Список вопросов
Ответ дан

с моей дебетовай карты сбербанка были сняты деньги без моего ведома.на горячей линии не смогли...

с моей дебетовай карты сбербанка были сняты деньги без моего ведома.на горячей линии не смогли объяснить данный факт,посоветовали обратиться в отделение банка.Сотрудник отделения сказал,что это мошеннические действия.и что банк за это ответственность не несет,и я сама в этом виновата,потому что не застраховала карту.Я что обязана страховать карту??и что мне теперь делать,чтобы вернуть мои деньги?спасибо.

Напишите претензию о возврате денег поскольку вы их их не переводили.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
по потребительской карте ноум кредит делал покупки с апреля 2011.платежи платил больше чем указаная сумма,а…

по потребительской карте ноум кредит делал покупки с апреля 2011.платежи платил больше чем указаная сумма,а с авгус... Читать полностью

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?
Ситуация такая...

В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня сложилась такая жизненная ситуация, что у меня с женой...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня сложилась такая жизненная ситуация, что у меня с женой в совокупности,... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право от меня ЗАО банк Связной запрашивать по...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, имеет ли право от меня ЗАО банк Связной запрашивать по электронному письму разъ... Читать полностью

Доброго времени суток,уважаемы сотрудники банка. В феврале месяце текущего года мне на мобильный...

Доброго времени суток,уважаемы сотрудники банка. В феврале месяце текущего года мне на мобильный телефон позвонили... Читать полностью

26 мая 2014 при попытке внести наличные на карту ,терминал Сбербанка выдал чеки о внесение наличных...

26 мая 2014 при попытке внести наличные на карту,терминал Сбербанка выдал чеки о внесение наличных средств, а затем... Читать полностью

Уважаемые, Игорь и Екатерина! 1. Декабрь 2011 года. С моей пластиковой карты (Сбербанк, карта Visa…

Уважаемые, Игорь и Екатерина!1. Декабрь 2011 года.С моей пластиковой карты (Сбербанк, карта Visa Electron зарплатна... Читать полностью

Добрый день! наконец-то удалось получить ЭЛЕКТРОННУЮ выписку со своего счета в ОАО "ОТП...

Добрый день! наконец-то удалось получить ЭЛЕКТРОННУЮ выписку со своего счета в ОАО «ОТП Банк»! по выпис... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!В течении какого времени можно отказаться от страховки на потребительский кредит и...

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!В течении какого времени можно отказаться от страховки на потребительский кредит и какой процент мож... Читать полностью

Здравствуйте,помогите разобраться в неприятной истории с банком СВЯЗНОЙ,я брал кредитную карту у...

Здравствуйте,помогите разобраться в неприятной истории с банком СВЯЗНОЙ,я брал кредитную карту у этого банка снял д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв согласия на взаимодействия с третьими лицами!
Т-Банк

У меня образовалась просроченная задолженность по кредитной карте. Так сложились обстоятельства, что внести сумму п... Читать полностью

Отзыв согласия на взаимодействия с третьими лицами!
Сбербанк

У меня образовалась просроченная задолженность по кредитной карте. Так сложились обстоятельства, что внести сумму п... Читать полностью

Как вернуть деньги wink?
Сбербанк

Зачем вы заблокировали мою карту 😳😳😳😳 она не у мошенников !! Разблокируйте, пожалуйстаАлександрова Мария, просьба р... Читать полностью

Нет ответа на обращение
Альфа-Банк

Добрый день, 26.09.2024 банк произвел блокировку кредитных карт по причине наличия просроченной задолженности более... Читать полностью

вклад для пенсионера под какой %
Сбербанк

вклад для пенсионера под какой %?  Читать полностью

Реструктуризация отказ
Совкомбанк

Решила оставить отзыв , и возможно решить проблему , банк не дорожит своими клиентами , обратились за реструктуриза... Читать полностью

Моя ипотека переведена из России банка в т банк.
Т-Банк

Мой ипотечный кредит переведён из Рос банка в Т банк и начинается кошмар.Во первых моя ипотека отображается как кре... Читать полностью

Где вознаграждение за открытие вклада через ваше приложение?

Где вознаграждение? Что за не честные предложения?  Читать полностью

Банк со своей стороны не выполняет условия акции
Альфа-Банк

Добрый день. Как долго ждать ответ на обращение? Читать полностью

Не работает связь с банком ,тупые операторы
Совкомбанк

Уже никаких сил нету это терпеть в общем совкомбанке связь с оператором не работает соединение происходит и идёт об... Читать полностью