3
Добрый день! На мой телефон от ОАО «Сбербанк России» поступило смс сообщение с предложением оформить кредит только по паспорту на сумму 713000 под 20,9% годовых на 60 мес. Был предоставлен пароль с помощью которого я могу воспользоваться данным предложением.
16 декабря 2014 годав 12:30 я обратился в Мурманский филиал ОАО «Сбербанк России» по адресу г. Мурманск ул. Книповича, 24 к менеджеру по продажам по имени Лариса с просьбой оформить заявку на кредит на предложенных условиях в смс сообщении. Предоставив только паспорт и СНИЛС менеджеру, она заполнила заявку электронно без предоставления мне каких-либо анкет либо документов для заполнения и сказала,что заявка подана. Однако, спустя два дня после того как я сам презвонил в Филиал и попросил позвать её к телефону, она пояснила мне,что пришел по заявке отказ.
Однако, прежде чем связаться с менеджером, которая оформляла мою заявку, я разговаривал с другим сотрудником Сбербанка, который пояснил, что для предоставления кредита (даже при получении подобного смс) мне, как клиенту, который не является участником зарлпатного проекта, необходимо предоставлять вместе с заявкой справку 2НДФЛ и копию трудовой книжки. А так же, данный сотрудник пояснил,что он не видит в системе вобще никаких зарегестрированных заявок на мое имя.
Прошу пожалуйста помоч разобраться в данной ситуации и проверить оформляла ли менеджер по продажам Лариса заявку на мое имя и на каких все-таки условиях в данной ситуации возможно подать заявку на получение потребительского кредита в Вашем Банке. Спасибо!
Здравствуйте, Варвара!
Как правило, в СМС-сообщении Вы получаете предодобренное предложение по кредиту как клиент банка. Для получения кредита, в любом случае, банк рассматривает заявку для принятия окончательного решения на основании предоставленных документов, подтверждающих доход и трудовую занятость (справка 2-НДФЛ за последние полгода и копии трудовой книжки, заверенные работодателем). Документы, подтверждающие доход и трудовую занятость, не предоставляются только в том случае, если Вы получаете заработную плату на карту нашего банка в рамках договора банка с Вашим работодателем.
Для того чтобы уточнить наличие Вашей кредитной заявки или причину, по которой Вы получили отказ по Вашей заявке, я рекомендую Вам обратиться непосредственно в филиал банка по месту оформления заявки.
Обращаю Ваше внимание на то, что вопрос о выдаче кредита решается в каждом случае индивидуально, и кредитная политика банка время от времени меняется, поэтому Вы можете через два месяца, после принятия банком решения об отказе, обратиться в офис банка и подать заявку на получение кредита повторно.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Здравствуйте. Вы с администрацией связь держите? Почему эти паразиты не засчитали мне 2 последних отзыва, когда у д... Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
1. Если Вы заблокировали мне как карту так и ДБО, то для чего нужно направлять мне ссылку для просмотра событий по... Читать полностью
Сотрудница отделения Сбера по ошибке закрыла мой счет, я потеряла больше 74 тысяч рублей. Свою ошибку признает , ка... Читать полностью
Добрый день!Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1% по ипотечному договору. Я продлила пакет... Читать полностью
Как повысить уровень на платформе банки.ру с базового до премиального? Читать полностью
Вы меня и детей без средств существования хотите оставить на новый год? Уже четвертые сутки пошли,всё никак не може... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом брокера ВТБ более 6 лет. В 2022 году мои активы ИЦБ на ИИС былы заблокированы и пе... Читать полностью
Летом я гул с друзьями по центру к нам подходит мальчик говорит не хотите дать свой сбер на 1 день мы такие ладно л... Читать полностью
