После отзыва, со мной связался оператор и сказал что они подготовят нужную мне справку.
Я уже было подумал ну неужели эта история закончилась, но нет. Когда я попытался объяснить суть справки и что в ней должно быть, мне сказали что они все знают и что у них нет времени обсуждать подробности.
В итоге через сутки справка готова, прихожу в отделение, а там мне дают бумажке с надписью Справка о выплатах по кредитному договору «Сумма выплаченных процентов по договору составила 2477.02руб. Согласно графика платежей. Претензий банк не имеет».
Вообщем бумажка бред и мнение о Банке упало еще ниже чем было до этого, т. к. у меня было досрочное погашение сумму нельзя высчитывать согласно графику.
Либо в Банке совсем не компетентные сотрудники или как я теперь думаю они намеренно скрывают от меня информацию по счету.
На калькуляторе высчитал сам по выписке сумма всех выплат в пользу банка(с учетом страховки и комиссий) 3608,52руб.
Прошу повторно связаться со мной и оформить справку согласно требованию. Для возмещения данной суммы у продавца продавшего товар не надлежащего качества.
Нужно по пунктам:
1. Уплата % по КД(сумма завесь срок)
2. Погашение текущей задолженности по КД(сумма завесь срок)
3. НДС по уплате за страхование СТЖ по КД(сумма завесь срок)
4. Списание платы за страхование СТЖ по КД(сумма завесь срок)
5. Компенсация страховой премииСТЖ
6. Оплата комиссии за услуги ОТПдирект
7. Досрочное погашение по КД
Итого сумма выплаты в пользу банка = (сумма всех пунктов — сумма кредита) = 3608.52
Добрый день. Чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации, просим вас отправить данные: ФИО (полностью), дату рождения, серия и номер паспорта, номер договора на email: zabota@otpbank.ru. Просьба в письме процитировать Ваше обращение и в теме сделать пометку «Банки.ру». Приносим свои извинения за причиненные беспокойства.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью