Список вопросов
Ответ дан

Спасибо за ответ, который ничего не объяснил, Я попросил дать мне ссылку на документ, вы мне дали...

18.08.2014 20:58
4
Альфа-Банк

Спасибо за ответ, который ничего не объяснил, Я попросил дать мне ссылку на документ, вы мне дали ссылку в никуда, нет такой страницы на сайте банка. (http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/ge…62014.pdf)
Может не точную ссылку дали, или во время подписания документов в моем случае была иная редакция этого полного воды материала? Вы пишите — «Просим Вас обратить внимание на п. 6.2.4 Общих условий (http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/ge…62014.pdf), согласно которому за образование просроченной задолженности по каждому просроченному ежемесячному платежу, Клиент уплачивает Банку штраф в размере 600,00 рублей.»
Может дадите верную ссылку?
И еще мне звонят и пугаю, что штраф каждый день увеличевается!!! Это же по какому закону определенный сумарно штраф имеет свойства идти в рост? Тоже есть пункт в документах? дайте верную ссылку. Иначе это похоже на тривиальный счетчик 90х годов, вымагательство иначе.

Уважаемый Клиент,

отметим, что в соответствии с договором Клиент обязуется вовремя и в полном объеме вносить платежи по кредиту.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению о кредитовании в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, в соответствии с Общими условиями кредитования п. 6 при нарушении срока уплаты основного долга за пользование Кредитом, Клиент уплачивает Банку пени в размере процентной ставки за пользование Кредитом от суммы просроченной задолженности по основному долгу за каждый день просрочки.

При нарушении срока уплаты процентов за пользование Кредитом, Клиент уплачивает Банку пени в размере процентной ставки за пользование Кредитом от суммы просроченных процентов за каждый день просрочки.

За каждый факт образования просроченной задолженности Клиент уплачивает Банку штраф в размере 600,00 (Шестьсот рублей 00 копеек) рублей.

Пени/штраф, предусмотренные Общими условиями по Карте «Мои

покупки», уплачиваются Клиентом одновременно с погашением просроченной задолженности в порядке, предусмотренном Общими условиями.

Ознакомиться с информацией Вы можете на сайте по адресу: http://alfabank.ru/f/1/retail/docs/general_conditions_customer_02032014.pdf.

В случае если данная ссылка у Вас не открывается, то Вы можете на нашем сайте в разделе Документы и Тарифы: http://alfabank.ru/retail/tariffs/ зайти в подраздел кредитные продукты, далее Потребительский кредит и Общие условия предоставления физическим лицам Потребительского кредита (действуют с 2 марта 2014 года), для Клиентов, заключивших Соглашение о Потребительском кредите по 29 июня 2014 года включительно в соответствии с Уведомлением об индивидуальных условиях кредитования.

С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

У моей мамы, пенсионерки 76 лет, заблокирован Сбербанк онлайн. Деньги с карты при этом она в банкомате снять смогл... Читать полностью

СберСтрахование отказало в страховой выплате.

В январе 2022г,я получил кредитную карту в Сбербанке.К ней прилагался Страховой договор о страховании жизни и устан... Читать полностью

Смена карты по истечению срока
Совкомбанк

Каким образом сменить карту по истечению срока? Читать полностью

Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Анна, добрый вечер! Благодарю вас за за ответ, но разве это наши проблемы что у вас технические сбои, что вы затяну... Читать полностью

Изменили условия автокредита без моего ведома!
Т-Банк

Доброго времени суток! Я клиент Вашего банка по депозитам, а с 2025 года и по кредитам, поскольку мой кредитный дог... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Как платить, если я заблокирован

Лилипео Татьяна, вы предложите мне посетить отделение, но я в 10000 раз скажу, что нет возможности физически присут... Читать полностью

Решение по обращению
Т-Банк

21 января 2025 года я направил обращение номер 487427788 с заявлением на разрешение самостоятельной продажи своей к... Читать полностью

поддержка втб не решает вопросы а занимается отписками
ВТБ

когда задавала влпрос, срок ответа был указан 5 дней. вопрос был задан 23.01.25. сегодня 29.01.25. Ваш ответ "Комме... Читать полностью

Кеш бек по акции от мерча
Т-Банк

В ноябре по акции день рождения клиент купил мерч с высоким кешбеком,его не начислили/ответ поддержки~в течении дву... Читать полностью

документы на кредитную карту и рекомендации.
Россельхозбанк

у вас в списке документов для ип фигурирует2.4.3 "Книга учета доходов и расходов с соответствующими отметкаминалого... Читать полностью