Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Возможно ли пользоваться интернет банком(не мобильным) c использованием...

02.10.2014 18:16
20

Здравствуйте. Возможно ли пользоваться интернет банком(не мобильным) c использованием криптокалькулятора без этой услуги? То есть если я откажусь от этой услуги смогу ли я пользоваться интернет банком? Управлять своими вкладами и прочим. Будьте добры дайте ссылку на официальный документ этого банка об порядке функционирования урезанной услуги, хочу быть хоть чем то подкован в случае эксцесса(много плохих отзывов в интернете о вас, и том что менеджирье навязывает эту услугу клиентам — именно плат и говорит что без нее никак.)
P.S.
И справедлив ли этот ответ?(нашел в старых отзывах):


«Подключение услуги «Vbank с тобой» осуществляется по заявлению клиента. Данная услуга включает в себя SMS-сервис, Интернет банк и Мобильный банк
Для того чтобы отключить услугу «Vbank с тобой» (перейти на урезанное функционирование услугой, без взимания платы) необходимо лично обратиться в ближайший филиал Банка «Возрождение».
При отключенной услуге Вам будет доступно:
∙ Оплачивать свой сотовый телефон (SMS-платеж),
∙ Запрашивать Логин и Пароль для доступа в «Личный кабинет» и услугу «Vbank с тобой»,
∙ Запрашивать баланс счета,
∙ Выписку по последним операциям по карте,
∙ Самостоятельно блокировать/разблокировать карту.
Надеемся,что в дальнейшем наше сотрудничество будет иметь исключительно положительный характер.
С уважением, Банк «Возрождение» (ОАО)«[/I]

Добрый день.
Благодарим Вас за обращение в банк.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что всем держателям карт Банка <Возрождение> доступен бесплатный информационный сервис <Личный кабинет> (см. п. п. 2.8—2.10 <Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в банке <Возрождение> (ОАО))>: http://www.vbank.ru/f/1/personal/assistant_card/pko/service_rules.pdf 

Доступ в сервис <Личный кабинет> осуществляется с главной страницы Интернет-сайта Банка: http://www.vbank.ru по логину и паролю.
Для получения Логина и Пароля для входа в Интернет банк услуги <Vbank с тобой> или <Личный кабинет> необходимо отправить SMS-сообщение в формате — LOG<код карты> (код карты — последние четыре цифры номера Вашей банковской карты) на номер, в зависимости от Вашего оператора: 
Абоненты МТС, Билайн, Мегафон (Москва) — 2640, Абоненты Мегафон (Регионы), Прочие — +7(903) 797-62-64, Например, если последние 4 цифры карты 7899, то SMS-сообщение будет выглядеть так: LOG7899. Обратите внимание, что отправить данный SMS-запрос необходимо с телефонного номера, указанного в заявлении при оформлении карты или подключении услуги <Vbank с тобой>.

В ответ на данный SMS-запрос Вам поступит SMS-сообщение: <Ваш логин = ХХХХХХХХ, Ваш пароль = A,B,C,D>, где ХХХХХХХХ — это Ваш Логин, состоящий из 8 цифр и действующий на протяжении всего времени пользования <Личным кабинетом> и подключения к услуге <Vbank с тобой>, а Пароль — это 4 числа, выбранные системой случайным образом и указывающие на цифры, входящие в номер Вашей банковской карты. Каждое число пароля, поступившего в SMS-сообщении, указывает на порядковый номер цифры на Вашей банковской карте, последние 4 цифры которой Вы указали в SMS-запросе. После сопоставления значения чисел и цифр на карте Вы узнаете Пароль для входа в Интернет банк.
Присланный Пароль является одноразовым, действует в течение 24 часов и подлежит обязательной замене на собственный постоянный Пароль при первом входе в систему.

В Личном кабинете/Интернет банке услуги <Vbank с тобой> Вы можете:
— получить информацию по всем счетам и картам, в том числе сформировать выписку;
— осуществить блокировку/разблокировку карт;
— получить консультации экспертов банка;
— изменить пароль для доступа в <Личный кабинет>/услугу <Vbank с тобой> (в случае её подключения).
Ознакомиться подробнее с Правилами пользования <Личным кабинетом> можно по ссылке: http://www.vbank.ru/f/1/personal/assistant_card/rules_study.pdf 

Обращаем Ваше внимание, что после оформления заявления на отключение услуги «Vbank с тобой» Вам будет доступен только информационный сервис (перечень услуг см. выше), а совершение финансовых операций не доступно.

При возникновении вопросов, связанных с использованием Вашей банковской карты Банка <Возрождение>, Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов Банка по телефонам: (495)725-77-77 или 8-800-333-7777 (для бесплатных звонков по России).

С уважением,
Банк «Возрождение» (ОАО)

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца...
Возрождение

Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью

Добрый день!

Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Возрождение

Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью

Здравствуйте.

Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Возрождение

Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью

Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной...
Возрождение

Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью

Здравствуйте!

В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Возрождение

Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью

Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж?
Возрождение

Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью

Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс»: 1)...
Возрождение

Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью

08.08.2016 Вклады
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не...
Возрождение

Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях...
Возрождение

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью

У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу снять с карты?
Возрождение

У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления...
Возрождение

Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью

Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного...
Возрождение

Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью

Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через...
Возрождение

Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью

Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил...
Возрождение

Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на...
Возрождение

Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью

Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной...
Возрождение

Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью

Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно...
Возрождение

Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя...
Возрождение

Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью

добрый день!
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
Возрождение

добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью

Добрый вечер!
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Возрождение

Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не проходит платеж по тпотеки
Т-Банк

Мой ипотечный договор передали из росбанка в т банк. Я осуществил своевременно платеж 15.12.2025 в соответствии с г... Читать полностью

Банковское приложение и поддержка перестали работать
Т-Банк

Почему банк не прислал файл для отката на предыдущую, рабочую бнзбаговую версию, пока решает задачу? Почему в обр... Читать полностью

Банк заблокировал карту и ДБО по надуманному предлогу
Совкомбанк

Сегодня получил от Совкомбанка интересное СМС следующего содержания: "Карта *ХХХХ и ДБО заблокированы в связи с про... Читать полностью

здравствуйте, а есть ли дебетовая карта от Роскосмоса?

. .... Читать полностью

Как вывести средства с Т-Банка
Т-Банк

Ну что там?  Читать полностью

Возврат удержанных денег

Здравствуйте. Сегодня с моей карты сняты 499 рублей. Как вернуть? Я не пользовалась и не планирую пользоваться ваш... Читать полностью

как прикрепить документы к отзыву
Альфа-Банк

как прикрепить документы к отзыву Читать полностью

Проблема с вводом данных автомобиля

Здравствуйте. Не получается ввести правильные л.с. (лошадиные силы) автомобиля, у меня 72, а можно ввести только 70... Читать полностью

Здравствуйте почему не пришло бонус банки ру

Офорормил страховку в банки ру. Не пришёл бонус почему? Читать полностью

Не начисляется и не выплачивается кэшбэк.
ВТБ

В ноябре 2024 я решила начать пользоваться картой ВТБ, которая до этого лежала без дела. Привлёкли условия накопите... Читать полностью

24.12.2024 Другое