Здравствуйте. Разрешите обратиться и описать ситуацию, которая произошла со мной в городе Раменское, в отделениии сбербанка номер 2580/099 по улице Красноармейская 4б. В 2011 году оформлял кредит на сумму 150000 тысяч рублей, в нагрузку предложили кредитку на сумму 30000 тысяч рублей, я согласился. Начал выплачивать кредит, через три месяца мне нужно было уехать в Ростов, я пришел в вышеуказанное отделение, обратился к той гражданке (Наталья), которая оформляла мне кредит и объяснил что уеду, что готов сделать платеж на три месяца сразу, чтобы она сделала перерасчет, мы договорились. Сделал платеж и уехал. Во время моего нахождения в Ростове я теряю кредитную карту, которую получил в нагрузку с кредитом. Прихожу в отделение вышеуказанное, объясняю ситуацию, говорят пишите заявление на восстановление, написал и узнаю что я уже должник и мой счет арестован, потому что гражданка, которая оформляла мне кредит и сделала перерасчет, грамотно эту операцию не завершила, если мне не изменяет память ее фамилия Кудимова. У меня арестованы счета. Проходит две недели со дня написания мной заявления на восстановление кредитной карты, прихожу в вышеуказанное отделение делаю платеж по паспорту, спрашиваю где карта: получаю ответ (пишите заявление), переспрашиваю, получаю ответ: ваше заявление утеряно, пишу второе ситуация аналогичная с первой и так три месяца. За написаные слова отвечаю, если поднимите видеоархив убедитесь что все вышеизложенное правда. Подводим итог: погашенный кредит на сумму 150000, погашена кредитка на сумму 30000, счета арестованы, море неприятностей
Здравствуйте, Александр!
Мне очень жаль, что погашение кредита в нашем банке вызвало у Вас такие неудобства.
Для того чтобы у наших сотрудников была возможность провести анализ произошедшего и помочь в решении вопроса, я рекомендую оформить обращение с подробным описанием ситуации по адресу: https://ok.sberbank.ru/. В обращении, пожалуйста, укажите Ваши персональные данные, номер и дату кредитного договора, точные даты обращения в отделение.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью
Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью
Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку Читать полностью
здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью
в декабре оставляла заявку на дебетовую карту газпромбанк, по акции банки. ру, что мне за оформление дадут 2000р, н... Читать полностью