2
Добрый день! У меня такя ситуация. 07.10.2014 г. Я приехал в офис банка ВТБ 24, находящегося по адресу Челябинская обл.,г. Златоуст, ул. Аносова, 186
Операционный офис Аносовский в г. Златоусте Филиала № 6602 ВТБ 24. Так как я являюсь зарплатным клиентом данного банка, решил взять потребительский кредит. Оформили заявку на 400 000 т. р. и отправили на рассмотрение. Не прошло и полу часа мне пришло смс сообшение с ответом из банка с положительным ответом, но сумма одобренная банком была больше, и составляла 500 000т.р. Меня устроило такое предложение. После этого сообщения позвонила кредитный специалист (Екатерина Комиссарова), и говорит что ответ из банка пришел положительный но сумма больше, в размере 500 000 т. р. На мой вопрос какой будет ежемесячный платеж, она мне ответила что не может мне сказать, и вобще что бан не может выдать мне данную сумму, даже ту которую я изночально подавал заявку, с утвеждением что я не смогу платить, и сказала пока не приезжайте в офис, мы со старшим менеджером посоветуемся, отправим на пересмотр. Спустя 4 часа, снова позвонила девушка которая оформляла заявку (Екатерина Комиссаров), и говорит что мне отказали в предоставлении кредита. На мой вопрос ка так, ведь пришло одобрение из банка? На что она мне ответила что я не прошол проверку службы безопасности, и вобще банк не дает ответа причины отказа. У меня жена является кредитным специалистом, и говорит мне что не может быть чтобы банк одобрил, а потом отказал, так как сначала проходишь ССБ, а потом банк одобряет. Теперь чтобы подать заявку на кредит, нужно чтобы прошло 60 дней после отказа. Вопрос, какое право кредитный специалист имеет отказывать клиенту, после того как банк одобрил, кредитная история хорошая, все кредиты досрочно погашены, до этого брал кредиты в ТрансКредитБанке, после объединения ВТБ 24, и как мне быть сейчас.
Здравствуйте!
Просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения.
Данные Вы можете направить по адресу SM2@vtb24.ru
В теме письма просим указать «Горячая линия», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш вопрос (или скопировать его и вставить в тело письма).
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Как расторгнуть договор с банком яндекс, если в чате они не помогают и не понятно, что вообще хотят. Просто игнорир... Читать полностью
Здравствуйте, в декабре я ставлял отзыв для Альфа Банка. Мне бы хотелось, что бы вы проверили его как можно быстрее... Читать полностью
Добрый день, написал отзыв по оформлению страховки ОСАГО оформленный сегодня Совкомбанком и оператором Елены, и не... Читать полностью
Регулярно списываются деньги с карты в истории платежей написано ananvoprosybot помогите вернуть деньги и отключить... Читать полностью
Вы так и не закончили проверку? Снова звонят. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть вклад в вашем банке. Можно ли открыть вклад онлайн? Читать полностью
где прочитать отзывы о банках? Читать полностью
Я сделала перевод по СБП в Т-банке, но ошибочно указала в переводе у получателя Т- банк, а нужно было перевести на... Читать полностью
Я ответила вам сразу же письмом Читать полностью