Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Несколько недель назад получил заказное письмо из вашего банка. В тексте письма...

28.03.2015 11:19
17
ВТБ

Добрый день.
Несколько недель назад получил заказное письмо из вашего банка.
В тексте письма говорится о том, что ВТБ 24 выплатил мне доход подлежащий налогообложению налогом на доходы физ. лиц.
И т. к. банк не может удержать этот налог, то я должен сам оплатить его.
К письму приложена справка 2-НДФЛ, в которой указано, что в 12 месяце 2014 года я получил доход (код дохода 4800) в сумме 4 393,49.

Так же в письме говорится, что второй экземпляр такого письма был направлен в налоговый орган по месту моего жительства.

Проблема в том, что я понятия не имею что это за доход такой я получил. Вернее я уверен, что никакого дохода не получал.

Попытался обратиться в региональный офис за разъяснениями. Они коротко ответили, что т. к. письмо мне пришло из Москвы, то и ответить на этот вопрос могут только там. И как следствие предложили мне позвонить по номеру 8-800-100-24-24

Позвонил на номер 8-800-500-24-24 (т.к. являюсь привилегированным клиентом вашего банка). Там выслушав меня сказали что по телефону ничем не помогут и отправили к персональному менеджеру привилегии.

Персональный менеджер снял копии этих бумаг (с тех пор прошло дней 10) и занялся этим вопросом.
На данный момент ситуация никак не прояснилась.
Со слов персонального менеджера Москва после недолгих разбирательств отправила ее в Хабаровский филиал, а те в свою очередь обратно в Московский офис.

Помогите разобраться в этом вопросе. Я практически уверен, что произошла какая-то ошибка. Но пока мы пытаемся разобраться время идет. Не хочу платить налог за доход который не получал, но и если не заплачу, то налоговый орган примет в мой адрес соответствующие меры.

Здравствуйте!

Информируем, что у Вас подключена «Программа коллективного страхования для держателей карт».
За 2014 год Вам был предоставлен подарок в виде страховой премии (взносов) по пластиковым картам Visa Platinum и Visa Classic Unembossed, выпущенной в рамках Договора комплексного обслуживания (страховые программы «Защита карты», «Защита выезжающих за рубеж»).

Согласно п. 28 ст. 217 НК РФ от НДФЛ освобождаются доходы физических лиц в виде подарков, которые получены за налоговый период от организаций и предпринимателей и стоимость которых не превышает 4000 руб.

Обращаем внимание, что в справке 2-НДФЛ, направленной в адрес клиента и налогового органа, обнаружена ошибка: не был предоставлен вычет в размере 4000 руб. и неверно указан код дохода.

Со стороны банка в марте 2015 г. представлена в налоговый орган уточняющая справка по форме 2-НДФЛ за 2014год (с предоставлением вычета налогоплательщику и указанием верного кода дохода), взамен ранее представленной справки.

Вам необходимо самостоятельно в срок не позднее 30 апреля 2015 года представить в налоговый орган по месту жительства декларацию по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ за 2014 год.
Сумма налога, исчисленная исходя из декларации, уплачивается по месту Вашего учета в срок не позднее 15 июля 2015 года.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ кредит наличными
ВТБ

Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью

21.11.2024 О банке
Нет обещанного кешбека за переход из Открытия в ВТБ
ВТБ

Перешел из Открытия банка в ВТБ банк 30 сентября. Обещался кешбек 1500р за покупку от 2000р. В банке никто не отвеч... Читать полностью

21.11.2024 О банке
Здравствуйте мне надо кредит просто у меня паспорт Армянский
ВТБ

Читать полностью

19.11.2024 О банке
Ваш электронный адрес?
ВТБ

Какой Ваш электронный адрес чтобы направить обращение  Читать полностью

17.11.2024 О банке
Недобросовестная реклама надувательства со сроком рефинансирование кред карты при переходе из Открытия
ВТБ

Я рефинансировала кредитную карту Открытия по предложению ВТБ. 200 дней на рефинансирование при переходе из Открыт... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Узнать про кредит.
ВТБ

Узнать что за кредит по номеру договора Читать полностью

15.11.2024 О банке
Рефинансирование автокредита при большой кредитной нагрузке
ВТБ

ВТБ банк отказывается рефинансировать кредит. Я уже обращалась в ЦБ РФ, они пересылают обращение в ВТБ банк. При кр... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Как закрыть счет????
ВТБ

Ещё не рассмотрели мое обращение? Читать полностью

13.11.2024 О банке
Чужой авто в залог клиента
ВТБ

Покупал автомобиль без залога , через неделю он оказывается в залоге у ВТБ , сразу обратился в офис не чем не помог... Читать полностью

13.11.2024 О банке
Почему в личном кабинете ВТБ-онлайн указывается недостоверная информация по беспроцентному периоду КК?
ВТБ

28 мая этого года оформил через личный кабинет ВТБ кредитную «Карту возможностей» для рефинансирования кредитки дру... Читать полностью

10.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Снижение % по вкладу

Здравствуйте. 07.11.24г. открыл накопительный счет в ВТБ со ставкой 22% на ежедневный остаток. Ставка по условиям с... Читать полностью

Перевод денежных средств
Совкомбанк

Почему так долго. По оперативнее нельзя что-ли? Читать полностью

перевод денежных средств между своии счетами
Совкомбанк

22.11.2024 делал перевод денежных средств с счета совкомбанка на свой счет карты ОЗОН. Какой-то член подумал, что я... Читать полностью

БЛОКИРОВКА ВКЛАДОВ И СЧЕТОВ!!
Совкомбанк

Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Здравствуйте, T-банк отказывает закрывать счет дистанционно, при этом нарушая правила
Т-Банк

Заблокировали счет в банке, не сказали по какой причине, говорят надо приехать в москву для закрытия счета и вывода... Читать полностью

Ваш банк говно которы [censored] не делает
Совкомбанк

Где поставить оценку 0 баллов из 100 чтобы вы закрылись. Читать полностью

24.11.2024 О банке
Почему ваш банк звонит в воскресенье в 9 утра?
Совкомбанк

Почему ваш банк звонит в воскресенье в 9 утра? Читать полностью

24.11.2024 Другое
здравствуйте, по какой то причине мне отказывают в закрытии счета дистанционно в T-банке, просят приехать в отделение, в москву, а нахожусь я сам в другой точке мира от москвы, почему я не имею права закрывать счет дистанционно?

здравствуйте, по какой то причине мне отказывают в закрытии счета дистанционно в T-банке, просят приехать в отделен... Читать полностью

Изменение графика платежей
Совкомбанк

Не верьте Совкомбанку потому что занимается обманом своих постоянных клиентов.По акции проводит рассрочки до 24 мес... Читать полностью

Удалить данные профиля и телефон из базы рассылки

Как удалить данные профиля Краснопёрова Мария Владимировна и телефон 89821249085 из базы, чтобы не приходили рассыл... Читать полностью