14
Добрый день. Интересует такой вопрос имелся кредит в Росбанке, после его закрытия данные банк своевременно не подал, теперь в Вашем бюро оказалась просрочка на 790 дней, что исключает любой кредит. Обратился в банк, в отдел, который занимается кредитными историями, два раза писал жалобы, в одном из бюро проблему решили, а про Ваше говорят, что данные поданы, ждите обновления. В свою очередь в БКИ говорят, что у нас все онлайн. Обратился в банк еще раз, предоставил им копию кредитного отчета, они сказали что запросят информацию из БКИ, они сказали что свою часть выполнили, во что у меня есть основания верить, БКИ говорит что у нас все тоже работает. В результате две стороны утверждает что у них все работает и все сделали, а проблема все еще не устранена. Так же прошу ответить как на сайте equifax.ru оставить ОБЩЕДОСТУПНЫЙ отзыв, который будет доступен всем для прочтения и почему в вечернее время невозможно связаться с оператором, а именно после фразы «все операторы заняты» проходит примерно минута и звонок скидывается. Прошу не объяснять этот факт загруженностью абонентской сети, т. к. в это сложно поверить с лозунгами Вашей компании. С уважением, Кураев И. О.
Добрый день! Для уточнения сложившейся ситуации направьте, пожалуйста, Ваш вопрос на адрес электронной почты горячей линии нашего Бюро hotline@equifax.ru для проведения проверки. Проверка по Вашему вопросу будет проводиться нашими сотрудниками, после чего ответ будет направлен Вам на адрес электронной почты. По вопросу работы горячей линии по работе с физическими лицами сообщаю, что линия работает корректно, операторы работают с 9:00 до 18:00 по Московскому времени, а после указанного времени линия автоматически работает только на прослушивание информации без переключения на оператора.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день.Подскажите,как внести изменения в паспортные данные(прописка) в Эквифаксе? Нужно будет заново подтвержд... Читать полностью
Скажите, возможна ли ситуация что заемщику отказали в кредите в связи с тем, что он...
Добрый день!Скажите, возможна ли ситуация что заемщику отказали в кредите в связи с тем, что он ранее поручался за... Читать полностью
Могу ли я получить кредитную карту с лимитом в 300 000р если мне 60л нет нидвижимости и авто и маленькая кредитная... Читать полностью
Здравствуйте!!!!Узнать остаток по задолженности на кредитной карте?Она утеряна и договор тоже Читать полностью
Здравствуйте, Олег! В моей 9-летней кредитной истории по данным НБКИ, из 17 кредитных счетов — 13 благополучн... Читать полностью
обратились с женой в банк для получения ссуды не сбербанк, и нам сказали после проверки что ваша история в сбербанк... Читать полностью
добрый день Подскажите пожалуйста я заказал справку из центрального каталога кредитных историй ЦБ И справка показал... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как мне поступать дальше. В 10.2014 года в банке ТРАСТ был реструктуризирован... Читать полностью
Добрый день, моя кредитная история состоит из одного потребительского кредита- взяла 50 тыс на 6 мес, погасила... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли узнать были ли оформлены какие-нибудь кредиты? Дело в том что был ут... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10693618/Аналогичная ситуация у меня23 11 2024 - пошел в ма... Читать полностью
На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью