Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! В связи с потерей основной работы стал должником вашего банка,т.к платить в полном...

10.12.2014 23:36
9

Здравствуйте! В связи с потерей основной работы стал должником вашего банка,т.к платить в полном объеме сумму минимального платежа по карте в данное время не могу,прошу банк предоставить мне программу реструктуризации моего кредитного договора. Подскажите по какому эл. адресу мне написать заявление.

Добрый день.

Для того чтобы банк рассмотрел Вашу ситуацию, рекомендую направить копии документов, подтверждающих сложное материальное положение (при их наличии), а также подробное описание ситуации на connect@tcsbank.ru со ссылкой на мой ответ здесь. Отмечу, что банк не гарантирует обязательное предоставление отсрочки, на такие случаи и установлен минимальный платеж.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Интересует такой вопрос - в какой срок банк обязан обработать транзакцию. Поясняем...

Здравствуйте. Интересует такой вопрос — в какой срок банк обязан обработать транзакцию. Поясняем — пыта... Читать полностью

02.07.2015 Вклады
С 12.10.2018 по настоящее время (26.10.2018) на моем брокерском счете в приложении Тинькофф...

С 12.10.2018 по настоящее время (26.10.2018) на моем брокерском счете в приложении Тинькофф инвестиции неверно отра... Читать полностью

26.10.2018 Вклады
Здравствуйте,может ли военнослужащий получить потребительский кредит в вашем банке?

Здравствуйте,может ли военнослужащий получить потребительский кредит в вашем банке? Читать полностью

05.11.2016 Вклады
(прощу прощения за re-post, но этот вопрос больше относится к вкладам. А по ошибке изначально был размешен…

Добрый день, уважаемый Сергей. Столкнулся с такой ситуацией. В начале сентября 2011г разместил в ТКС Банке вклады н... Читать полностью

27.09.2011 Вклады
Как удобнее всего и быстрее, бесплатно пополнить карту ТКС , Какие есть ограничения?

Как удобнее всего и быстрее, бесплатно пополнить карту ТКС, Какие есть ограничения? Читать полностью

20.11.2014 Вклады
Договор я не закрывала, я предоставила реквизиты, куда перевести остаток средств, потому что мне не...

Договор я не закрывала, я предоставила реквизиты, куда перевести остаток средств, потому что мне не предоставили вы... Читать полностью

05.02.2017 Вклады
Здравствуйте !
Помогите найти решение проблемы
У меня кредит наличными в ОТП банке Хабаровск с...

Здравствуйте!Помогите найти решение проблемыУ меня кредит наличными в ОТП банке Хабаровск с 24.09.2012 на два года... Читать полностью

12.01.2014 Вклады
Скажите пожалуйста, а теперь всем людям, которые публикуют отрицательные отзывы в народном...

Скажите пожалуйста, а теперь всем людям, которые публикуют отрицательные отзывы в народном рейтинге, будут отключат... Читать полностью

10.06.2014 Вклады
Здравствуйте. Брала небольшую сумму, точно не помню, тыс.16, несколько лет назад, часть выплатила...

Здравствуйте. Брала небольшую сумму, точно не помню, тыс.16, несколько лет назад, часть выплатила, договор и карта... Читать полностью

02.12.2015 Вклады
Стоит ли вкладываться в ВНЕШЭКОНОМФИНАНС ?
Стоит этой организации доверять?

Стоит ли вкладываться в ВНЕШЭКОНОМФИНАНС?Стоит этой организации доверять? Читать полностью

16.10.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Скажите есть ли у меня на banki.ru действующий займ ?
Т-Банк

Есть ли у меня на banki.ru действующий займ? Читать полностью

Сбербанк нарушает ФЗ-127 о банкротстве!!
Сбербанк

Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью

Какие банки выдают займ иностранным гражданам?

Займ иностранным гражданам Читать полностью

Сбербанк заблокировал мои счета и карты по компрометации Перевыпустить и тд не могу В чем дело?
Сбербанк

Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью

Здравствуйте отписалась от платных услуг а деньги все равно пытаются списать
ВТБ

Почему пытаются списать деньги если я отписалась от платных подписок и fintigro и cachme89511611682карта 2200 24 63... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Необоснованное повышение процентной ставки ипотеки
Сбербанк

Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают  Читать полностью

единый пароль для авторизации Озон банка
Ozon Банк

Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Работа приложения после сброса настроек телефона
Сбербанк

Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью

Нет ответа уже как 2 дня!
Ozon Банк

Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью