0
Здравствуйте. Я взял кредит 2011 года дали карту «TRUST BANK RUS кредит «с этой карты последний раз снимали деньги 04.03.2013 на тот момент задолженность составляла 116 000 р, я каждый месяц плачу проценты, сумма постоянно разная, по сегодняшний день сумма в задолженности не изменилась! В банке ничего не говорят, распечатку отказываются давать! Сотрудники банка объяснить толком ничего не могут! Говорят долг за» см с«сообщения и за комиссию.О чем идет речь я так и не понял!!!Последний раз я заплатил 17.11.2014 6050 р, задал вопрос «какой у меня долг на сегодняшний момент «они ответили «116 000 р» как это понять?! сумма не изменилась!За что берут комиссию в банке, при оплате на кассе, а не через кассу?!Сотрудники ваши сказали «ДО КОНЦА ЖИЗНИ БУДЕШЬ ПЛАТИТЬ «
С Уважением Григорян Армен Жоржикович
Добрый день! Денежные средства с карты последний раз Вы сняли 11.10.2013 г.
Вы участвуете в программе «Страхования держателей карт», которая является платной. Комиссия за участие в программе страхования взимается в последний день расчетного периода при наличии задолженности по основному долгу и составляет 0,89% от суммы лимита разрешенного овердрафта. Также по Вашей карте подключена платная услуга «СМС-информирование по счету» — 59 руб. в месяц. Соответственно, сумма задолженности по основному долгу ежемесячно увеличивается на сумму страховой платы и комиссии за «СМС-информирование по счету».
13.10.2014 г. и 11.11.2014 г. Вы допустили просрочку минимальных платежей. За пропуски минимальных платежей в соответствии с Тарифами начислены штрафные санкции, что также влияет на сумму задолженности.
Основной долг будет погашаться быстрее, если размещать на счете карты суммы больше, чем минимальный платеж.
Выписку по карте можно получить в офисе Банка. Вы не указали офис, в который обращались за выпиской по карте, поэтому мы не можем установить причины, препятствующие ее предоставлению.
За внесение денежных средств через кассу Банка без использования карты взимается комиссия за кассовое обслуживание. Без комиссии счет карты можно пополнить через банкоматы и POS-терминалы (кассы) Банка с использованием карты.
При наличии у Вас вопросов по образовавшейся сумме задолженности рекомендуем Вам оформить их (вопросы) письменно.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
добрый вечер, хотелось бы узнать остаток по кредиту, в приложении этого не показывает, в банке тоже не могут подска... Читать полностью
Связаться с оператором Читать полностью
Здравствуйте. В октябре была категория повышенная за инвестиции 30%. В итоге с начала ноября в чате общалась и мне... Читать полностью
В форме, предложенной на сайте, невозможно заполнить владельца, если это юрлицо. Как быть? Читать полностью
Прошу разобраться о затягивании решения вопроса по расторжению негосударственных пенсионных накоплений заявление н... Читать полностью
Вводные.Клиентом Альфа-банка являюсь очень давно. Вообще банками пользуюсь как физ. лицо. Никакой предпринимательск... Читать полностью
Ну так я понял что ни кто в этом разбираться не будет на клиентов просто напросто наплевать Читать полностью
Девушка у вас в базе есть всё. Вам по 30 раз одно и тоже должны отправлять? Читать полностью