11.01.2014 Мною был взял товарный кредит на сумму 48 989р. дата погашения платежа 18 числа каждого месяца. 17.02.2014 мной был совершен платеж 5200, согласно распечатки в уплату долго по договору ушло 3428р. 17.03.2014 заплатил 5150, в уплату пошло 3812р. 21.03.2014 я обратился в офис, девушка мне сообщила что сумма для досрочного погашения кредита 42 590,90 , этим же днем я погашаю задолжность в размера 42 590,95. В 20х числах декабря начинают приходить смс сообщения о том что кредит неоплачен! 26 декабря 2014 года еду в офис на Уборевича 5а узнать к чем дело. Девушка мне говорит о задолжности в 8 736.97 р. Естественно пишу претензию. В Январе 2015 получаю звонок из банка, где молодой человек мне объясняет, что зачисленные мной средства списывались равными долями каждый месяц в уплату кредита. Согласно договора я должен был придти в офис и написать заявление о досрочном погашении и после оплаты получить смс о закрытии счета. Но некто мне об этом не сказал! В договоре на товарный кредит этого не прописано! Более того, мне был подключен «ОТПдирект СМС банк» который должен меня информировать о движении средств на моем счете! Как вы уже понимаете этого сделано не было(несмотря на то что ежемесячно списывали 49 рублей за пользование услугой), т. к. уже 18.04.2014 я знал бы о том что кредит не закрыт и в уплату долга снимаются деньги в размере ежемесячного платежа. Прошу разобраться вас в данной ситуации! Оплачивать задолжность я не намерен, если потребуется обращусь в суд.
Добрый день! В сети общего доступа предоставление информации по счету не представляется возможным ввиду конфиденциальности данной информации, поэтому, чтобы мы могли сориентировать Вас по состоянию счета на текущий момент, просим Вас отправить N договора, полностью Ваши ФИО, дату рождения и серию/N паспорта на email spravka@otpbank.ru.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
24.10.2024 пристав при мне отправил постановление о снятии ареста со счетов в Росбанк по электронному пути. Мне в т... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо за ответ, буду ждать новостей, при необходимости предоставлю дополнительную информацию Читать полностью
Да, обратите пожалуйста внимание, что я по закону имею прово на возврат денежных средств за неоказанную мне услугу.... Читать полностью
Удалите пожалуйста мой личный кабинет. Звонить не надо. Звонки просто достали Читать полностью
Можно ли взять займ под залог недвижимости чтобы взять затем ипотеку? Читать полностью
Добрый день. Оплачиваю через приложение Альфа банка занятия спортом. Дня получения в ИФНС налогового вычета требует... Читать полностью
Это очередная ваша отписка, не копируйте текст . Читать полностью
банк ограничил доступ ко всем счетам, без объяснения причи, прошу принять меры, вся ситуация прилагается в фотограф... Читать полностью
Покупал на сайте кломифен цитрат, в итоге при оплате переводом на карту посчитали подозрительной операцией. Я приех... Читать полностью
Пытаюсь сделать карту дебетовую уже пол года!!!! Сначала незаконно заблокировали счёт , благо сразу разблокировали... Читать полностью