2
Здравствуйте! Надоели односторонние стандарты сбербанка. Находился 14 дней за границей, не сколько раз совершил покупки дебетовой,рублевой картой. Первый раз досняли 3 тыс спустя 3 дня,сославшись на свое правило валютных операций(вопросов не имею). Второй раз сделал покупку в швейцарских франков, сняли сумму,увидел по какому курсу,ужаснулся и сделал возврат, в итоге вернули на 6 тыс меньше,объяснив просто — курс упал, хотя согласно их правилам деньги изначально замараживаются, потом спустя 30 дней списываются по существующему курсу на день транзакции,я сделал возврат через 10 минут в магазине(есть чек),есть ли шанс вернуть разницу? И третий случай самый наглый с их стороны, забронировал два отеля в середине декабря, валюта евро, разблокировали 2 января,курс в любом случае увеличился,вернули все в копейку, как то не логично со стороны банка,если заблокированная сумма была в евро,почему тогда не пересчитали по новому курсу? Заранее спасибо за ответ, если потребуются подробности операций, пришлю.
Добрый день!
Вам необходимо написать жалобу на действия банка в Центральынй банк РФ и Роспотребнадзор, а также пытаться вернуть Ваши денежные средства, возможно через суд путем подачи искового заявления.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
26 августа 2011 г. с моего счёта (пополняемый депозит Сбербанка России), открытом в Сбербанке (филиал Зел... Читать полностью
Добрый день. Брала в банке кредит на 3 года. Фактически пользуюсь 2 года 3 месяца. Хочу погасить оставшуюся часть д... Читать полностью
Здравствуйте! Такая ситуация:: взяла кредит наличными в «Альфа-банке» 5.11.2013 года в размере 34500р.... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!!!К ВАМ ТАКОЙ ВОПРОС.ВЗЯЛА В КРЕДИТ НОУТБУК ЧЕРЕЗ БАНК-ХОУМ КРЕДИТ.ОПЛАТА У МЕНЯ ИДЕТ 4 ЧИСЛА КАЖДОГО... Читать полностью
Моя теща взела кредит в альфа банке якобы под 13% годовых не о каких комисиях и скрытых платежах ей не сказали. ден... Читать полностью
Здравствуйте! У мужа задержка платежа по кредиту в Русском Стандарте на недели 2—3. В течении дня он часто бы... Читать полностью
Здравствуйте! Я имела неосторожность взять кредит наличными в ОТП Банке в августе 2011 г. Договор оформил... Читать полностью
Приветствую. Подскажите пожалуйста, могу ли я при заключении договора в Банке не разрешать Банку пересылку каких ли... Читать полностью
Здравствуйте! Владею картой банка ВТБ 24 2 года, причем последний год не пользовался ей вообще,поэтому решил сдать... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь клиентом Сбербанка РФ. 03 октября 2011 г совершала операцию через банкомат по внесению денег н... Читать полностью
Добрый вечер меня зовут Лидия Николаевна подскажите пожалуйста могу я напрямую написать заявление в.офисе сбербанка... Читать полностью
заблокировали счет ,очень расстроен ,звоню в поддержку говорят ехать в банк в МОСКВЕ!! он очень далеко я потерял и... Читать полностью
Был значит отличный месяц, черная пятница, везде скидки и распродажи. А у меня еще и повышенная категория 5% кешбек... Читать полностью
верните мои личные средства Читать полностью
Когда проверят отзыв оставленный на поддержку Т-Банка? Читать полностью
Являюсь клиентом данного банка около 10 лет, являюсь зарплатником данного банка тоже около 8 лет. Сегодня совершив... Читать полностью
Ранее я оставлял письмо обязательство, которое ранее летом в офисе сбербанка преложили заполнить. я его заполнил и... Читать полностью
отправила, когда могу получить ответ? Читать полностью
Теплова Валерия Васильевна Читать полностью