Добрый день,
Случилась с моей тетей (ей 65 лет, неработающая пенсионерка) недавно занимательная история. В ее квартиру в г. Московский, что в Новой Москве, постучались 4 человека (как оказалось впоследствии одним из них был сотрудник банка «Ренессанс Капитал»), которые представились сотрудниками Мосводоканала и якобы пришли проверить качество воды. Далее началось то, что мы уже много раз видели по телевизору в криминальных новостях:
— с помощью простых и нехитрых химических фокусов они показывают, что
— в красках рассказывают, что именно эта вода является причиной нескольких хронических болезней (напомню, тете 65 лет, и болезни естественно присутствуют) моей тети и если ничего не сделать она долго не проживет.
НО, у них есть чудодейственный фильтр (цена его, судя по рассказам экспертов в криминальной хронике, не превышает 3—5 тысяч), который сделает воду чудодейственной и живой. Стоимость фильтра 80 тысяч рублей.
На слова моей тети о том, что ей 65, она пенсионерка и таких денег у нее нет, подключается сотрудник банка и говорит, что ей могут выдать кредит потребительский под льготную ставку.
Напоминаю, тетю сразу обрабатывают 4 человека… в общем как итог сотрудник банка спустился вниз (скорее всего в машину), распечатал там заявление на выдачу кредита на 80 тысяч, его подельники установили фильтр и скрылись. На женщине-пенсионерке теперь висит кредит на два года на 80 тысяч под 30%годовых. Деньги из банка ушли в сторону ООО «Траст Сервис».
Далее, узнав о случившимся, мы поехали в ДО «На Вернадского», чтобы выяснить какой сотрудник банка (он даже не представился) выдавал этот кредит, узнать почему среди сотрудников банка есть мошенники и как к этому относится служба безопасности банка.
К сожалению ни операционист Анастасия Пантишина, ни старший ДО «На Вернадского» Алиев Шабан не могли пояснить ни одного из наших вопросов. Они лишь глупо улыбались, переговаривались между собой и неумело хамили.
У меня вопросы к представителям (руководителям) КБ «Ренессанс-Капитал»:
— почему сотрудник (представитель) КБ «Ренессанс-Капитал» входит в мошенническую группу, которая пользуясь безграмотностью пенсионеров, выдает кредиты под 30% на 2 года;
— почему сотрудники ДО «На Вернадского» не смогли ответить ни на один из вопросов и оказались полностью некомпетентными;
— понимает ли руководство КБ «Ренессанс-Капитал», что кроме денег есть еще понятия такие, как репутация, честь и совесть.
Очень жду ответа.
Морозов Виктор
Добрый день!
Информация по Вашему отзыву принята в работу, о результатах Вы будете обязательно проинформированы в разделе «Народный рейтинг» https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/7428169/.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
Да, через Сбербанк Онлайн, чек есть, но получатель заявляет, что деньги не получил, то есть для 100% подтверждения... Читать полностью
Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью
Добрый день! В том то и дело, что не отображается теперь договор ПДС, даже оформленный через ВТБ Онлайн, что было п... Читать полностью
В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью
Оспаривание платежа по СБП на АЗС из-за ошибке оператора заправки Читать полностью
Продал автомобиль. Как закончить полис осаго? Читать полностью
Здравтвуйте, прошу Вас помочь восстановить работу моего счета в т банке, или дать возможность мне реабилитировать... Читать полностью
Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью