Здравствуйте!
Я являюсь обладателем кредитной карты Сбербанка с 2010 г. 30 января 2015 г. получил уведомительное смс от Сбербанка о том, что с 15 февраля за снятие наличных с кредитной карты помимо прежней суммы комиссионных (3%) будет также взиматься фиксированная сумма в размере 390 руб. Я звонил в справочную Сбербанка с целью уточнения: как выяснилось, эта сумма — 390 руб.— будет взиматься даже при обналичивании 100 руб. Я поискал кредитный договор с целью проверки законности такого шага Сбербанка, не нашел. Возможно, его и не было. У вашего банка такое практикуется, к сожалению (недавно моя сестра также оформила кредитную карту в Сбербанке; договор ей не был предоставлен, дали только график платежей). Хотел бы у Вас спросить: насколько вообще законна такая практика — я имею в виду произвольное повышение суммы комиссии? Проблема, помимо прочего, состоит в том, что я сейчас живу в сельской местности, где карт-ридеры используются весьма нечасто, так что проводить безналичную оплату своих покупок для меня проблематично.
Здравствуйте!
С декабря прошлого года ЦБ удерживает ключевую ставку на очень высоком уровне (сейчас она составляет 15%). Несмотря на это банк принял решение, что не будет поднимать процентные ставки за пользование кредитными средствами по уже выданным картам и оставит их на прежнем уровне. Чтоб минимизировать потери банка от такого решения, банк увеличил минимальный размер комиссии за выдачу наличных с кредитной карты.
Вы можете избежать этой комиссии, если будете расплачиваться за покупки кредитной картой, а не использовать наличные, снятые с нее. Все безналичные покупки бесплатны. Кроме того, для безналичных покупок действует льготный период, благодаря которому Вы не платите проценты за пользование кредитными средствами вплоть до 50 дней после совершения покупки. Дополнительно, за каждую покупку, проведенную по карте, банк начисляет баллы Спасибо, которыми Вы можете оплатить свои покупки более чем в 10 000 торговых точек и крупнейших интернет-магазинах по всей России.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВ системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Человек готов вернуть деньги но онлайн. Ему не охото идти в банк и заниматься этим в банке. Можно как-то дать согла... Читать полностью
да, могу ответить на звонок, если он будет сегодня Читать полностью
Ваш предыдущий ответ: Если вы стали много получать СберСпасибо, то банк их аннулирует без объяснения причин - это е... Читать полностью
Примерно в 5 утра решил я закрыть лишние счета и составить новые цели. Спустя полчаса увидел, что Сбер заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте, мне надо найти переводы по картам, срок действия которых уже истек, могу ли я сейчас их найти? Читать полностью
Расскажу свою историю по использованию кредитной Сберкарты.Сберкарту я получил где-то в августе-сентябре 2021 года,... Читать полностью
могут ли с меня списать кредиты если я попал под действие мошенников Читать полностью
Здравствуйте!К сожалению радость была преждевременной...это диалог со службой поддержки:Эллина Ильинична, я сейчас... Читать полностью
15 ноября был возврат покупки,деньги на баланс так и не поступили. Читать полностью
Прошу сообщить о статусе решения проблемы по моей жалобе 220125-0673-364600 от 25.01.2022.ситуация патовая. до 30 я... Читать полностью
Здраствуйте!Спасибо большое за справедливое решение вопроса! Я очень рада, так-как плохо было чувствовать себя лишё... Читать полностью
Здраствуйте, Мария!Когда же Вы дадите мотивированный ответ?Э. Читать полностью
Отчет по кредитной карте ежемесячно приходил мне на почту. С февраля 2021 года перестал приходить. Вчера увидел спи... Читать полностью
Погасил долг и закрыл кредитную карту умершего человека, но через определенный период картой воспользовались и долг... Читать полностью
При списании 24 января 12645 дирхам, курс сбербанка на 24 января - 266 тыс, на 25 января 271 290,50 списали 287009... Читать полностью
Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью
Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали. Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью
Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью
Пользуюсь картой на протяжении 6-7 месяцев , имею 2 кредитных карты в вашем банке , просрочек не когда не имел . од... Читать полностью