Список вопросов
Ответ дан

Нет регистрации для участия в акции "Банк Лото". Ответ, что плохой антивирус...

Нет регистрации для участия в акции «Банк Лото».
Ответ, что плохой антивирус, всплывающие окна не такие…вызывает улыбку.
За октябрь регистрировался, сейчас не могу.
Кнопка для регистрации есть. Нажимаю, нажимается и ничего не происходит.
Надо разобраться…
Народ весь вдруг стал «криворуким»?
Результат будет в количестве зарегистрированных участниках.

Добрый день, Ст Васильев.

Как ни странно, очень часто проблема именно в антивирусах, стоят блокировки на всплывающие окна.

У нас в системе все работает, в различных браузерах. Регистрации идут в плановом режиме, начиная с 00:00 часов 1 ноября, проблемы, в данном случае, действительно локальные. 

Поэтому, чтобы понять причину возникающей ошибки, необходимо получить от вас следующие данные: браузер и его версия, ОС, антивирус, которым пользуетесь, и скриншот страницы с ошибкой. Уточните, вы пробовали воспользоваться другим браузером?

Ответы пришлите, пожалуйста, на электронный адрес: bankloto@banki.ru. Жду вашего письма.

Эксперты

Аргеткина Татьяна
Аргеткина Татьяна
эксперт горячей линии
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью

Здравствуйте!
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...

Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью

Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com...

Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью

Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?
Спасибо!

Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью

Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней , ответа и договора...

Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью

Вопрос о договоре

Вопрос о договоре Читать полностью

Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции?

Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото:

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью

Доброе утро, Татьяна!
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...

Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью

Скажите пожалуйста - Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года

Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью

Последние вопросы по теме
ошибочно указал не тот номер договора А если я повторно заполню анкету на лото но уже с правильным...

ошибочно указал не тот номер договора А если я повторно заполню анкету на лото но уже с правильным номером договора... Читать полностью

Добрый день! Скажите, пожалуйста, как проверить стала ли я участником БанкЛото? Регистрация не доводится…

Добрый день!Скажите, пожалуйста, как проверить стала ли я участником БанкЛото?Регистрация не доводится до конца, не... Читать полностью

Прошу изменить номер договора 40081834, внесенный по промокоду 65706 в Банке Жилищного...

Прошу изменить номер договора 40081834, внесенный по промокоду 65706 в Банке Жилищного Финансирования на 141229&mda... Читать полностью

Как проходит выбор победителей ? Комиссионно?? Они не сотрудники банков ? Постоянно...

Как проходит выбор победителей? Комиссионно?? Они не сотрудники банков? Постоянно участвую и всегда не я. С ув... Читать полностью

Здравствуйте!
В условиях банк лото прописано, что регистрироваться нужно ежемесячно, но эту...

Здравствуйте!В условиях банк лото прописано, что регистрироваться нужно ежемесячно, но эту формулировку можно по ра... Читать полностью

Не могу зарегистрировать номер договора для участия в акции банка лото

Не могу зарегистрировать номер договора для участия в акции банка лото Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в случае если у банка отозвана лицензия (банк РСБ 24), какой...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в случае если у банка отозвана лицензия (банк РСБ 24), какой период времени вк... Читать полностью

Какого числа публикуется список победителей,участников БанкЛото.Например за январь...

Какого числа публикуется список победителей,участников БанкЛото.Например за январь 2016г??Регистрироваться нужно еж... Читать полностью

Не зарегистрироваться на розыгрыш в ноябре. Не появляется всплывающее окно с запросом данных по...

Не зарегистрироваться на розыгрыш в ноябре. Не появляется всплывающее окно с запросом данных по вкладу, хотя в сент... Читать полностью

Простите, а сейчас на телефон пришел промокод, ввела его, но теперь красным "Неверно введен...

Простите, а сейчас на телефон пришел промокод, ввела его, но теперь красным «Неверно введен промокод или номе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк не отдает деньги, будем судиться
Совкомбанк

Если сотрудник не компетентен, а так же ссылаться на закон, не зная о том как он трактуется со стороны клиента.Несм... Читать полностью

выплата купонов на накопительный счет
ВТБ

Добрый вечер. Банк ВТБ перестал принимать выплаты с брокерского счета на накопительный счет, требует указывать рекв... Читать полностью

Не отображается вклад.

Не отображается вклад, открытый ч/з Банки.ру в "Моих продуктах", в то же время имеется "картинка" вклада в "Заявках... Читать полностью

Страховка по ипотеке

Оформила страховку по ипотеке.Чек об оплате пришёл,а полиса нет до сих пор.Почему? Читать полностью

Почему мои отзывы не зачтены.

Почему мои отзывы не зачтены.  Читать полностью

в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить эту выписку?
ВТБ

в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Почему не пересмотрели отзыв

Непонятно почему не пересмотрели  Читать полностью

Внесение наличных на карту Альфа-Банка через мир пэй в банкомат сбербанка.
Сбербанк

Добрый день! У меня такой вопрос: до 15 декабря 2024 г, я вносила денежные средства через мир пэй в банкоматах сбер... Читать полностью

Как получить кэшбэк?

Здравствуйте! Как пройти процедуру получения кэшбэка на ОЗОН после покупки полиса ОСАГО? Читать полностью

СМС уведомления/спам
Альфа-Банк

Почему ваш банк отправляет мне сообщения по типу "***** - ваш код подтверждения номера телефона в онлайн-заявке"?По... Читать полностью