0
13.01.2015 обратился доп. офис г. Нижневартовска филиала № 8 Московского областного банка, для совершения операций по счету моего вклада. Сотрудники банка в снятие наличных мне отказали, ссылаясь на то, что мой счет заблокирован. Чтобы его разблокировать необходимо провести по моему заявлению проверку моего счета в связи того, что у них в банк производится какая то санация, при это мой счет будет разблокирован через 15—20 дней, а то и более с начала момента проверки. Сам по себе напрашивается вопрос кто будет компенсировать упущенную выгоду за несвоевременно выданные денежные средства, валюта в цене растет, цены растут, ставки банковские растут и т. д. И на коком законном основании заблокирован мой счет
Прекратите этот бес предел. Согласно договора № 12793 от 17.03.2014. заключенного мной с Московским областным банком ни чего не говорится, что при снятии наличных со счета должна проводится проверка в течении 15—20 дней. Кроме этого согласно закон о совершение операций по счету должно производиться, по требованию вкладчика незамедлительно, а не спустя 15—20 дней. Банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа. Банк не вправе блокировать счета клиента без имеющих на то законных оснований решения суда. Если этот бес предел не прекратится буду вынужден обратится в суд для урегулирования данного вопроса и компенсации упущенной выгоды и морального вреда.
Прошу вас дать обоснованный содержательный ответ в рамках законодательства РФ. Хочется напомнить, что внутренние регламенты банк также должны соответствовать законодательству РФ.
Уважаемый chd10
Ниже уже предоставлялся ответ на данный вопрос.
По вкладам, открытым до 21.05.2014 установлена и реализуется процедура рекомендованная/согласованная АСВ.
В связи с введенной процедурой по введению дополнительного усиленного контроля, за платежами физических и юридических лиц порядок выплат изменился.
Для получения денежных средств, просим Вас обратиться в отделение по месту открытия счета и предоставить следующие документы:
— документ, удостоверяющий личность;
— оригинал договора вклада/текущего счета;
— оригиналы приходных ордеров, подтверждающих внесение денежных средств во вклад/на текущий счет.
Срок рассмотрения предоставленных документов составляет 15 рабочих дней. О результатах проведения проверки работники Банка Вас проинформируют и Вы сможете осуществлять приходно/расходные операции в стандартном режиме. Вы также имеете возможность, не дожидаясь срока окончания проверки счетов, открыть любой интересующий Вас вклад из новой линейки http://mosoblbank.ru/retail/deposit/.
Если у Вас по каким-то причинам нет возможности лично обратиться в точку выплаты — рекомендуем Вам оформить нотариальную доверенность на Вашего представителя.
По вкладам, открытым после 21.05.2014 процедура дополнительного контроля не осуществляется.
Ответы на часто задаваемые вопросы опубликованы на официальном сайте банка по ссылке http://mosoblbank.ru/about/faq/
«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский»...
У Вас на сайте:«До 28 марта 2016 года (включительно) клиенты Операционного офиса «Псковский» могу... Читать полностью
Можно ли оформить полную доверенность на вклад в Вашем офисе (без нотариусов)? Читать полностью
На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для...
Здравствуйте.На днях открыл вклад в Мурманском отделении банка. Хотел оформить карту для зачисления на нее проценто... Читать полностью
В марте 2015г был открыт вклад в Смоленском отделении.Срок истекает 02.03.2016 г. Отделение закрыли,когда... Читать полностью
Закрывается отделение банка в нашем городе до окончания срока действия договора, как поступить с вкладом. Получаю %... Читать полностью
Есть необходимость в открытии отдельного банковского счета в ПАО МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ БАНК. Подскажите какие сроки... Читать полностью
Добрый день! Ситуация в следующем. У меня автокредит в данном банке, оформлено Каско на автомобиль, произошёл страх... Читать полностью
У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной...
Здравствуйте!У меня открыт вклад в вашем банке. Скажите, есть ли возможность получения бесплатной банковской карты... Читать полностью
Добрый день! Мне приходят письма от ПАО Мособлбанк с просьбой проголосовать по различным вопросам, т. е. ... Читать полностью
У меня был открыт вклад в Мособлбанке 26.12.2014 сроком на 2 года под 17,2% годовых. При начислении процентов за ян... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
месяц Назад я оформила кредитную карту альфа банка. Ко мне приехал курьер с этой картой и говорит что мол вы можете... Читать полностью
6 августа у меня с дебетовой карты списали 98,5₽ и 0,5₽ за услугу "Альфа-чек", которую я не подключала. Не видела,... Читать полностью
Добрый вечер! 17.08 я вышла замуж и, соответственно, поменяла фамилию.Новый паспорт с новой фамилией фактически пол... Читать полностью
Нашей организации срочно потребовалось финансирование для оплаты поставщику. В личном кабинете Альфа-Банка я, как г... Читать полностью
Не получил ответ на мой вопрос ( Читать полностью
Демченко Максим Витальевич Читать полностью
Произошла неприятная ситуация.2 месяца назад в ежемесячном кэшбэке мне предложили Т-Премиум на 2 месяца бесплатно,к... Читать полностью
Мне на почту пришло предложение об оформлении кредитной карты возможностей (с условиями о 180-дневном беспроцентном... Читать полностью
Можно ли подключить детскую карту сберкидз к смс банку после её получения? Читать полностью
Ольга, добрый день!Может быть у Вас хватит полномочий и здравого смысла, чтобы разобраться в моей ситуации.Это моя... Читать полностью