Список вопросов
Ответ дан

НЕЗАКОННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ КРЕДИТА с грубыми нарушениями и подтасовками сведений (На паспорт взятый для...

19.09.2014 00:48
4
Альфа-Банк

НЕЗАКОННОЕ ОФОРМЛЕНИЕ КРЕДИТА с грубыми нарушениями и подтасовками сведений (На паспорт взятый для оформления медицинской карты), на якобы ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА.
Цитата: «Со своей стороны обещаю, что при затягивании вопроса, буду вынужден подключить к решению этой проблемы полицию, прокуратуру, депутатов всех уровней, СМИ (Телевидение, печатные органы), подключу инициативную группу, соц.сети, совет ветеранов Афганистана и мн. др.»
1 августа 2014 года. Был приглашён в Центр красоты и здоровья Империя по адресу: г. Москва, улица Садовая-Черногрязская, дом 8, строение 7 (Телефоны: 8(495)-786-6038 — ресепшн; 8(495)-786-6039 — отдел сервиса; 8(495) — 786—6206 — финансовый отдел), для прохождения бесплатных ознакомительных процедур, так называемый день открытых дверей. Директор Абрамов Юрий Абрамович. 127018, г. Москва, ул. Трифоновская, д. 4. Тел.: 8(495) 363—5054. ИНН/КПП 7715815653/771501001. р/сч 4070 2810500000001548. корр.счет № 30101810000000000502. БИК 044525502.
С 14 февраля (15 дней) я находился в реанимационном отделении горбольницы № 13, с диагнозом ПАНКРЕАТИТ (О чём есть все записи в медицинской карте). После выписки я несколько месяцев проходил реабилитацию и жёсткую диету (До больницы — 105 кг, при росте 182 см, после выписки — 76 кг, возраст 51 год).
Естественно отразилось на внешнем виде (Мешки под глазами и пр.), тело в норме, все мышцы. опорно-двигательный аппарат и двигательные функции в норме, необходим только косметический уход (Сам я мастер спорта Международного класса, не пью и не курю). В Центре Империя обещали поразительные результаты на первой же рекламной процедуре.
В Центре взяли паспорт, для оформления МЕДИЦИНСКОЙ КАРТЫ КЛИЕНТА. Попросили домашний телефон и телефон близкого человека, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств сообщить о них.
Меня водили на диагностику кожи лица… Сделали простейшую маску, с использованием косметики… Всё было слишком затянуто. Я предупредил женщину, которая со мной работала (Ирина 8-968-766-0167), что я был в Израиле на Мертвом море и вся косметика, которую пробовали, не оказала ни какого эффекта. Может ли она предложить, что-нибудь более эффективное? Мне начали предлагать программу для тела и для волос. Я категорически отказался. Тело и волосы в порядке.
Тогда мне сказали, что у них сегодня акция — программу тело и волосы мне дарят, при условии, что я подпишусь на пакет услуг по уходу за лицом на полтора года. Причём месячная оплата, состоящая из 6—8 процедур, обойдётся мне до 6000 рублей в месяц. И сегодня у них беспроцентный кредит.
Я сказал, что нигде не работаю в связи с заболеванием. Категорически против кредита. Никогда не оформлял и не собираюсь. При условии, если мне поможет эта рекламная процедура, и посоветовавшись со своим лечащим врачём, я буду оплачивать процедуры наличными.
Пригласили менеджера, который очень непрофессионально пытался мне снова чего-то навязать. Я категорически снова заявил, что никакой косметикой я пользоваться не буду, подарки в виде программ по уходу за телом и волосами мне не нужны и кредиты я не оформляю. Меня попросили позвонить домой — предложить жене. Я позвонил и она тоже публично отказалась от предложенных программ. Мне дали бумаги, с которыми я должен был ознакомиться и принять решение в течение ближайшего времени, а необходимые мне препараты готовы доставить курьером домой.
Приехав домой от жены я узнал, что звонили из Альфа-Банка, спрашивали — где я работаю и проживаю. Тёща, чей телефон у меня взяли, тоже сказала, что позвонила девушка и спросила кем я ей являюсь.
Я позвонил в Альфа-Банк и мне сказали, что на меня оформлен кредит в размере 114 800 рублей на покупку косметики. Я сразу позвонил в Империю — предъявил претензии. Мне сказали, что всё урегулируют. Необходимо несколько дней.
5.08.2014 года в 13:19 я подал заявку в Альфа-Банк на предмет узнать о оформленном на меня кредите. Заявка № 1408050742.
Мне сказали, что всё будет рассмотрено положительно, о чём мне сообщат в течение 9 дней.
15.08.2014 г. в 11:25 на номер моего телефона пришло СМС, что вопрос рассмотрен положительно.
Через некоторое время я решил проверить. В Банке мне сказали, что кредит как висел на мне, так и висит. Тогда я подал повторную заявку в более жёсткой форме. Мошенничество. В банке принять заявку отказались, мотивируя, что по закону Банк не может рассматривать один и тот же вопрос дважды.
Поняв, что просто идёт растягивание времени, я поехал в Империю — привёл неопровержимые доказательства мошенничества с их стороны юристу Империи (Насибова Э. К.) — добился досрочного погашения кредита.
Пришлось подписать Акт о расторжении договора NMOGLBU10S14080106531 (Хотя, никакого договора о приобретении косметики я не заключал, тем более никакой косметики не получал). Тем более платить за то, что я никогда не получал, а тем более по кредиту — БОЛЕЕ ЧЕМ НЕЗАКОННО.
Юрист Империи (Эльмира 8-916-939-6984) заявила, что это Альфа-Банк является мошенником, якобы оформив на меня кредит, не проверив и не уточнив предложенные данные (Место работы и пр.) и не проверив подлинность личной подписи). На, что я ей при видео камере заявил, что если бы они не оформили бы на меня ложный кредит, то банку бы и не пришлось бы уточнять данные.
Кредит Империя погасил, но не 29 августа, как обещал, а 2-го сентября.
Позвонив в Альфа-Банк, мне сказали, что кредит погашен, но я должен записать и передать цифру 5 478 рублей 72 копейки в Империю и они должны решить вопрос с этой суммой, возникшей в связи с неправильным перечислением денег (Не вовремя). В Империи снова тянут время, завешивают мой телефон, не берут трубку и т. д. и т. п.
ТРЕБУЮ решить этот вопрос с ООО «ИМПЕРИЯ» в кратчайший срок.
Со своей стороны обещаю, что при затягивании вопроса я буду вынужден подключить к решению этой проблемы полицию, прокуратуру, депутатов всех уровней, СМИ (Телевидение, печатные органы), подключу инициативную группу, соц.сети, совет ветеранов Афганистана и мн. др.
Жду ответа.
С уважением Свистунов А. В.

Уважаемый Клиент,

по данному вопросу Вами была оформлена повторная претензия.

О решении по претензии мы Вам сообщим посредством смс сообщения. Также решение Вы можете уточнить самостоятельно в Телефонном Центре «Альфа-Консультант» по телефону: 8(495)788-88-78 (для Москвы и Московской области).

С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
обслуживание и решение вопроса
Т-Банк

решили мой вопрос по доставка отзывов вадим сотрудник т-банка сказал что можно участ в акции с 16 лет а мне через д... Читать полностью

23.11.2024 О банке
СБанк не выдаёт наследственные деньги
Сбербанк

16.10.24г обратилась в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство. В Сбербанке было откры... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Жду ответа сказали ответят
Т-Банк

Там просто написали что вопрос закрыт из-за этого решил написать вы же помните меня ? Читать полностью

Как узнать о залоге в аймане банке
ВТБ

Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Банк заблокировал возможность переводов
Альфа-Банк

Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью

Я хочу удалить все мои данные и мой отзыв

Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью

Обслуживание премиальных клиентов - норма?
Сбербанк

Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью

Блокировка платежа по СМС банку
Сбербанк

23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью

Не выдают деньги на достойные похороны по завещательеому распоряжению
Сбербанк

Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью

Почему нельзя дозвониться???
Альфа-Банк

Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью