5
Здравствуйте. Я неоднократно брала кредиты, просрочек никогда не было. Но в 2014 году я узнала, что моя кредитная история испорчена. Выяснилось: в 2010 году в Эльдорадо брала телевизор через Альфабанк. все платежи в срок вносила. Закрыла кредит в 2012 году. За этот период времени ни разу никто не звонил, не сообщено было СМС, ни почтой извещений не было. За закрытие счета появилась просрочка 12 рублей, как мне объяснили это комиссия именно за закрытие счета. В платежи она не входила. Но сотрудники просто ИЗГАДИВ мою кредитную историю прадали долг коллекторам, те тоже за 12 рублей не напрягались звонить Я заплатила им вместо 12 рублей 300р. взяла справку. как мне теперь исправить свою просто замечательную до этого инцидента кредитную историю Жизнь такова, что приходиться брать кредиты, но опасаюсь, что это клеймо повлияет на выдачу кредита. куда мне обратиться, чтобы исправить ошибку именно Альфабанка? Спасибо.
Добрый день! В первую очередь, Вы можете обратиться в кредитную организацию, где Вами был оформлен кредит, для урегулирования сложившейся ситуации. Также рекомендую Вам ознакомиться с Вашей кредитной историй для уточнения информации, предоставленной данной кредитной организацией о характере выполнения Вами кредитных обязательств. Ввиду отсутствия единой базы кредитных историй, для того, чтобы узнать в каких Бюро хранятся Ваши данные, следует отправить запрос в ЦККИ. На основании Вашего запроса Вам будет предоставлен список Бюро с контактной информацией. После чего, Вы, как субъект кредитной истории, имеете право обратиться и получить кредитный отчет один раз в год бесплатно в каждом БКИ, где хранятся Ваши данные. Если в кредитной истории хранится некорректная информация, Вы можете напрямую обратиться в кредитную организацию, которая является Источником формирования данной записи или в Бюро кредитных историй, где хранится информация о данном договоре. На основании Вашего запроса Бюро вправе выступить в качестве посредника между Вами и кредитной организацией. Вносить изменения в кредитную историю физического лица имеет право лишь Источник формирования кредитной истории — кредитная организация, где у физического лица оформлен кредит.
Обращаю Ваше внимание, что после продажи долга коллекторскому агентству в кредитной истории, как правило, статус кредита изменяется с «активного» на «проданный». Обязательства Банка по передаче информации в Бюро кредитных историй прекращаются, поскольку банк утратил статус кредитора, но согласно ФЗ — 189 от 28.06.2014 (ред. от 22.12.2014) «О внесении изменений в Федеральный закон «О кредитных историях» и отдельные законодательные акты Российской Федерации», по заявлению субъекта кредитной истории организация, получившая право требования по договору займа (кредита) или иному гражданско-правовому договору, обязана в десятидневный срок передать информацию о погашении субъектом кредитной истории обязательства в случае наступления данного события в то бюро кредитных историй, в которое ранее представлялась информация по указанному договору. В заявлении субъекта кредитной истории указывается наименование бюро кредитных историй, в которое ранее представлялась информация по такому договору.
По вопросу оставленному Вами в комментариях, рекомендую напрямую обратиться в кредитную организацию для уточнения основания передачи долга коллекторскому агентству.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
По достижении 45 лет я получил новый паспорт. При направлении запроса по данным нового паспорта в справке из центра... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы вернуться к вопросу о «Дешели» (у нас эта организация называется «Альянс-... Читать полностью
Здравствуйте! Если у меня в банке открыта только дебетовая карта, то история уже формируется? Читать полностью
От скольки дней просрочек портится кредитная история? Скажите, если у меня три кредита, но сейчас для это не посиль... Читать полностью
скажите, как мне изменить неточности в указанных личных данных в...
Олег Лагуткин, здравствуйте!скажите, как мне изменить неточности в указанных личных данных в личном кабинете?Я захо... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли узнать были ли оформлены какие-нибудь кредиты? Дело в том что был ут... Читать полностью
здравствуйте!не могу подтвердить личные данные веб страница не доступна или просрочена Читать полностью
-----------------------------------------------------------
Уважаемый...
Текст ответа банка:---------------Уважаемый levа-62!В июне 2015 г. вы обналичили денежные средства, зачис... Читать полностью
Может ли Юрист (ИП) пр наличие согласия от субъекта кред. истории, получить кредитный отчет. Читать полностью
Здравствуйте, уже на протяжении 4 месяцев подряд ОТП банк проглядывает мою КИ в бюро Эквифакс, Каждый месяц запросы... Читать полностью
Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10693618/Аналогичная ситуация у меня23 11 2024 - пошел в ма... Читать полностью
На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью