Список вопросов
Ответ дан

Добрый день или вечер! Я недавно писал вам на банк, отзывы - уже два раза, по поводу подключения...

05.04.2015 16:36
3
ВТБ

Добрый день или вечер! Я недавно писал вам на банк, отзывы — уже два раза, по поводу подключения Смс-информирования. Которое не мог подключить или продлить с 16 февраля. В первый раз вы пообещали все подключить, даже бесплатно на год, но услуга у меня с 22—23 марта так и не заработала. Через неделю я снова вам написал, вы снова пообещали переподключить смс, примерно с 29—30 марта, и видимо, все получилось. Сегодня мне смс об сегодняшних операциях пришли. Поэтому я наконец, могу поблагодарить вас, с чувством, что все закончилось. И мне не обязательно теперь вспоминать, по выпискам, куда ушли те или иные деньги и расходы..
Так что теперь все в порядке, но в принципе — сколько мелких и не очень проблем возникает от того, что кто-то всего лишь некорректно обновил или переделал ИТ-сервис банка? Судя по другим отзывам, проблемы у других клиентов все еще есть и пока продолжаются.. А офиса ВТБ 24 около многих центральных улиц Ижевска, кроме Пушкинской, пока еще нет..
С уважением, Ваш клиент, из Ижевска.

Здравствуйте!

Благодарим Ваc за положительный отзыв!
Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество.

С уважением,
ВТБ 24 (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Уважаемая Наталья! Отправленный мною валютный перевод в другую страну не дошел до...
ВТБ

Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088)
Банк «Открытие»

тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью

Добрый день! 5 января 2020г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью...
Банк «Открытие»

Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает...
Банк «Открытие»

Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников...
Банк «Открытие»

Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в...
Банк «Открытие»

Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка "Траст" о наличии у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью

Добрый день!
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Банк «Открытие»

Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня...
Банк «Открытие»

Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда будет проведено расследование случая оформления дистанционного кредита и предоставлен письменный ответ
ВТБ

Добрый день!Вы всех людей считаете идиотами?Ваши коллеги прислали сообщение:"Для решения вашего обращения нам нужна... Читать полностью

20.02.2025 О банке
кредит наличными на карту
ВТБ

10000 можно взять только сейчас Читать полностью

20.02.2025 О банке
Не работает приложение ВТБ
ВТБ

ДОбрый день! Уже вторую неделю не работает приложение на телефоне вашего банка, не дает зайти по номере карты. Код... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Когда будет проведено расследование случая оформления дистанционного кредита и предоставлен письменный ответ
ВТБ

В марте 2018 г. при переезде на новое местожительства в Республику Крым моя жена закрыла все счета и карты в филиал... Читать полностью

19.02.2025 О банке
Автокредит условия
ВТБ

Какой возраст заемщика может быть Читать полностью

18.02.2025 О банке
Кто и зачем ввел этот 4 значный код доступа вместо пароля?
ВТБ

Кто и зачем ввел этот 4 значный код доступа вместо пароля? Где инструкция по его изменению и зачем в настройках ост... Читать полностью

18.02.2025 О банке
При смене пороля выдает вход невозможен
ВТБ

Немогу войти в ВТБ онлайн, пишет вход временно невозможен. Что мне делать? Я уже все способы использовал. Читать полностью

15.02.2025 О банке
Верните остальные комиссии!!!!
ВТБ

Здравствуйте! Вернули лишь комиссию за 4 транзакции, остальные 13 не вернули!!!!! ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ! рассмотри... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Невыплата вознаграждения по акции приведи друга.
ВТБ

Спасибо, деньги сейчас были зачислены только что, как я написала здесь обращение, в онлайн банке был постоянный отк... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Невыплата вознаграждения по акции приведи друга.
ВТБ

 Здравствуйте. В декабре 2024г по моей реферальной ссылке друг открыл дебитовую карту. При этом ему уже пришло возн... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не возвращают незаконно списанную комиссию
Альфа-Банк

Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Двойное списание с зарплатного счета
ВТБ

Получаю заработную плату на счет втб.21.02.2025 перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работод... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Как закрыть многолетний комплексный договор личного страхования?
Совкомбанк

Здравствуйте. 1. Ответьте какой период охлаждения в течение которого клиент может полностью вернуть страховую преми... Читать полностью

Кредит под залог авто
Совкомбанк

Кредит под залог авто Читать полностью

Минус на карте/ судебная задолженность
Россельхозбанк

Если карта показывает минус на большую сумму (сумму задолженности),то как и где будет отображаться остаток зарплат... Читать полностью

Как вернуть деньги на счет ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Получение транша....
Сбербанк

Мне ещё не ясно одно ...в феврале я получила второй транш , перевели застройщику.Менеджер заверила ,что оплата тепе... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Верните деньги за неоказаную услугу
Т-Банк

Ответа нет до сих порядка Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Списали дважды 499 рублей с карты cyber TVER G RUS, как то можно вернуть деньги?  Читать полностью

22.02.2025 Другое