Добрый день, Елизавета!
Прошу Вас оказать существенную заботу…
Дело в том, что ранее проживая на Сахалине, я открыл счета в 1991 году в городе Холмске и Корсакове. Вклад открытый в гор. Корсаков я закрыл 21.09.2012 года.
В Южно-Сахалинске в Сбербанке 17.09.2012 я оформил заявление о переводе из «структурного подразделения Сбербанка России ОАО № 8567/00065, находящегося в г. Холмск, ул. Советская, 76 в Сбербанк России ОАО № 8567,00007, находящийся в гор.Южно-Сахалинск, Проспект Мира, 251А».
Вернувшись в Калининград по истечении времени 06.05.2014 я обратился в местное подразделение. в котором оформили Заявления о переводе из Южно-Сахалинска на счет в местном подразделении. 27.05.2014 повторно составили Заявление. Ответа ни в каком виде не последовало. 07.11.2014 составили Заявление о переводе в два адреса: как в Холмск, так и в Южно-Сахалинск. Однако ответа не последовало ни из одного из подразделений. Телефонные переговоры Менеджеров Калининградского подразделения с вышестоящими структурами положительных результатов не дали. Сегодня 27.11.2014 года в Сбербанке № 8626/01246, г. Калининград,ул. 9 Апреля,7, заявили, что все зависящее от них они сделали и не знают как помочь мне в борьбе за возврат своих сбережений из «цепких лап» банка, который «всегда рядом».
Жду от Вас вразумительных объяснений сложившейся ситуации и способов/методов выхода из нее.
С уважением лично Вам
Смирнов Вадим Вячеславович
Добрый день, Вадим Вячеславович!
Мне искренне жаль, что Вы столкнулись с трудностями при совершении перевода средств.
В рамках Горячей линии невозможно отследить статус Вашего заявления на перевод средств и установить причину задержки в выполнении данной операции. Поэтому для урегулирования сложившейся ситуации я рекомендую Вам оформить обращение на сайте по ссылке https://ok.sberbank.ru/. В нем, пожалуйста, подробно опишите вопрос и укажите, Ваши ФИО, номер контактного телефона, реквизиты Ваших счетов, даты оформления заявлений на перевод средств, адреса отделений банка, в которые обращались.
Банк на основании данного обращения проведет проверки и примет меры по урегулированию ситуации. Следить за ходом рассмотрения Вы сможете в контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Прошу прояснить, как мои денежные средства влияют на проверки внутри банка? Почему я должна страдать из-за непонятн... Читать полностью
Хочется напомнить банку про п.3 ст 845 ГК РФ: 3. Банк не вправе определять и контролировать направления использова... Читать полностью
Добрый день. Этот счёт я открыла 18 ноября 2022 г. На 18.03.2023 остаток на счёте составлял 900064,34р. Процентная... Читать полностью
Мария, здравствуте! Спасибо за рекомендацию ( Ваш ответ я нашел только сегодня ). А открыть на ребенка вклад "Лучш... Читать полностью
А в других банках? Я просто выбрал именно сбербанк в теме вопроса потому что нет других вариантов. Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос хотелось бы открыть счёт в каком нибудь банке без возможности снятия средств и закрытия... Читать полностью
Добрый день!Уже второй день пытаюсь открыть накопительный счёт в мобильном приложении сбербанк онлайн. При выборе н... Читать полностью
Добрый день! мне пришел ответ, что в восстановлени договора страхования отказано. я не согласна с этим. по условия... Читать полностью
Уважаемая Мария! Спасибо за разъяснения по поводу вклада на ребенка. Пожалуйста, посоветуйте, какой именно вклад ил... Читать полностью
Перевел с карты сбера на карту т-банка 417 рублей, а перевод так и не пришел. Связь со специалистом трижды ни к чем... Читать полностью
Карту заблокировали по компрометации,уже 2 месяца банк не даёт вывести средства или перевыпустить карту,прошу помоч... Читать полностью
Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью
Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью
здравствуйте, как удалить отзыв или поменять банк на который пиши отзыв, неправильно указала банк Читать полностью
Сориентируйте пожалуйста примерно сколько по времени ? Читать полностью
С 15.11.24 до сих пор не изучили? Неделя прошла - результатов нет и брокерский счет, открытый вами без моего соглас... Читать полностью
какой процент со вклада начисляется налог если большая сумма Читать полностью
Мною заключен ипотечный договор № 6727966998 от 18.11.2022 года. Также заключен договор ипотечного страхования с АО... Читать полностью