Здравствуйте!
Я подавал заявку на потребительский кредит в Ваш банк 21 августа (филиал по адресу ул. Красноармейская, 114). В тот же день мне сообщили о положительном решении по кредиту. Приехав 22 числа на оформление договора, был неприятно удивлен тому, что мне одобрен кредит с обязательным «добровольным» страхованием, от которого еще при подаче заявки я пытался отказаться. На все мои увещевания что продукт страхование должно осуществляться на моё личное усмотрение, ответ был один: «Только со страхованием».
Скажите, как я могу отказаться от страховки и почему сотрудники Вашего банка пытаются её навязать клиенту?
С уважением, Викторов В. Б.
Уважаемый Василий!
В первую очередь, благодарим Вас за пользование продуктами и услугами ОАО «Промсвязьбанк».
Хотим, также, уведомить, что подключение программы страхование дает Вам ряд преимуществ, в том числе и по самому кредиту:
— минимальную процентную ставку по программе «Для госслужащих»,
— гарантию выплаты кредита при наступлении страхового случая,
— финансовую защиту при наступлении страхового случая,
— уверенность в завтрашнем дне на весь срок кредитования.
Согласно условиям Правил оказания ОАО «Промсвязьбанк» физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика», клиент вправе до момента исполнения Банком обязательств по Договору расторгнуть договор в одностороннем порядке путем представления в Банк заявления о расторжении.
При этом договор является расторгнутым с даты получения Банком указанного заявления о расторжении, а комиссия, оплаченная клиентом, подлежит возврату путем зачисления на счет. Договор страхования заключается Банком со страховщиком (при условии оплаты клиентом комиссии) в последний календарный день месяца, в котором клиент уплатил Банку комиссию.
С условиями Правил Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: http://www.psbank.ru/psbank/Personal/Security/Insurence/Loans.aspx
Для расторжения договора необходимо обратиться в любое удобное отделение Банка до последнего числа (включительно) месяца, в котором была уплачена комиссия и закрыть договор.
С уважением, ОАО «Промсвязьбанк»
Эксперты
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью
Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью
Получил от Вас ответ на вопрос...
Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью
Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью
Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью
Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...
Еще раз здравствуйте.Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проиг... Читать полностью
Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью
Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью
Подходит срок продления...
Мы с женой являемся клиентами банка. Выплачиваем ипотечный кредит.Подходит срок продления страхового договора.Мы за... Читать полностью
здравствуйте. Хотел бы взять в Вашем банке кредит. На днях закрыл досрочно кредиты, но счета еще не закрыты, т.&nbs... Читать полностью
Прошу принять меры в кратчайшие сроки, иначе жалоба которая уже написана на Ваш банк будет отправлена в Прокуратуру... Читать полностью
добрый день! Хотел бы узнать в каком банке гр. РБ может получить потребил скиф кредит в Москве? Читать полностью
29.10 оформил кредитный договор, вместе с кредитным договором подписал договор об...
Добрый день,29.10 оформил кредитный договор, вместе с кредитным договором подписал договор об оказании услуг в рамк... Читать полностью
28.08.2014 в одном из отделений Вашего банка я оформил потребительский кредит, по...
Здравствуйте!28.08.2014 в одном из отделений Вашего банка я оформил потребительский кредит, по индивидуальному пред... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каких случаях делается рефинансирование в вашем банке? У меня имеются несколько... Читать полностью
Какие документы необходимо предоставить для получения кредита «Прозрачный2 гражданам РФ? Читать полностью
Добрый день. У Вашего банка возможно рефинансирование потребительского кредита? Благодарю. Читать полностью
Доброго дня! Меня интересует такой вопрос….могу ли я взять кредит в «Промсвязьбанк» если являюсь... Читать полностью
Ответ всё еще не поступил. Прошло более 2 недель Читать полностью
Почему сотрудник службы обдусмена пао сбербанка, в ответе на обращение, прописал Ольга Ивановна, хотя у меня мужско... Читать полностью
Добрый день. РОО "Воронежский". ООО "Бретон", ИНН 3662228884, проходит в этом офисе процедуру оформления гарантии б... Читать полностью
Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью
Добрый! Тут нечего изучать, просто перестаньте звонить людям каждый день. Вы понимаете, что вы отвлекаете и из-за в... Читать полностью
Пишет некоректная серия паспорта при оформлении займа Читать полностью
здравствуйте.не могу добиться снятия ареста с карт.18.11.24 года пристав разослал во все банки отмену ареста карт.н... Читать полностью