Добрый день, я хочу опротестовать спорную транзакцию по совершенному мной платежу 17.12.2014 г. в адрес клиента Сбербанка (юр лицо), который не поставил мне товар, заказанный на сайте http://beznds.com/.
Интернет магазин — получатель платежа не выходит на связь, товар не передает.
В отделении моего Сбербанка ничего не знают о процедуре Чарджбэк и выдать форму заявления отказались. Прошу указать мне порядок и правила проведения указанной процедуры Чарджбэк в Сбербанке, а также предоставить образец бланка заявления для возврата платежа.
Добрый день!
Подать заявление на возврат платежа Вы можете в любом офисе банка. Бланк заявления расположен на нашем сайте: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/engage/Prilozhenie_1.pdf. К заявлению необходимо приложить копию отчета по счету карты, подтверждающий факт платежа, копию переписки с продавцом (или копия Вашего письма продавцу, если ответ на него не был получен в двухнедельный срок).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
в мобильном приложении сбера пропали данные сбер id,пишет сервис временно не доступен,а они были.Не подключается сб... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карты по компрометации и отказ в перевыпуске. Эти карты находятся у меня лично. И никто... Читать полностью
Здравствуйте, Меня зовут Заровняев Эрхан Александрович, 07.07.2004 рождения, являюсь постоянным клиентом Сбербанка... Читать полностью
06.02.2025 года я обратилась в отделение Сбербанка в Г. Тюмень, ул. М. Тореза, 1 по вопросу получения наследственны... Читать полностью
Здравствуйте! С 29 июня 2023 года пользуюсь в Сбере программой льготной ИТ-ипотеки со ставкой 4%. Всё это время раб... Читать полностью
Оператор ) Читать полностью
Добрый день!У меня ипотека на строительство дома от 29.02.2024.С номера 900 11.01.2025 от ПАО "Сбербанк" было напра... Читать полностью
Мой номер в России: 9136105917 Читать полностью
Добрый день. Вынужден оставить крайне негативный отзыв о действиях Сбербанка. Внезапно, без предупреждения и объясн... Читать полностью
6490;30000- у меня всё закрыто Читать полностью
в мобильном приложении сбера пропали данные сбер id,пишет сервис временно не доступен,а они были.Не подключается сб... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карты по компрометации и отказ в перевыпуске. Эти карты находятся у меня лично. И никто... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила полюс ипотечного страхования через приложение банки.ру, чек об оплате пришёл, полюс обещал... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с мошенниками, оплачивал билет на сайте, по итогу деньги ушли непонятно куда Читать полностью
Закрыла кредит в Т-Банке. Переплатила 53 рубля, т.к. терминал не принимает 50-рублевые купюры. Теперь не могу добит... Читать полностью
Альфа-банк подтасовывает категории кэшбэка в течении одного календарного месяца. Я как клиент запланировал определе... Читать полностью
Дорогой АЛЬФА ! Оставляя Мой Искренний Отзыв здесь на BANKI.RU о Нашем Банке ...Меня Попросили прислать Документ... Читать полностью
закрыть все, счет и карту Читать полностью