Здравствуйте, Александр! Почему не отвечаете на вопросы, связанные с закрытием валютных вкладов и со снятием с них процентов? У меня через 2 недели заканчивается срок валютного вклада в вашем банке, что меня тоже ожидают мытарства со возвратом моих денег? Когда мне следует подать заявку на проверку, или что там у вас, если вклад был открыт 17.01.2014 г.?
Уважаемая gpk56.
Банком России принято решение от 21.05.2014 г. об осуществлении мер по финансовому оздоровлению АКБ МОСОБЛБАНК ОАО с целью восстановления его платежеспособности, что позволит обеспечить возможность бесперебойного проведения расчетов с клиентами, а также восстановить его устойчивое финансовое положение. В рамках проводимой процедуры санации Банк обеспечивает соблюдение законодательства РФ по выплате денежных средств вкладчикам.
По вкладам, открытым до 21.05.2014 установлена и реализуется процедура рекомендованная/согласованная АСВ.
В связи с введенной процедурой по введению дополнительного усиленного контроля, за платежами физических и юридических лиц порядок выплат изменился.
Для получения денежных средств, просим Вас обратиться в отделение по месту открытия счета и предоставить следующие документы:
— документ, удостоверяющий личность;
— оригинал договора вклада/текущего счета;
— оригиналы приходных ордеров, подтверждающих внесение денежных средств во вклад/на текущий счет.
Срок рассмотрения предоставленных документов составляет 15 рабочих дней. О результатах проведения проверки работники Банка Вас проинформируют и Вы сможете осуществлять приходно/расходные операции в стандартном режиме. Вы также имеете возможность, не дожидаясь срока окончания проверки счетов, открыть любой интересующий Вас вклад из новой линейки http://mosoblbank.ru/retail/deposit/.
Если у Вас по каким-то причинам нет возможности лично обратиться в точку выплаты — рекомендуем Вам оформить нотариальную доверенность на Вашего представителя.
По вкладам, открытым после 21.05.2014 процедура дополнительного контроля не осуществляется.
Ответы на часто задаваемые вопросы опубликованы на официальном сайте банка по ссылке http://mosoblbank.ru/about/faq/
Дополнительно сообщаем, что с 22 декабря 2014 по 31 января 2015 года в МОСОБЛБАНКе проходит акция «Новогоднее настроение», более подробная информация по ссылке http://mosoblbank.ru/about/press/news/id24674.html.
Оперативный ответ на задаваемый вопрос клиенту предоставляется при заполнении специализированной формы на официальном сайте Банка http://www.mosoblbank.ru/about/qcd/.