Здравствуйте, сегодня открыв сбербанк-онлайн, я увидела, что пришли денежные средства на алиментный счет от приставов. Алиментный счет-дебетовая карта заблокирована Вами, и не смотря на мои неоднократные обращения с требованиями (по форме обратной связи на электронную почту банка, горячую линию)незамедлительной разблокировки карты алиментного счета, Банк продолжает игнорировать мои требования и нарушает Федеральное законодательство. Документы, подтверждающие, что данный счет является алиментным, Вам неоднократно направлялись. копия требования направлена в прокуратуру РФ. Внутренние инструкции Банка, требующие мое личное присутствие в отделении Банка для устранения причины нарушения Банком федерального законодательства не считаю приемлимым. Раз Банк нарушил закон, он должен исправлять свои ошибки. Требую не позже 06.04.2015 разблокировать карту, в противном случае мной будет подан иск о возмещении убытков и компенсации морального вреда за удержание моих личных средств Банком без объяснения причины. Данная информация о грубейших противоправных действиях Банка будет размещена на всех тематических интернет-порталах.
Ваш ответ мне нисколько не помог, я не могу на данный момент обратиться в отделение сбербанка, я живу за границей, домой собираюсь не скоро, так что требую разблокировать немедленно карту!!!!!
Здравствуйте, Алена!
К сожалению, я не в силах самостоятельно проанализировать ситуацию и предпринять меры по разблокировке Вашей карты. Для ее урегулирования требуется Ваше обращение в банк по официальным каналам связи.
Учитывая тот факт, что Вы находитесь за границей, я рекомендую Вам оформить заявление и направить его на адрес электронной почты help@sberbank.ru. В нем, пожалуйста, подробно опишите ситуацию и укажите Ваши ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения, первые 6 и последние 4 цифры номера карты, контактный номер телефона, удобный способ предоставления ответа.
Обращение будет направлено в профильное подразделение банка для проведения проверок и вынесения решения о возможности разблокировки карты. Следить за ходом рассмотрения Вы сможете в контактном центре банка по телефону +7 495 500-55-50.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗавершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
И так, начнем с того что в 2022 году в июле и позвонил на горячую линию сбера с просьбой о блокировке карты, т.к с... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации с изменением %ставки по Арктической ипотеке. Условия изменены не были, п... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, когда банк ВТБ планирует снять запрет с выдачи траншей по действующим кредитным д... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью