После отзыва, со мной связался оператор и сказал что они подготовят нужную мне справку.
Я уже было подумал ну неужели эта история закончилась, но нет. Когда я попытался объяснить суть справки и что в ней должно быть, мне сказали что они все знают и что у них нет времени обсуждать подробности.
В итоге через сутки справка готова, прихожу в отделение, а там мне дают бумажке с надписью Справка о выплатах по кредитному договору «Сумма выплаченных процентов по договору составила 2477.02руб. Согласно графика платежей. Претензий банк не имеет».
Вообщем бумажка бред и мнение о Банке упало еще ниже чем было до этого, т. к. у меня было досрочное погашение сумму нельзя высчитывать согласно графику.
Либо в Банке совсем не компетентные сотрудники или как я теперь думаю они намеренно скрывают от меня информацию по счету.
На калькуляторе высчитал сам по выписке сумма всех выплат в пользу банка(с учетом страховки и комиссий) 3608,52руб.
Прошу повторно связаться со мной и оформить справку согласно требованию. Для возмещения данной суммы у продавца продавшего товар не надлежащего качества.
Нужно по пунктам:
1. Уплата % по КД(сумма завесь срок)
2. Погашение текущей задолженности по КД(сумма завесь срок)
3. НДС по уплате за страхование СТЖ по КД(сумма завесь срок)
4. Списание платы за страхование СТЖ по КД(сумма завесь срок)
5. Компенсация страховой премииСТЖ
6. Оплата комиссии за услуги ОТПдирект
7. Досрочное погашение по КД
Итого сумма выплаты в пользу банка = (сумма всех пунктов — сумма кредита) = 3608.52
Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, просим вас отправить данные: ФИО (полностью), дату рождения, серия и номер паспорта, номер договора на email: zabota@otpbank.ru. Просьба в письме процитировать Ваше обращение и в теме сделать пометку «Банки.ру». Приносим свои извинения за причиненные беспокойства.
Эксперт

Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Позвонил на горячую линию, сказали, что нужно приехать в офис и написать письменное заявление, заказное письмо не п... Читать полностью
3 апреля 2025, 6:15 С карты 2200208351951489 списывается по 800 р на YM*IMLS MOSCOW RUS со счета Счет списанияПла... Читать полностью
Я, Джемакулова Фаина Расуловна, к сожалению, клиент Альфа банка, обратилась на горячую линию с просьбой заблокирова... Читать полностью
Что для этого надо? Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Просмотрела видео со звонками из банка(звонят мошенники), где они же сообщают о фактах мошенни... Читать полностью
Заключила ипотечный договор со сбербанком. Чтобы сдать недвижимость в залог, нужно подать документы в мфц (или роср... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту при переводе денег 28.03 25 банк остановил транзакцию думая что это мошенник... Читать полностью
Отключить платную подписку на вашем сервисе Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 05.04.2025 года перевела через СПБ себе в другой банк денежные средства, но с меня взяли коми... Читать полностью