13
Добрый день.
Прошу дать пояснения по ситуации, либо указать требуемые мероприятия для разрешения вопроса.
Ввиду неоплаченного штрафа ГИБДД на карту моего мужа был наложен арест службой судебных приставов. Неоплаченный штраф составлял 800 руб.. Супруг обратился к судебным приставам, оплатил штраф, однако, арест со счета снят не был. Позднее мы обратились туда повторно для уточнения. Там нам указали, что информация о приостановлении дела была направлена в банк. На вопрос откуда взялась еще дополнительная сумма в 1 000 руб, было сообщено, что приставы к этому вопросу отношения не имеют.
далее муж открыл еще одну карту в сбербанке, сотрудник Сбербанка сообщил, что минус с той карты перейдет на эту. Ну да ладно. Была внесена сумма, из которой была списана эта злополучная тысяча рублей. Собственно, думали, что все теперь супер.
Как бы не так.
Сегодня в он-лайн банке совершенно случайно обратили внимание на то, что на первой карте стоит минус 1800 руб.. Собственно, внимание, вопросы:
1. прошу уточнить причину возникновения 1000 руб, помимо основного штрафа
2. прошу дать разъяснения по какой причине после списания денежных средств с параллельной карты владельца минус по первой карте не закрыт?
надеюсь, вы сможете дать вразумительные пояснения.
P.S. наименование сервиса Сбербанк он-лайн не соответствует скорости отображения там информации. Для такого масштабного банка, на мой взгляд, требуется доработка сервиса.
Анастасия, здравствуйте!
В данной ситуации арест накладывается на все счета и карты, открытые на имя Вашего мужа, в сумме, указанной в постановлении. Такая ситуация возможна в том случае, если, к примеру, в исполнительном листе не указан конкретный номер счета. Банк обязан выполнить условия исполнительного листа в соответствии с указанной суммой, на какой именно счет накладывать арест он не знает.
Банк здесь выступает в качестве посредника и «замораживает» ту сумму, которая указана в исполнительном листе автоматически на все счетах. В соответствии с законодательством, банк не является органом принудительного исполнения, поэтому он не может требовать от Вашего мужа погашения арестованной суммы средств в какие-либо сроки, поэтому претензии могут быть только со стороны судебных приставов. Например, приставы могут направить работодателю распоряжение на перевод средств в размере до 50% от заработной платы в пользу погашения задолженности, не отправляя при этом постановления в банк на арест средств на счетах, либо наложить арест на имущество.
Для того, чтобы узнать детальную информацию наложения ареста рекомендую Вашему мужу оформить заявление на одном из официальных каналов обратной связи:
1. В контактном центре банка по телефону 8-800-555-555-0 Вы можете оставить обращение в режиме диалога.
2. Для более тщательного рассмотрения Вашего вопроса на сайте http://sberbank.ru/ru/feedback/.
После рассмотрения, Вам будет предоставлен ответ, содержащий информацию о номере исполнительного листа, на основании которого, наложен арест и данные судебного пристава.
Отмечу, что снятие ареста происходит также на основании исполнительного листа.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
Здравствуйте! Договор пока не пришел на мою электронную почту. Читать полностью
Мария, уточните максимальное время решения вопроса ? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Я сейчас по номеру 900 оператору передал свой вопрос примерно такого содержания: "Запрошенный документ предоставить... Читать полностью
В подписке сберпрайм сказано, что обслуживание карты и уведомления бесплатны. Но исправно списывают деньги за уведо... Читать полностью
Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью
25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью
Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью