Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Отчаялся искать соответствие в информации по потребительскому кредиту, которую мне...

Добрый день! Отчаялся искать соответствие в информации по потребительскому кредиту, которую мне поочередно дают операторы в сочинском отделении банка и операторы горячей линии.
Дело вот в чем. Оформил потребительский кредит на сумму в 700 000 рублей в июне, сотрудница банка внесла, естественно по умолчанию в мой кредит и страховку. Размер страховки, по ее словам составит ежемесячно 0,36% от суммы непогашенного платежа.
Получив, вместе с кредитом, документы, которые я усердно подписывал, каюсь, практически, не глядя, я обнаружил, что сумма страховых взносов в графике платежей фиксирована на весь срок — 2520 рублей. По логике, если 0,36% от суммы непогашенного долга — то сумма ежемесячного платежа по страхованию должна уменьшаться пропорционально уменьшению суммы долга. Далее, в документе, который называется «Согласие на кредит в ВТБ 24 от ______ N____» заметил, что ставка по страхованию начисляется от суммы кредита на начало срока» То есть каждый месяц, все пять лет, я должен платить 0,36% от полученных мной 700 тысяч. Итого выйдет более 150 тысяч рублей.
Другими словами, вероятность моей смерти в ближайшие пять лет (учитывая что я молодой, мне всего 25 лет) в рублевом эквиваленте составляет 150 000 рублей!! Это как минимум смешно! Столько страховка стоить не может. Позвонил с этим вопросом на горячую линию. Оператор мне сказала, что страховка на мое имя указана в размере 0,36% от остатка долга ежемесячно, НО когда я попросил уточнения, почему у меня счет каждый месяц идет с начальной суммы, она мне ответила: «ну да, это не совсем верно, но у Вас написано так, а значит всё правильно».
Далее еще веселее. Пришел я в наше сочинское отделение, к той же девушке оператору, которая мне оформляла кредит, спросил у нее сей интересный момент со страховкой. Она пожала плечами и тоже согласилась что так быть не должно и что она не знает почему так.»
Потом я решил отказаться от страхования, зная то что данный вид страхования является добровольным, согласно гражданского законодательства. Решил писать заявление об отказе, в филиале мне сказали, что я сначала обязан сделать три обязательных платежа со страховкой, чтобы банк видел мою платежеспособность а потом только писать заявление.
Июль, август я уже оплатил, пришел снова в филиал банка и попросился написать заявление, на что мне ответили, что на этот раз я должен сделать четыре обязательных платежа, так как (цитирую) «за первый месяц оплата не считается», другими словами мне было сказано что программа (видимо установленная в их компьютер) не даст мне возможности в данный момент отказаться от страховки. В тот же день звоню на горячую линию — мне твердят что отказаться я могу в любой день.
Очень прошу дать хоть какие-нибудь разъяснения по моей ситуации! Переплачивать 2500 рублей ежемесячно за риск моей смерти в молодом возрасте мне очень не по карману. А отказаться прямо сейчас не могу. По словам работниц филиала я смогу написать заявление только после платежа в октябре…

Здравствуйте!

Информируем, что между Вами и Банком заключен кредитный договор (далее — Договор).
При подаче заявки на получение кредита Вами добровольно было подписано заявление на включение в участники программы страхования (далее — Заявление), где Вы выразили свое согласие выступать застрахованным лицом по программе коллективного страхования жизни и трудоспособности физических лиц от несчастных случаев и болезней. Подписав Заявление, Вы были уведомлены, что программа страхования предоставляется по желанию клиента и не является условием для получения кредита. А также о том, что исключение из программы по желанию заемщика осуществляется по его письменному заявлению, при этом исключение из программы страхования происходит со следующего расчетного периода.
В соответствии с Заявлением ежемесячная комиссия за присоединение к программе коллективного страхования, включая компенсацию расходов Банка на оплату страховых взносов (далее — комиссия за присоединение к программе страхования), составляет 0,36% (ноль целых двадцать девять сотых) процента от суммы кредита, но не менее 399 рублей. При этом комиссия рассчитывается исходя из суммы остатка задолженности по основному долгу на момент присоединения к программе страхования, и взимается ежемесячно.
При подписании Договора, Вы были проинформированы об условиях кредитования, в том числе о сумме комиссии за присоединение к программе коллективного страхования жизни и трудоспособности заемщиков.
Таким образом, банк осуществляет взимание комиссии за присоединение к программе коллективного страхования в соответствии с условиями Договора, заключенного с Вами.

С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как взять кредит
ВТБ

Неодабривают кредит Читать полностью

Мне одобрили кредит, что делать дальше ?
ВТБ

Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью

Рефинансирование
ВТБ

Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью

С какого возраста могут дать кредит,можно ли с 18 лет?
ВТБ

Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью

Страхование потребительского кредита
ВТБ

Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью

Минимальный процент и максимальный срок кредита
ВТБ

Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью

Кредит при задолженности
ВТБ

Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб?
ВТБ

Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью

ВТБ раздаёт миллионы пенсионерам?
ВТБ

20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью

Полное вранье
ВТБ

Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Гарант капитал Сбербанка

Вопрос был: "надо ли платить НДФЛ с дохода по Гарант капитал"? Т. е. дохода, полученного с основного взноса в Гара... Читать полностью

Гарант капитал в Сбербанке

Вопрос был: "надо ли платить НДФЛ с дохода по Гарант капитал"? Т. е. дохода, полученного с основного взноса в Гара... Читать полностью

Как снять залог с ТС?
Т-Банк

Здравствуйте! Решением Арбитражного суда Республики Дагестан от 06.12.2023 по делу А15-6894/2023 Шамандаров Арслана... Читать полностью

17.11.2024 Другое
С меня списали сегодня без разрешения 999 рублей
Сбербанк

Нет, было так что я подписался за 11 рублей а потом сняли 999 рублей без подтверждения кодом или ещё что-то но карт... Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как посчитать кредит .
Т-Банк

Здравствуйте .Как посчитать кредит на 5 лет, 25 годовых, 400 тысяч рублей? если можно расчёты покажите . Читать полностью

17.11.2024 Другое
Как вернуть списанную комиссию?
Т-Банк

У меня списали комиссию 3000 руб. Я картой давно не пользовалась, пропустила момент, когда нужно было внести обязат... Читать полностью

Бездействие на банкиру

здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете... Читать полностью

Почему не засчитаваете мой отзыв?

Почему не засчитаваете мой отзыв? Мне нужно, чтоб отзыв засчитали и оценку тоже!Я написала отзыв на 700 символов,пр... Читать полностью

Сколько времени действует тариф Легкий старт?
Сбербанк

Если ИП при регистрации через Сбер открывает р/с на тарифе Легкий старт, то сколько времени действует этот тариф? Ч... Читать полностью

При первом заходе в мобильное приложение, оно мне открыло карту
Т-Банк

Я хотела просто посмотреть приложение, при первом открытии, оно мне сразу подсунуло выбрать карту, я нажала стрелку... Читать полностью