В НБ «ТРАСТ» (ОАО)
от Носовой Татьяны Константиновны,
паспорт серии 46 03 № 174850, выдан
21.08.2000 г. Коломенским УВД М. О.,
зарегистрирована: РФ, М. О., г. Коломна,
Окский проспект, д. 4, кв. 91. т: 89166218642
П Р Е Т Е Н З И Я
В соответствии с ответом начальника отдела урегулирования отношений с клиентами Банка К. В. Евлановой от 14.08.2014 г. об образовании задолженности по кредитному Договору 45—095793 от 24.01.2011 г., в связи с Постановлением о наложении ареста на счет по исполнительным производствам (23251/12/15/50 и 23250/12/15/50) сообщаю следующее:
1. Ежемесячные платежи осуществляются по графику без задержек в полном объеме.
2. Согласно ответа УФССП по МО (прилагается), постановлений о наложении ареста счета в НБ ТРАСТ (ОАО) не направлялось.
3. Согласно постановлений УФССП по МО от 30.06.2014 г. (прилагаются) вышеуказанные исполнительные производства прекращены в связи с истечением срока давности п. 9 ч. 1 ст. 47 ФЗ (2 года с момента вступления в законную силу) постановлений 27/271/17 и 27/271/23 (ч. 1 ст. 31.9 КоАП РФ) — с 15.03.2012 г., т. е, с 14.03.2014 г. они не подлежат исполнению. Списание средств, согласно выписке с 01.01.2014 г. по 12.08.2014 г. были произведены: 01.04.2014 г. — 2264.59 руб., 05.08.2014 г. — 5000.00 руб. и 05.08.2014—7735.41 руб., т. е. все три списания произведены после 14.03.2014 г.
4. Вышеуказанные средства были перечислены НБ ТРАСТ ОАО на р/с УФК по МО платежными поручениями (прилагаются) № 204 от 01.04.2014 г., № 63 от 05.08.2014 г., № 270 от 05.08.2014 г. на общую сумму 15 000—00 руб. — незаконно и самовольно, без моего уведомления и согласия. Перечисленные средства по вышеуказанным платежным поручениям находятся на депозите УФК по МО как не распределенные по причине прекращения исполнительных производств.
5. В адрес НБ ТРАСТ (ОАО) сделаны запросы УФССП по МО № 23250/12/15/50 и № 23251/12/15/50 (прилагаются) о подтверждении или опровержении информации с представлением документов на основании которых был наложен арест на мой счет.
Считаю, что самовольные действия Банка и лично К. В. Евлановой по образованию за мною задолженности и штрафных санкций не справедливы и незаконны, бремя возврата средств лежит на Банке. Выделяя из добропорядочных клиентов, имеющих хорошую кредитную историю, как у меня — Банк умышленно устраивает незаконно недоимку и не сообщает клиенту несколько месяцев об этом, с целью начисления штрафных санкций. Таким образом Банк и лично К. В. Евланова обманом присваивают мои средства в виде штрафных санкций.
Руководствуясь вышесказанным, требую:
1. Аннулировать начисленные задолженность и штрафные санкции как незаконные.
2. Произвести возврат самовольно и незаконно перечисленных средств со счета УФК по МО.
3. Прекратить в отношении меня мошеннические действия.
4. Отключить ежечасные и ежедневные звонки Банка и привлеченного Банком коллекторного агентства на мои номера телефонов в связи с незаконным и самовольным начислением задолженности.
В случае невыполнения моих требований, я вынуждена буду обратиться в суд, правоохранительные органы, а также обратиться с жалобой в ЦБ России и требовать отозвать лицензию или прекратить деятельность банка НБ ТРАСТ ОАО на территории РФ.
Приложение: на 8 (восьми) листах.
С уважением,
Носова Т. К.: X ___________________________ /Носова Т. К./
X от 18.08.2014 г.
Добрый день! По Вашему обращению проводится проверка, по результатам которой мы разместим ответ в рамках Вашего отзыва.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
После написания мно пояснения о поступивших на счет деняг,сотрудница банкасказала что счет разблокируют через сутки... Читать полностью
благодарю за ответ подскажите , пожалуйста , то, что альфа банк оформил на меня покупку полиса № L0532/559/D143101/... Читать полностью
все предоставила в отделение банка! Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью