Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! 29.09.2014 мне по кредитной карте был временно поднят лимит до 63 000 рублей. SMS...

08.10.2014 14:51
0
Т-Банк

Добрый день!
29.09.2014 мне по кредитной карте был временно поднят лимит до 63 000 рублей. SMS сообщение об этом я получил только в 17:41 (МСК). Лимит был поднят намного раньше. Днём этого же дня я оплатил через ИБ несколько услуг. На новый лимит не обратил внимания, так как в ленте событий информации об этом не было, подумал, что это очередной глюк ИБ.

Мне такой большой лимит не нужен, я в этом плане очень аккуратен, рассчитываю свои силы на обслуживание долга. Мне 44 000 рублей было за глаза.
Так уж получилось, что при расходной операции в ИБ лимит у меня зафиксирован и автоматически не снизится. Можно только снизить вручную.
На форуме ПБ точно не может сказать повлияет ли ручное снижение лимита на возможность дальнейшего его повышения, если будет в этом необходимость. Хочу заметить, что к ПБ, которые на форуме у меня нет никаких претензий, они добросовестно выполняют свою работу)))

Прошу Вас всё же разобраться повлияет ли ручное понижение лимита по кредитной карте на возможность его дальнейшего увеличения? Такая необходимость может возникнуть в дальнейшем. Не хочу понизить лимит, а потом столкнуться с проблемой невозможности его повысить.
Система повышения кредитного лимита у Банка, к сожалению, непредсказуемая. Мой друг уже давно пользуется кредитной картой ТКС Банка (по моей рекомендации), оборот по карте делал 20 000 рублей в месяц, но система Банка и через пол года не повышала ему кредитный лимит, до сих пор 4 000 рублей. Друг остался недоволен и «положил карту на полку». Это пример работы системы.

Также обратите, пожалуйста, внимание на то, что SMS уведомление о временном повышении лимита ой как запаздывает.

Заранее благодарю за помощь!

С уважением,
Артем

Добрый день.

Вы можете уменьшить лимит до желаемой суммы, но не менее суммы задолженности, при обращении в банк по звонку или электронной почте. Сам факт уменьшения лимита не исключит Вас из программы мониторинга, которая продолжит отслеживать возможность увеличения лимита, тем не менее, мы не можем гарантировать, что в будущем банк будет готов восстановить уменьшенный Вами лимит. SMS-уведомление об увеличении лимита было отправлено Вам не следующий день после фактического увеличения, мы стараемся направлять соответствующие уведомления в течение 24 часов. В дальнейшем, при возникновении сомнений и вопросов относительно отраженной в интернет-банке или мобильном приложении информации рекомендую сразу обращаться в банк любым удобным способом, в том числе и на данном портале.

Ваш пример «работы системы» не совсем корректен, так как основан лишь на известных Вам со слов 3-го лица данных. Возможно, у клиента испорчена кредитная история, присутствует большая долговая нагрузка в других банках, не подтверждены сведения о работе или прочие необходимые контактные данные, что не позволяет на данный момент принять решение об увеличении кредитного лимита. Если Вы предполагаете, что наша система в случае с Вашим другом ведет себя некорректно, прошу отправить коллегам ссылку на мой ответ и его данные письмом на connect@tcsbank.ru.

С уважением,

Эксперт банка

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как связаться с центральным офисом. Чтоб получить справки, запрашиваемые на протяжении 3 месяца.
Т-Банк

Отвратительное, наглое поведение банка! Непредоставление запрашиваемых справок, непредоставление ответов по обращен... Читать полностью

Рефинансирование
Т-Банк

Имею кредитную карту тинькоф платиум .могу ли я задолженность перевести в обычный кредит Читать полностью

Почему Вы не готовы помочь Вашему добросовестному клиенту ?
Т-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже длительный срок и всегда платила своевременно по своим двум банковским про... Читать полностью

Ставка и лимит, наверное, не поменяются никогда
Т-Банк

Добрый день! Уже достаточно давно пользуюсь кредитной картой Тинькофф Платинум. всегда своеременно вношу все минима... Читать полностью

Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки?
Т-Банк

Посохов Александр Валерьевич. 30.05.1969+791834116073 Читать полностью

Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки?
Т-Банк

Как сделать так, чтобы на номер телефона перестали звонить и писать банки?  Читать полностью

Зачем скрывать комиссию?
Т-Банк

Здравствуйте, почему при проведении некоторых операций по кредитной карте не указывается информация о наличии комис... Читать полностью

МЕНЯ В ВЕЛИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ "БАНК ТИНЬКОФФ ?
Т-Банк

Сегодня 13.01.2022. Я активизировал Платиновую кредитную карту "ТИНЬКОФФ" С ЛИМИТОМ 700000 рублей .А баланс по каз... Читать полностью

Очередная попытка получить кредитную карту AllAirlines
Т-Банк

Признаться, расчитывал на более детальный ответ. Про "много факторов" и "решение принимает робот" я много раз слыша... Читать полностью

Очередная попытка получить кредитную карту AllAirlines
Т-Банк

Доброго! Уже много-много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка, идеальная кредитная история, никогда не было проблем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не пришёл купон за сберспасибо.
Сбербанк

купон для игры "мир танков" в котором содержится 3500 игрового золота Читать полностью

20.11.2024 Другое
Бесконечные звонки со стороны Т- Банка
Т-Банк

Добрый день! Прошу исключить мой номер телефона из вашей базы, согласияна звонки я не давала. Хватит бесконечно зво... Читать полностью

20.11.2024 Другое
ЗПИФ "Арендный бизнес
Сбербанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, мама положила 1млн 300 тысяч на ЗПИФ "Арендный бизнес. Сейчас хочет вывести ден... Читать полностью

20.11.2024 О банке
Решение проблемы задвоение профиля
Альфа-Банк

Так может имело смысл сразу изучить вопрос или хоия бы спросить сотрудников, которые "отлично" отработали мою пробл... Читать полностью

Редактирование отзыва

Почему не редактируется отзыв, оставил комментарий к отзыву для получения зачёта оценки. https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

16.10.2024 г. на мое имя открыт текущий счет, я его не открывала
Совкомбанк

Открытых счетов в ООО "ХКФ Банк" у меня не было, только закрытые. Я являюсь муниципальным служащим и ежегодно сдаю... Читать полностью

Жалоба на не компетентных специалистов
Совкомбанк

Обратился в офис банка 20.11.2024 по адресу г.Ставрополь, ул доваторцев д.5А. для закрытия банковского счёта, на ч... Читать полностью

Бесконечные звонки!!!
Совкомбанк

Добрый день! Ваш банк на дню названивает по 10 раз, клиентом вашего банка я не являюсь, на каком основании вы мне н... Читать полностью

Неправильно начислили кешбэк
Сбербанк

Добрый день!В игре "Вселенная выгоды" выпал кешбэк 20% на одну покупку в категории "Кафе и рестораны". После этого... Читать полностью

Отзыв не проверен с 20 октября 2024

Сегодня уже 20 ноября, 30 дней прошло,отзыв все так же на проверке.Сколько еще будет проверяться? Право регулироват... Читать полностью