Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, 29.10 оформил кредитный договор, вместе с кредитным договором подписал договор об...

Добрый день,
29.10 оформил кредитный договор, вместе с кредитным договором подписал договор об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования.
31.10 я написал заявление на расторжение договора оказания услуг.
Менеджер, который у меня принимал заявление сказал, что расторжение договора невозможно. Однако, согласно условиям программы добровольного страхования, я могу расторгнуть договор до исполнения Банком обязательств по договору, а комиссия возвращается на мой счет в банке.
Копия заявления на расторжение договора у меня есть.
Вопросы:
1. примут ли у меня заявление?
2. вернут ли мне комиссию и когда?
3. правильно ли меня проконсультировали?
Спасибо.

Здравствуйте, Павел!

Хотим сообщить, что договор добровольного страхования был расторгнут 31.10.14 года и денежные средства возвращены на Ваш счет.

Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг ОАО «Промсвязьбанк». Желаем хорошего дня!

С уважением,

ОАО «Промсвязьбанк»

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то...
ПСБ

Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ...
ПСБ

БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты...
ПСБ

Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему...
ПСБ

Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью

Добрый день!

Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
ПСБ

Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке...
ПСБ

Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без...
ПСБ

Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с...
ПСБ

Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой...
ПСБ

Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014...
ПСБ

Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мы с женой являемся клиентами банка. Выплачиваем ипотечный кредит.

Подходит срок продления...
ПСБ

Мы с женой являемся клиентами банка. Выплачиваем ипотечный кредит.Подходит срок продления страхового договора.Мы за... Читать полностью

здравствуйте. Хотел бы взять в Вашем банке кредит. На днях закрыл досрочно кредиты, но счета еще не...
ПСБ

здравствуйте. Хотел бы взять в Вашем банке кредит. На днях закрыл досрочно кредиты, но счета еще не закрыты, т.&nbs... Читать полностью

Прошу принять меры в кратчайшие сроки, иначе жалоба которая уже написана на Ваш банк будет...
ПСБ

Прошу принять меры в кратчайшие сроки, иначе жалоба которая уже написана на Ваш банк будет отправлена в Прокуратуру... Читать полностью

добрый день! Хотел бы узнать в каком банке гр. РБ может получить потребил скиф кредит в Москве?
ПСБ

добрый день! Хотел бы узнать в каком банке гр. РБ может получить потребил скиф кредит в Москве? Читать полностью

Здравствуйте!
28.08.2014 в одном из отделений Вашего банка я оформил потребительский кредит, по...
ПСБ

Здравствуйте!28.08.2014 в одном из отделений Вашего банка я оформил потребительский кредит, по индивидуальному пред... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каких случаях делается рефинансирование в вашем банке? У меня...
ПСБ

Здравствуйте! Скажите пожалуйста в каких случаях делается рефинансирование в вашем банке? У меня имеются несколько... Читать полностью

Здравствуйте!
Я подавал заявку на потребительский кредит в Ваш банк 21 августа (филиал по адресу...
ПСБ

Здравствуйте!Я подавал заявку на потребительский кредит в Ваш банк 21 августа (филиал по адресу ул. Красноарме... Читать полностью

Какие документы необходимо предоставить для получения кредита "Прозрачный2 гражданам РФ?
ПСБ

Какие документы необходимо предоставить для получения кредита «Прозрачный2 гражданам РФ? Читать полностью

Добрый день. У Вашего банка возможно рефинансирование потребительского кредита? Благодарю.
ПСБ

Добрый день. У Вашего банка возможно рефинансирование потребительского кредита? Благодарю. Читать полностью

Доброго дня ! Меня интересует такой вопрос.....могу ли я взять кредит в "Промсвязьбанк"...
ПСБ

Доброго дня! Меня интересует такой вопрос….могу ли я взять кредит в «Промсвязьбанк» если являюсь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перечисление компенсации стоимости оплаты жилого помещения и коммунальных услуг
Сбербанк

Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( https://lk.evcmo.ru/... Читать полностью

Безопасность клиентов банка
ВТБ

Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Навязчивые звонки.
Совкомбанк

добрый день. Не являясь клиентом вашего банка в течение недели (будни, выходные дни) получаю бесконечные звонки от... Читать полностью

22.02.2025 Другое
НДФЛ на доходы 2025 года

Пожалуйста, дайте пояснения о схеме начисления НДФЛ на доходы 2025 года на следующем примере. Допустим: 1) За... Читать полностью

Т-Банк списал денежные средства за премиум подписку, которую не оформляла.
Т-Банк

Здравствуйте. На каком основании Т-Банк по умолчанию в одностороннем порядке списывает средства со счетов? с меня с... Читать полностью

Получение справки о завершении кредитного договора
Т-Банк

Здравствуйте.Возможно ли получить справку о завершении кредитного договора (возможно называется по другому) именно... Читать полностью

22.02.2025 Другое
как разблокировать личный кабинет если не могу разблокировать по горячке
ВТБ

добрый день в данную ситуацию нахожусь на СВО не могу посещать офись помогите разблокировать онлайн Читать полностью

универсальныф счёт
Сбербанк

я несовершенолетний, имею универсальный счет в сбербанке. не могу снять больше 30т.р. Приложение СберБанк онлайн го... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Где можно оформить кредитную карту или получить микрозайм гражданину РБ?

Можно ли оформить кредитную карту или микрозайм с гражданством Республики Беларусь? Работа и регистрация в Москве.... Читать полностью

Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был
Альфа-Банк

По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью

22.02.2025 Другое