2
При открытии вкладов «Русская зима пополняемый (филиал)», «Русский стандарт -Высокий % (филиал)» выпускается банковская карта «Русский Стандарт — Депозит» и открывается карточный счет. Клиента под роспись знакомят с тарифном планом для этой каты ТП 235/1, в котором оплата за ведение Счета (как я понимаю карточного счета) не взимается. Однако на сайте по ссылке http://tariffolds.rsb.ru/f/1/document…-09-01.pdf в тарифном плане ТП 235/1 предусмотрена плата за ведение рублевого Счета. На мой вопрос, какой из тарифных планов соответствует действительности сотрудник в офисе (Самара, Куйбышева, 111) мне ответил, что оплата не взимается и он печатает тарифный план из АБС, а служба поддержки ответила, что оплата взимается.
Кроме того, банк имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять тарифы, что приводит к существенным рискам уменьшения доходности вклада или даже потери денег клиентом. Например, банк может изменить условия обслуживания счета или карты, это может привести к появлению у клиента сверхлимитной задолженности и банк начнет начислять проценты по кредиту (36% в год по действующему тарифному плану). Следует учитывать, что при досрочном востребовании вклада проценты на сумму вклада начисляется по ставке 0,5% в год. Мышеловка захлопнулась.
Прошу банк сообщить по какому адресу размещен действующий тарифный план для карты «Русский Стандарт — Депозит» и объяснить расхождение ответов от сотрудников банка и от службы поддержки.
Прошу банк публично заявить о том, что он не намерен ухудшать условия обслуживания клиентов через изменение условий и тарифов, поскольку принудительный выпуск банковской карты при открытии вклада имеет целью развитие карточного бизнеса, а не является одним из «четыреста сравнительно честных способов отъёма (увода) денег».
Господа неужели вы думается, что с испорченной репутацией вы долго просуществуете.
Добрый день, Svipclient!
Ответ Вам был предоставлен в рамках Вашего отзыва в разделе «Народный рейтинг».
С уважением,
Эксперты
Здравствуйте! В январе у меня истек срок действия карты «Кредит в кармане». В отделении отказались пере... Читать полностью
У меня начались проблемы с кредитной картой вашего банка (перестала считываться через терминалы в магазинах и т.&nb... Читать полностью
У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве...
Добрый день!У меня вопрос по картам AmEx. Обладаю двумя кредитками, которые уже давно в архиве: Аэрофлот и Амекс дл... Читать полностью
Добрый день! В воскресенье 05.03.2017 в 17.39 с телефона (495) 2215311 мне был звонок с вашего банка. Стали задоват... Читать полностью
Здравствуйте. Была проведена операция на 100$ 02.03 по карте visa классик, сегодня операция разблокировалась и спис... Читать полностью
Здравствуйте. Более 5 лет тому назад у меня была кредитная карта по которой была снята небольшая сумма. На протяжен... Читать полностью
По поводу рассрочки. Которую выплатил. Читать полностью
Здравствуйте. Закрыл рассрочку полностью. Почему приходят смс от банка о задолженности? Читать полностью
Добрый день! На мой телефон перестали приходить смс-сообщения с 28.02.2017 из банка русский стандарт. Я не могу зай... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, я там оплачиваю кредиты, а сейчас не могу зайти и оплатить креди... Читать полностью
Вклад не открыли где деньги мои Читать полностью
Где деньги Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью
нам жрать пить курить нечего все грязные голодные [censored]........................ Читать полностью