0
у меня такая история! не очень приятная! оформляла кредит на фитнес услуги! при оформлении мне выдали карточку куда надо было класть деньги на погашения долга! я кинула на карту 1 платеж..и через какое то время мне поступил звонок от сотрудников из отдела взыскания… с просьбой погасить долг! но я ответила что деньги кинула,так как рядом был банкомат их партнера МКБ банка я кидала через них! деньги не поступали, я моталась с претензиями из мкб банка в альфа банк! альфа банк от меня открещивался сказали мы то тут причем идите в мкб выясняйте где деньги мкб банк говорил что деньги на счет поступили! и не понятно в чем суть! и только 1 сотрудник альфа банка управляющая на мичуринском Екатерина откликнулась на мою беду, и как оказалось мне выдали карту которая привязана к чужому номеру счета… и альфа банк просил меня погасить задолженность! я отказывалась,потому что уже платила! и переплачивать не собиралась,и так как оказалось к моему номеру счета не привязана была вообще никакая карта мне приходилось платить кредит с % через киви-кошелек потому что при вводе моего счета банкомат альфа банка писал что номер счета не корректный! дальше — больше! позвонила девушка сказала,что если я не погашу ту задолжность уже с % договор со мной разрывают и я буду обязана уплатить долг полностью! я отказалась переплачивать, приехала раз 546646 в альфа банк с паспортом (к тому ж данные в договоре были не мои 2 ошибки в фамилии в паспортных данных и дате рождения) и вот с мая по ноябрь разбирали мое дело вынесли положительное решение по претензии НО… служба безопасности альфа банка звонила мне угрожала обклеили мне весь подъезд листочками обещают заварить мне дверь…я просила альфа банк что по их вине произошла за должность остановите угрозы в мой адрес и дайте встать в график платежей! в свой! банк не работает с клиентами вообще в глазах доллары не разбирает ситуации благо я сообразила поставить прослушивание на телефон и сфотографировала листовки которые они мне повесили опозорив на весь дом!!!!! меня и мою семью! что мне делать? я не могу 1 платежом все погасить!
Добрый день,
ответ будет предоставлен в разделе «Народный рейтинг», где Вами оставлено аналогичное обращение: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7343057/
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Добрый день. Очередная проблема , связанная со списанием денег с карты и счетов "Альфа Банка". Банк написал , что... Читать полностью
Здравствуйте, 3 ноября я написала отзыв о вашем банке. Он до сих пор проверяется, могу я узнать причину столь долго... Читать полностью
Дело было так. Я отправила приглашение по акции «Деньги за друга» своему коллеге, попутно разрекламировав сам Альфа... Читать полностью
Я писала о зыв на наставника. Не вижу его в отзывах. Не вижу ответа ,зачтен или на стадии проверки. Читать полностью
Здравствуйте.У моей матери-пенсионерки, есть кредитка, которая была открыта 2 года назад с определенными процентами... Читать полностью
Здравствуйте, я открыла инвест копилку, перевела деньги на сумму 150₽, также брокерский счёт, но эти деньги я ни гд... Читать полностью
Уважаемый эксперт! Надеюсь получить ответ до Нового года Читать полностью
В Пензе в отделении банка мне отказываются выплачивать средства со счета моей умершей супруги которая умерла 19.11.... Читать полностью
После перехода из хоум кредита не могу ни связаться с поддер ни войти в приложение. ничего вообще. Судя по всему со... Читать полностью
Здравствуйте, вчера написал отзыв на Дебетовую карту "Альфа-Банка". Отзыв был не засчитан в течении нескольких мину... Читать полностью
У меня была срочная покупка авто, я получил деньги в кредит, и они лежали на счету около десяти дней. Когда настал... Читать полностью
Очередная отписка, ничем вы не ускоряете процесс, раздули проблему из ничего под видом сохранности моих средств, в... Читать полностью
Банк не выполнил свои обещания по выплате кэшбэка по акции от магазина-партнера. Как бы вы не оплатили, ваш платеж... Читать полностью
В 18:40 примерно положила 60 тыс на карту Тинькофф Кредитную. Деньги банкомат принял, пересчитал и написал ошибку.... Читать полностью
Устал бороться с Альфой . Постоянно не работает интернет эквайринг СПБ через сайт. Сегодня потерял клиентов на 200... Читать полностью
Здраствуйте, можете пожалуйста проконсультировать по брокерскому счету Читать полностью
Добрый вечер. Пользуюсь Т-Банком с октября (14 лет на тот момент исполнилось). И щас узнаю, что на меня наложено ог... Читать полностью