Список вопросов
Ответ дан

Еще раз здравствуйте. Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т.к первое мое обращение два дня...

10.09.2014 09:36
5

Еще раз здравствуйте.
Уважаемая Ольга, обращаюсь к Вам еще раз т. к первое мое обращение два дня назад Вы проигнорировали, по всей видимости считая, что мой вопрос можно решить через горячую линию, но вся проблема, что на Вашу горячую линию я не могу позвонить по той простой причине, что у нас все стационарные телефоны подключены не ростелекому, а к укртелекому и не имеют выхода на горячии линии России поэтому позвольте задать те же вопросы относительно Вашего банка еще раз.
здравствуйте.
я живу в Севастополе, (гражданство РФ, регистрация в Севастополе), и хотел бы открыть валютный счет в вашем банке в краснодарском филиале (для чего собираюсь приехать в Краснодар), поэтому имею несколько вопросов:
1. Могу ли я открыть валютные текущие счета(в долларах и евро) для перечисления на них денег из за границы через SWIFT и имеется ли мультивалютный текущий счет;
2. Сколько времени занимает открытие счета и смогу ли я уложиться за один день с решением этого вопроса
3. При снятии наличных со счета какой процент будет снят за обналичивание;
4. Так как я живу в другом городе смогу ли я предварительно заказать снятие денег со счета по телефону (через горячую линию) сумма снятия наличных со счета будет находится в районе 20 000 долларов;
5. Какие документы нужны для открытия счета (у меня имеются паспорт РФ и СНИЛС).
6. Какой неснижаемый остаток должен быть внесен при открытии счета и вносится ли он при открытии раздельно для долларового счетов и для евро счета
7. Возможно ли оформление доверенности на управление моим счетом (к примеру женой) прямо в банке или нужна нотариальная доверенность
8. Наличие контроля снятия и пополнение счета по СМС
9. Распространяется ли на такие счета действие АСВ (компенсация 700 т. рублей)
С уважением Андрей
постоянный адрес
myka1785 (Севастополь) • 08.09.2014 17:15

Здравствуйте, Андрей!

Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.

Надеемся на успешное сотрудничество с Вами, и если возникнут дополнительные вопросы, обязательно обращайтесь.

По Вашим вопросам:

1. Мультивалютных счетов в Банке, нет. Но, безусловно, есть возможность открытия текущих счетов в валюте евро и доллар. Для этого Вам достаточно обратиться с паспортом РФ в офис Банка. При этом дополнительно сообщаем, что открытие и введение счетов абсолютно бесплатное.

Подберите для себя удобный офис в г. Краснодар: http://www.psbank.ru/Office

2. Да, Вы сможете открыть счета одним днем. При этом также, получаете доступ к интернет — банку (бесплатно). Подключив в офисе Банка операционный уровень доступа, сможете сами осуществлять переводы.

3. Снятие наличных со счета осуществляется без комиссии, при условии, что сумма пролежала на счетах более 30 календарных дней. Иначе будет выставлена комиссия в размере 1%, но не менее 150 руб./5$, на сумму снятия до 600 000 рублей. 1% на суммы свыше 600 000 до 1 500 000 рублей, и 10% на сумму, превышающую 1 500 000 рублей либо эквивалент суммы в иностранной валюте по курсу Банка России, выданных со счета клиенту в один день. Вы можете более подробно просмотреть информацию, пройдя по ссылке: http://www.psbank.ru/~/media/Files/Personal/Rates/CashService/rates_cs_060814.ashx

4. Да, конечно, Вы сможете заранее заказать данную сумму. При этом сумму в размере 20 000 USD, достаточно заказать за один рабочий день.

5. Вся выше указанная информация, предназначена для резидентов РФ. Банк считает гражданами РФ клиентов, которые постоянно проживают на территории республики Крым или г. Севастополь и могут предоставить украинский паспорт. Такие клиенты «по умолчанию» считаются резидентами РФ. В Вашем случае, достаточно при себе иметь паспорт РФ.

6. Неснижаемого остатка, нет. Вносить какую либо сумму при открытии счета нет необходимости.

7. Оформить доверенность возможно в любом подразделении Банка, либо нотариально.
Доверенным лицом может быть только физическое лицо, достигшее совершеннолетия.

8. Услуга смс — информирование на данное время доступна, только по операциям, проводимым с использованием банковской карты. Но есть функция подписки Клиента на дополнительный список событий по каналу доставки оповещений — e-mai, и Вы сможете просматривать расходные операции по своим счетам.

По тем вопросам, которые еще не указали в ответах, напишем Вам дополнительно.

Надеемся, помогли Вам разобраться!

С уважением, ОАО «Промсвязьбанк»

Эксперты

Двойнев Дмитрий
Двойнев Дмитрий
главный специалист отдела по работе с отзывами
counter
Последние вопросы к эксперту
Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь...
ПСБ

Я, являюсь клиентом ОАО «Промсвязьбанк», на мое имя открыты расчетные счета. Так же являюсь держателем... Читать полностью

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего...
ПСБ

Добрый день. Ольга скажите пожалуйста, являясь клиентом вашего банка и имея дебетовую карту вашего банка, имею ли я... Читать полностью

Здравствуйте.

Получил от Вас ответ на вопрос...
ПСБ

Здравствуйте.Получил от Вас ответ на вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=708700029.09.2014 в 12... Читать полностью

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение "Промсвязьбанка" на Стромынке с целью...
ПСБ

Здравствуйте! 15.09.2014 я обратилась в отделение «Промсвязьбанка» на Стромынке с целью получить потреб... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга.

Помогите мне пожалуйста.
Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка...
ПСБ

Здравствуйте, Ольга.Помогите мне пожалуйста.Вчера 10.09.201 я оплатил картой Вашего банка туристические услуги комп... Читать полностью

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити...
ПСБ

Подскажите пожалуйста,есть ли спец форма заявления об отказе от страховки?В свое отделение ити бесполезно,так там с... Читать полностью

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что...
ПСБ

Ольга, здравствуйте! Сегодня я получила письмо на электронную почту из Промсвязьбанка о том что, согласно имеющейся... Читать полностью

Добрый день!
Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и...
ПСБ

Добрый день!Могу ли я рассчитывать на получение потребительского кредита для бюджетников и госслужащих со всеми док... Читать полностью

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию...
ПСБ

Получила карту Промсвязьбанка и сразу не активировала её,потом совсем забыла про активацию. Сегодня(спустя 5 дней п... Читать полностью

здравствуйте.
я живу в Севастополе, (гражданство РФ, регистрация в Севастополе), и хотел бы...
ПСБ

здравствуйте.я живу в Севастополе, (гражданство РФ, регистрация в Севастополе), и хотел бы открыть валютный счет в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то...
ПСБ

Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ...
ПСБ

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты...
ПСБ

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему...
ПСБ

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью

Добрый день!

Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
ПСБ

Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке...
ПСБ

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без...
ПСБ

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с...
ПСБ

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой...
ПСБ

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014...
ПСБ

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Справка о погашении кредита.
Совкомбанк

Как получить справку ,что кредит погашен? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Кредит под залог авто
Совкомбанк

Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью

Вопрос по ранее напраленному отзыву
Альфа-Банк

Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью

Промокод за сбер спасибо в столото
Сбербанк

Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Отзыв о решении проблем

Почему я написала отзыв, а у него стоит статус не зачтено Читать полностью

Татьяна Лилепо зачем нет уважение?
Альфа-Банк

вы ответили выписки были готовы, доказал файлами что это не так , почему после этого опять дезинформируетк ? Знаете... Читать полностью

Блокировка учётной записи
ВТБ

Здравствуйте, заблокировали вход в онлайн банк, поэтому интересен каким алгоритмом руководствуется комплаенс. Поясн... Читать полностью

Не снимают Арест!!!!
Т-Банк

Добрый день.Уже полтора месяца я высылаю Вам бумаги о снятии ареста. Долг закрыт, есть документ о снятии ареста. Но... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Блокировка счёта в банке
Совкомбанк

Здравствуйте! 19 ноября после нескольких переводов на сумму 50 тысяч рублей самому себе сначала через СБП, потом ме... Читать полностью

Обратная связь банки ру

Доброго времени суток. Я месяц назад разместила отзыв о Т банке. Он еще на проверке. Подска пож. почему так долго?... Читать полностью