30
Задаю вопрос ЕЩЕ РАЗ (первоначальный см. ниже).
Как происходит частичное досрочное погашение кредитов с остаточной стоимостью при полном погашении остаточной стоимости? Почему при погашении остаточной стоимости и дальнейшем ЧДП, остаточная стоимость снова появляется и переплата растет?
Прошу предоставить расчет (формулу). Я не понимаю что за сумма появилась у меня в последнем платеже.
Указанный пункт Общих Условий Банка в п. 3.12.3.1, Раздела 1, Главы IV не содержит необходимой информации и гласит:
«3.12.3.1. Клиент обязан обеспечить на Счете к указанной им в заявлении дате частичного досрочного погашения Задолженности или к дате частичного досрочного погашения Задолженности, сообщенной Клиентом Банку при обращении по телефону в Центр обслуживания клиентов, наличие денежных средств в размере, необходимом для частичного досрочного погашения Задолженности согласно заявлению или обращению Клиента, а также уплатить Банку проценты, начисленные на возвращаемую часть Основного долга до дня фактического возврата такой суммы.»
Ранее я задавал вопрос и получил ваш ответ:
Вопрос:
Здравствуйте!
Прошу прокомментировать каким образом происходит частичное досрочное погашение кредитов с остаточной стоимостью?
Узнав, что в первый месяц можно погашать кредит хоть каждый день, я старался как можно быстрее погасить остаточную стоимость, чтобы не платить лишние проценты. Когда последний платеж остался в 22 тыс.руб, я погасил 32 тыс. руб., думая, что остаточной стоимости больше не будет, НО теперь с каждым досрочным погашением, остаточная стоимость становится все больше и переплата тоже!!!
27.04 я досрочно погасил 1400 руб, а 28.04 увидел, что переплата возросла на 3 тыс.рублей!
В кол-центре мне не могут объяснить каким образом это происходит!
Прошу прислать методику расчета и условия погашения кредита досрочно (e-mail в инфо ниже) или сообщить где ее можно получить.
maja513 (Нижний Новгород) 28.04.2015 08:56
Ответ:
Уважаемый Игорь!
Инофрмируем Вас о том, что условия расчета частичного досрочного погашения указаны в Общих Условиях Банка в п. 3.12.3.1, Раздела 1, Главы IV.
Общие условия Банка находятся в общем доступе на нашем официальном сайте cetelem.ru.
С уважением,
«Сетелем Банк» ООО
Анастасия Скачкова
Уважаемый Игорь!
Информируем Вас о том, что Банком были исполнены все обязательства в части исполнения частичного досрочного погашения с уменьшением ежемесячного платежа.
В связи с тем, что сумма для исполнения частичного досрочного погашения внесена в размере меньше, чем Ваш существующий ежемесячный платеж, для последующего равномерного уменьшения ежемесячного платежа, согласно Вашему желанию на частичное досрчоное погашение, Банк произвел распределение основного долга и суммы процентов, начисленную на измененную сумму основного долга, таким образом, что Ваш последний ежемесячный платеж был увеличен. Тем не менее, Вы можете обратить внимание, что в Вашем новом Графике, сумма основного долга и процентов рассчитана корректно, в соответствии с условием исполнения частичного досрочного погашения.
Хотелось бы еще раз обратить Ваше внимание, что условия проведения и процедуру исполнения и расчета частчиного досрочного погашения Вы можете увидеть в Общих условиях: п. 3.12.3.1, Раздела 1, Главы IV, в случае если вас интересует информация о расчете ежемесячного платежа при измененной сумме основного долга — формулу для расчета Вашего ежемесячного платежа Вы можете увидеть в Общих условиях Банка в Главе I. Используемые термины.
Надеемся, наши комментарии окажутся полезны Вам.
С уважением,
«Сетелем Банк» ООО
О банке
Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию...
Добрый день.Являюсь клиентом банка по автокредиту. Прошу рассмотреть мою претензию NCL-280256.Суть претензии в том... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отказатся от смс рассылки включенной в кредитный договор? Номер договора 04102190781. Так ж... Читать полностью
У меня взят автомобиль в кредит два года назад 1.07. 2015. КАСКО оплачиваю в срок в страховой компании ВСК (2015 &m... Читать полностью
Здравствуйте, мы оформили автокредит в одном городе а живем другом, соседнем. Для подачи заявления об отказе коллек... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении нескольких лет, ни разу не было просрочки по кредиту... Читать полностью
Уважаемая Анастасия, добрый день. Я являюсь вашим клиентом банка, уже на протяжении 7 лет, ни разу не было просрочк... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вам...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вам удалось связаться с... Читать полностью
Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.
-Вы...
Добрый день.Каждый день звонят из Сетелем банка и задают одни и те же вопросы, как попугаи.-Вы знаете Алексея Билух... Читать полностью
Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть...
Добрый день!Услуга смс-информирования. Хорошо согласилась на подключение, думала буду хоть помнить когда платить за... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом Сетелем банка с июля 2015 года. Являюсь добросовестным плательщиком по кредитному дог... Читать полностью
Готовы ди рассмотреть заявку на получение кредита под залог авто? Авто 2001 г.в. на полном уверенном ходу, моё осно... Читать полностью
17 февраля должны были списать ежемесячный платеж, но так и не списали. Почему? Нам не нужна просрочка платежа! Читать полностью
Остаток денег перевести в другой Банк Читать полностью
Добрый день! Хочу установить мобильное приложение Драйв Клик банк, но не приходит код из СМС. Как быть? Читать полностью
Автокредит оформлен на сумму больше, чем по ФЗ 353, но на сайте банка написано помощь по собственной программе банк... Читать полностью
Хочу частично досрочно погасить кредит. Очередной платеж по графику 17 февраля.Почему заявка одобряется только на м... Читать полностью
Как написать отзыв о работе специалиста по брокерскому обслуживанию? Читать полностью
Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор141***12090 от 19.01.2025г.). При подписании кредитного догово... Читать полностью
Добрый день! При оформлении автокредита, менеджер предупредила, что кредитный договор будет передан в Сбербанк. Под... Читать полностью
Мне вывели деньги, но не вывели деньги моему отцу который подал заявку на закрытие счёта около 2-3 недели назад, по... Читать полностью
Здравствуйте, когда мне придёт денежное вознаграждение за написанный отзыв про Альфа-банк? Читать полностью
Какие открытые доступы вы каких открытых доступа говорите они что являются какими-то медийными личностями или ещё ч... Читать полностью
Меня не устраивает этот вариант входа в личный кабинет. Могу ли я закрыть вклады, не заходя в него? Через офис или... Читать полностью
Заправалялся с личной карты Сбербанка. Начислили сберспасибо. Их заблокировали и списали со счёта так как посчитали... Читать полностью
Моё обращение каждый два дня продливають с 01.02.2025 года. И не могут выслать мне на электронную почту. Отправил... Читать полностью
У меня была дебетовая карта в ОТП банке. Банк заблокировал ее. Мои средства остались замороженными. Я написал заяв... Читать полностью
Карту заблокировал банк Читать полностью
21.02.2025 обратилась на линию помощи в Альфа-Банк. Вопрос касался списаний за услуги "Альфа-Чек" и "Страхование за... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за иви 399 руб уже второй раз просила отключить и вернуть деньги , тщетно, списывал... Читать полностью