Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Сергей! я 31.03.2012 г взяла потребительский кредит 150 000 на 5 лет, мне навязали...

Здравствуйте Сергей! я 31.03.2012 г взяла потребительский кредит 150 000 на 5 лет, мне навязали страхование 13 500, или в кредите откажут. Через пол года я погасила 80 000 и 30.09.2014 погасила досрочно всю оставшуюся сумму по кредиту. 1.10.2014, на следующий день после списания суммы я пришла в банк написать заявление на возвращение части страховки по досрочному погашению кредита, мой паспорт и сбер-книжку 30 минут носили по банку, и отказали, сказали, что не положено.До этого две недели назад, я также досрочно погасила кредит и написала заявление,но это было после часовой пробежки по всем окнам, никто не знал, что это за заявление и где его берут,я стояла несколько очередей, за талонами к окнам, не обслужив меня их просто закрывали, но все таки потом нашелся один работник банка и принял, распечатав сам заявление от меня.Я подписала его и работник банка подписал и я взяла себе копию, Я проконсультировалась, что когда кредит от..31.03.2012 на 150 000 спишется, я приду и напишу заявление.ну вот сегодня пришла, ни заявления не приняли, ни официального ответа не дали…Я хочу собственоручно написать заявление и отнести в банк, и зарегистрировать его, и ждать возвращение страховой части.Пожалуйста дайте мне ответ как долго меня будут мурыжить?Я всегда пользовалась услугами банка, не нарушая правила, мне всегда улыбались, когда брала кредит, а теперь я чувствую себя врагом «народа»

Добрый день!
Прочитайте условия своего договора.

Если там указано, что часть страховой премии возвращается после погашения кредита, то требуйте ее возврата. Пишите почтой с уведомлением о вручении.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
сегодня я пришел в банк и спросил по пофоду оформления ссуды 400 тыс с поручителями ,задал следущий…

сегодня я пришел в банк и спросил по пофоду оформления ссуды 400 тыс с поручителями,задал следущий вопросс мог... Читать полностью

здравствуйте.моя племяница взяла кредитт в 2007 году,выплачивать не смогла тк родились трое детей,и денег…

здравствуйте.моя племяница взяла кредитт в 2007 году,выплачивать не смогла тк родились трое детей,и денег стало не... Читать полностью

В январе 2014г по моему письму (несогласие с транзакцией ) специалистами управления платежных карт...

В январе 2014г по моему письму (несогласие с транзакцией) специалистами управления платежных карт (начальник Рогова... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации: В июле 2011 года я взяла кредит в…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поступить в такой ситуации: В июле 2011 года я взяла кредит в Сбербанке (До... Читать полностью

Екатерина, спасибо за ответ про банк Тиньков, в том то и дело, что как-такового договора нет, на руки…

Екатерина, спасибо за ответ про банк Тиньков, в том то и дело, что как-такового договора нет, на руки дали только р... Читать полностью

Здравствуйте!Начале т.г. мною был взят кредит в "Райффайзенбанке" 30000рублей из которых фактически получил…

Здравствуйте!Начале т. г. мною был взят кредит в «Райффайзенбанке» 30000рублей из которых фак... Читать полностью

В банке Хоумкредит при получении кредита меня застраховали без моего ведома, сумма страховки была включена…

В банке Хоумкредит при получении кредита меня застраховали без моего ведома, сумма страховки была включена в кредит... Читать полностью

Уважаемая Екатерина! Здравствуйте. Большое спасибо Вам за ответ на мой вопрос 12 мая 2011 относительно…

Уважаемая Екатерина! Здравствуйте. Большое спасибо Вам за ответ на мой вопрос 12 мая 2011 относительно произвола, т... Читать полностью

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста на мой вопрос. После возврата кредитной карты сбербанка в банк и...

Здравствуйте, ответьте, пожалуйста на мой вопрос. После возврата кредитной карты сбербанка в банк и написания заявл... Читать полностью

Взяла ОСЕНЬЮ потребительский кредит, исправно платила 5 месяцев (ни одной "просрочки")...

Взяла ОСЕНЬЮ потребительский кредит, исправно платила 5 месяцев (ни одной «просрочки»). Появилась возмо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв согласия на взаимодействия с третьими лицами!
Т-Банк

У меня образовалась просроченная задолженность по кредитной карте. Так сложились обстоятельства, что внести сумму п... Читать полностью

Отзыв согласия на взаимодействия с третьими лицами!
Сбербанк

У меня образовалась просроченная задолженность по кредитной карте. Так сложились обстоятельства, что внести сумму п... Читать полностью

Как вернуть деньги wink?
Сбербанк

Зачем вы заблокировали мою карту 😳😳😳😳 она не у мошенников !! Разблокируйте, пожалуйстаАлександрова Мария, просьба р... Читать полностью

Нет ответа на обращение
Альфа-Банк

Добрый день, 26.09.2024 банк произвел блокировку кредитных карт по причине наличия просроченной задолженности более... Читать полностью

вклад для пенсионера под какой %
Сбербанк

вклад для пенсионера под какой %?  Читать полностью

Реструктуризация отказ
Совкомбанк

Решила оставить отзыв , и возможно решить проблему , банк не дорожит своими клиентами , обратились за реструктуриза... Читать полностью

Моя ипотека переведена из России банка в т банк.
Т-Банк

Мой ипотечный кредит переведён из Рос банка в Т банк и начинается кошмар.Во первых моя ипотека отображается как кре... Читать полностью

Где вознаграждение за открытие вклада через ваше приложение?

Где вознаграждение? Что за не честные предложения?  Читать полностью

Банк со своей стороны не выполняет условия акции
Альфа-Банк

Добрый день. Как долго ждать ответ на обращение? Читать полностью

Не работает связь с банком ,тупые операторы
Совкомбанк

Уже никаких сил нету это терпеть в общем совкомбанке связь с оператором не работает соединение происходит и идёт об... Читать полностью