности по основному долгу за каждый день просрочки.
При нарушении срока уплаты процентов за пользование Кредитом, Клиент уплачивает Банку пени в размере процентной ставки за пользование Кредитом от суммы просроченных процентов за каждый день просрочки.
За каждый факт образования просроченной задолженности Клиент уплачивает Банку штраф в размере 600,00 (Шестьсот рублей 00 копеек) рублей.
Пени/штраф, предусмотренные Общими условиями по Карте «Мои
покупки», уплачиваются Клиентом одновременно с погашением просроченной задолженности в порядке, предусмотренном Общими условиями.
Ознакомиться с информацией Вы можете на сайте по адресу: http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/general_conditions_customer_02032014.pdf.
В случае если данная ссылка у Вас не открывается, то Вы можете на нашем сайте в разделе Документы и Тарифы: http://alfabank.ru/retail/tariffs/ зайти в подраздел кредитные продукты, далее Потребительский кредит и Общие условия предоставления физическим лицам Потребительского кредита (действуют с 2 марта 2014 года), для Клиентов, заключивших Соглашение о Потребительском кредите по 29 июня 2014 года включительно в соответствии с Уведомлением об индивидуальных условиях кредитования.
С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
У моей мамы, пенсионерки 76 лет, заблокирован Сбербанк онлайн. Деньги с карты при этом она в банкомате снять смогл... Читать полностью
В январе 2022г,я получил кредитную карту в Сбербанке.К ней прилагался Страховой договор о страховании жизни и устан... Читать полностью
Каким образом сменить карту по истечению срока? Читать полностью
Анна, добрый вечер! Благодарю вас за за ответ, но разве это наши проблемы что у вас технические сбои, что вы затяну... Читать полностью
Доброго времени суток! Я клиент Вашего банка по депозитам, а с 2025 года и по кредитам, поскольку мой кредитный дог... Читать полностью
Лилипео Татьяна, вы предложите мне посетить отделение, но я в 10000 раз скажу, что нет возможности физически присут... Читать полностью
21 января 2025 года я направил обращение номер 487427788 с заявлением на разрешение самостоятельной продажи своей к... Читать полностью
когда задавала влпрос, срок ответа был указан 5 дней. вопрос был задан 23.01.25. сегодня 29.01.25. Ваш ответ "Комме... Читать полностью
В ноябре по акции день рождения клиент купил мерч с высоким кешбеком,его не начислили/ответ поддержки~в течении дву... Читать полностью
у вас в списке документов для ип фигурирует2.4.3 "Книга учета доходов и расходов с соответствующими отметкаминалого... Читать полностью