30
здравствуйте! с моей кредитной карты сбербанка, мошенниками была снята большая сумма денег. картой сама не пользовалась и не активировала. на претензию в банк получила ответ — возможно на вашем телефоне вирус с помощью которого средства с карты переводились на телефонные номера операторов, за это банк отверженности не несет и платить мне его придется. деньги снимались каждый день в течении месяца! за этот период не одного сообщения от банка я не получила, узнала когда уже пошла просрочка обязательного платежа и позвонили с банка. в полиции возбудили уголовное дело, но не факт что кого то найдут. платить еще один кредит я не в силах, тем более сумма не маленькая. Подскажите как быть? должен ли банк нести ответственность?
Добрый день!
Если Вы в течение суток с момента Вашего обнаружения кражи с карты денежных средств написали заявление в банк, то в соответствии со ст. 9 Закона РФ «О национальной платежной системе» банк обязан Вам их вернуть. Если данный срок Вы не соблюли, то увы, одна надежда на органы полиции.
С уважением,
Эксперты
Добрый день, 24 мая 2014 в отделении «Севастопольское» МКБ я оплатила требования банка в размере 120000... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте Сбербанка мной были оплачены услуги компании «Grand Perform Limited, LLC&raq... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, что мне делать если банк хоумкредит испортил мне кредитную историю (у них произошла техническа... Читать полностью
Такой вопрос
Используя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту...
ЗдравствуйтеТакой вопросИспользуя банкомат банка A перевел деньги с карты банка B на карту банка C.В случае не испо... Читать полностью
На нашу организацию был наложен административный штраф(по пожарной охране)150000 руб. Я как руководитель, ошибочно... Читать полностью
Добрый день! У нас зарплатный проект в Сбербанк. У нашего сотрудника мошенники списали 12000 рублей через онлайн, п... Читать полностью
Начать хочу с того что я стала жертвой мошенников.12.01.2015 года в 01:12 с моей зарплатной карты было снято 20т.р.... Читать полностью
Ситуация такая...
В течение какого времени банк обязан предоставить запрашиваемые копии документов?Ситуация такая: направил 04.02.201... Читать полностью
01.02.2015. с моей кредитной карты СБ РФ путем мошенничества списана сумма 2995,00рублей на счёт телефона билайн Мо... Читать полностью
Добрый день! У меня произошла следующая ситуация: в банке Хоум Кредит у меня кредит,при внесении платежа через банк... Читать полностью
Здравствуйте. Я подала претензию, т. к банкомат не завершив мою операцию денежные средстваснял с моей карты а... Читать полностью
Здравствуйте, Подскажите, пожалуйста, нормативные акты и/или законы по пластиковым картам. Ситуация следующая: в 20... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые Игорь и Екатерина. Моя соседка по лестничной площадке, возраст 77 лет, вчера, т. е.&nb... Читать полностью
Игорь!Екатерина!Кратко об истории.В Связном банке на моё имя незаконно оформлен кредит. Пришло письмо о задолженнос... Читать полностью
Хотелось бы узнать на сколько правомерно действуют работники МАСТ- банка в...
Добрый день!Хотелось бы узнать на сколько правомерно действуют работники МАСТ- банка в г. Севастополе, по ул.&... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые эксперты!Проблема «стандартная» — отказ в расторжении договора страховани... Читать полностью
26 сентября 2014г. на сайте польского туроператора «Alfa Star» я заказал...
Здравствуйте!26 сентября 2014 г. на сайте польского туроператора «Alfa Star» я заказал туристическ... Читать полностью
Здравствуйте. Через банкомат Сбербанка зачисляла средства на свою карточку Viza Electron, банкомат выдал мне чек, г... Читать полностью
Мной бал совершен перевод денежных средств с рублевой карты альфа банка, деньги поступили на счет компании оператор... Читать полностью
При досрочном погашении полной задолженности по автокредиту в ЮниКредитБанке счет на оплату мне выписали не на день... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошёл крайне неприятный случай, у меня на ровном месте списали 590 рублей за комиссию стик... Читать полностью
Ответа нет на счет кредитной истории ( информацию о долге продолжает отображаться ) Читать полностью
Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью
Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью
У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью
Как получить кредит если одобрен Читать полностью
Здравствуйте мне ограничили снятие и переводы по карте и сказали закрыть счет и чтобы вывести средства надо заверят... Читать полностью
Я понимаю, но это перебор, я уже 2 раза объяснил ситуацию и мне нужны мои деньги, чтобы я мог купить еды себе, обещ... Читать полностью