Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Моему отцу на сегодняшний момент не разблокировали счет. Документы сданы на проверку...

20.02.2015 14:09
9

Добрый день. Моему отцу на сегодняшний момент не разблокировали счет. Документы сданы на проверку (в филиал г. Пушкино), прошло уже более 15 рабочих дней. На сайте был задан вопрос 17 февраля по этому по поводу, Но до сих пор ответа БАНК никакого не дал. Вкладчик выполнил все по регламенту указанному на сайте. Однако банк нарушает сроки рассмотрения. В чем причина? Когда разблокируют счет?

Уважаемый openid.mail.ru/mail/shatenka3112

Запрос, сформированный на сайте Банка от 17.02.15, обработан. По счетам заявителя требуется дополнительная проверка. В настоящее время заявитель может осуществлять операции по своим счетам в стандартном режиме. Дополнительно сообщаем, что все поступающие обращения обрабатываются в порядке общей очереди.