Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Сергей! я 31.03.2012 г взяла потребительский кредит 150 000 на 5 лет, мне навязали...

Здравствуйте Сергей! я 31.03.2012 г взяла потребительский кредит 150 000 на 5 лет, мне навязали страхование 13 500, или в кредите откажут. Через пол года я погасила 80 000 и 30.09.2014 погасила досрочно всю оставшуюся сумму по кредиту. 1.10.2014, на следующий день после списания суммы я пришла в банк написать заявление на возвращение части страховки по досрочному погашению кредита, мой паспорт и сбер-книжку 30 минут носили по банку, и отказали, сказали, что не положено.До этого две недели назад, я также досрочно погасила кредит и написала заявление,но это было после часовой пробежки по всем окнам, никто не знал, что это за заявление и где его берут,я стояла несколько очередей, за талонами к окнам, не обслужив меня их просто закрывали, но все таки потом нашелся один работник банка и принял, распечатав сам заявление от меня.Я подписала его и работник банка подписал и я взяла себе копию, Я проконсультировалась, что когда кредит от..31.03.2012 на 150 000 спишется, я приду и напишу заявление.ну вот сегодня пришла, ни заявления не приняли, ни официального ответа не дали…Я хочу собственоручно написать заявление и отнести в банк, и зарегистрировать его, и ждать возвращение страховой части.Пожалуйста дайте мне ответ как долго меня будут мурыжить?Я всегда пользовалась услугами банка, не нарушая правила, мне всегда улыбались, когда брала кредит, а теперь я чувствую себя врагом «народа»

Добрый день!
Прочитайте условия своего договора.

Если там указано, что часть страховой премии возвращается после погашения кредита, то требуйте ее возврата. Пишите почтой с уведомлением о вручении.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
думаю что банк будет сложно упрекнуть в навязывании страховой - он предлагает список...

думаю что банк будет сложно упрекнуть в навязывании страховой — он предлагает список аккредитованных страховы... Читать полностью

каков алгоритм внесения изменений в реквизиты вкладчика при изменении паспортных данных и статуса...

каков алгоритм внесения изменений в реквизиты вкладчика при изменении паспортных данных и статуса резидентства &mda... Читать полностью

Здравствуйте, Сергей.
Банк предлагает закрыть вклад в иностр. валюте путем безналичного перевода...

Здравствуйте, Сергей.Банк предлагает закрыть вклад в иностр. валюте путем безналичного перевода суммывклада на соот... Читать полностью

12 января Комиссия ФАС и ЦБ России вынесла решение в отношении трех банков о недобросовесной конкуренции…

12 января Комиссия ФАС и ЦБ России вынесла решение в отношении трех банков о недобросовесной конкуренции. В результ... Читать полностью

Здравствуйте! Получила кредитную карту"Visa" на 30 000 руб., знаю, что при снятии средств...

Здравствуйте! Получила кредитную карту«Visa» на 30 000 руб., знаю, что при снятии средств взимается ком... Читать полностью

Добрый день! У меня произошла такая ситуация. 4.11.2011 с моей карты банка Unicredit в США были сняты…

Добрый день!У меня произошла такая ситуация. 4.11.2011 с моей карты банка Unicredit в США были сняты деньги —... Читать полностью

Здравствуйте уважаемые участники форума.
Пользуюсь кредитными услугами (кредитная карта) одного из...

Здравствуйте уважаемые участники форума.Пользуюсь кредитными услугами (кредитная карта) одного из банков уже много... Читать полностью

Добрый день! Уточните,правомерно ли взимание комиссии банком при оплате ежемесячного платежа в КАССЕ…

Добрый день! Уточните,правомерно ли взимание комиссии банком при оплате ежемесячного платежа в КАССЕ банка по креди... Читать полностью

Добрый день. Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. В частности держателем карты "Банк в кармане". Произошла…

Добрый день. Я являюсь клиентом Банка Русский Стандарт. В частности держателем карты «Банк в кармане».... Читать полностью

Уважаемый Игорь! Каким образом заполучить копию счёта по с-книжке 44051 в СБ? Чтобы скрыть махинации…

Уважаемый Игорь! Каким образом заполучить копию счёта по с-книжке 44051 в СБ? Чтобы скрыть махинации с пенсиями Кра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйт, когда будет ответ? Читать полностью

здравствуйте,не могу вывести кжшбек
Альфа-Банк

Здравствуйте,столкнулась с проблемой что не могу вывести кэшбек,помогите пожалуйста,пишет "произошла ошибка компенс... Читать полностью

17.02.2025 О банке
гражданин Кыргызстана могут оформить займ

гражданин Кыргызстана в России могут оформить займ Читать полностью

Побирушка Сбермаркет и его быдло-сотрудники.
Сбербанк

Вы понимаете по-русски? Вам ясно написано, что о неполной комплектации был осведомлен КУРЬЕР, но он сказал, что у н... Читать полностью

Написано одобрено и приходит смс с ссылкой переходишь а там все время отказ

Да тогда я удаляю аккаунт банки ру самый отстойный маркетплейс Читать полностью

как иностранцу получить микрозайм?

как иностранному гражданину получить микрозайм? Читать полностью

Блокировка 115-ФЗ помогите...
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью

17.02.2025 Другое
Можно ли заказать вторую дебетовую карту?
Альфа-Банк

Возможно ли заказать вторую дебетовую карту, если первая была открыта 3 года назад, ей я не пользовалась, и уже дав... Читать полностью

Страхование автомобиля

Добрый день, купила страховой полис осаго через ваш сайт, было написано, что будет купон на OZON на 2000р, купон не... Читать полностью

Здравствуйте Я не могу зайти онлайн у меня личный кабинет блок что надо сделать уже прошло 3 года 3 раз бонк ездил они не ришили мой вопрос помогите пожалуйста
ВТБ

Написал уже Читать полностью