Список вопросов
Ответ дан

ЗДРАВСТВУЙТЕ!ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К ВАМ ОТ ИМЕНИ СВОЕГО МУЖА,ЛОБАНОВА АНДРЕЯ НИКОЛАЕВИЧА,ОН ЯВЛЯЕТСЯ...

02.05.2015 11:08
2
Т-Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ!ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К ВАМ ОТ ИМЕНИ СВОЕГО МУЖА,ЛОБАНОВА АНДРЕЯ НИКОЛАЕВИЧА,ОН ЯВЛЯЕТСЯ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА,ПЕРВЫЕ ЦИФРЫ КАРТЫ 5213.СРАЗУ ХОТЕЛОСЬ БЫ ИЗВИНИТЬСЯ ЗА ЗАДЕРЖКУ ПЛАТЕЖА ПО КАРТЕ.Я ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ОТНЕСТИСЬ К ЭТОЙ СИТУАЦИИ С ПОНИМАНИЕМ.СЕЙЧАС ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНАЯ СИТУАЦИЯ В НАШЕМ НЕБОЛЬШОМ ГОРОДЕ С РАБОТОЙ,РАНЬШЕ У НЕГО БЫЛИ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ПОДРАБОТКИ,А СЕЙЧАС ИХ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ.У МУЖА НЕ ТАК ДАВНО МАТЬ УМЕРЛА ОТ ИНФАРКТА,СЕЙЧАС МЫ ПОДНИМАЕМ НА НОГИ ЕГО ОТЦА,У КОТОРОГО СЛУЧИЛСЯ ИНСУЛЬТ И УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ.МУЖ РАБОТАЕТ ЭЛЕКТРОМОНТАЖНИКОМ В ДОМОФОННОЙ СЛУЖБЕ И ОТВЕЧАТЬ НА БЕСЧИСЛЕННЫЕ ЗВОНКИ НЕ МОЖЕТ,ТАК КАК РАБОТА НЕ ПОЗВОЛЯЕТ,ДА И ЧЕСТНО ГОВОРЯ ИЗМАТЫВАЮТ ЭТИ ЗВОНКИ.ПОНЯТНО,ЧТО ОНИ ЗВОНЯТ, ЭТО ИХ РАБОТА,НО ВЕДЬ ОН ТОЖЕ РАБОТАЕТ.МЫ ОПЛАТИМ ДОЛГ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ,НИКТО НЕ ПРЯЧЕТСЯ И НЕ УВИЛИВАЕТ ОТ ПЛАТЕЖА,НО ПОЖАЛУЙСТА УСЛЫШЬТЕ МОЮ ПРОСЬБУ,Я ВИЖУ ЧТО ОН ПЕРЕЖИВАЕТ ЗА СУДЬБУ ОТЦА И В ТОЖЕ ВРЕМЯ ЕМУ НЕУДОБНО ЗА НЕ ОПЛАТУ ПЛАТЕЖА,НО ЗВОНИТЬ ПО ТРИДЦАТЬ РАЗ НА ДЕНЬ ЭТО ИЗВИНИТЕ НЕ РЕАЛЬНО.Я НАДЕЮСЬ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ!

Добрый день.

 

Я с пониманием отношусь к произошедшему, однако и Вас прошу понять, что согласно подписанному с клиентом договору банк может совершать звонки клиенту с напоминанием о необходимости погашения задолженности. Эти звонки совершаются не с целью принести клиенту какие-либо неудобства, наоборот, банк всеми силами старается урегулировать ситуацию. В ходе телефонных бесед банк предложил клиенту программу реструктуризации, что, по моему мнению, подтверждает желание понять ситуацию, в которой оказался Ваш муж, и посодействовать ее благополучному решению.

 

Желаю Вашей семье в скором времени преодолеть возникшие трудности, чтобы клиент смог войти в нормальный график платежей и исправить свою кредитную историю.

 

С уважением,

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью

Т-банк исключил из программы лояльности ребенка 14 лет, обвинив в незаконной предпринимательской деятельности и злоупотреблением программой лояльности
Т-Банк

Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью

Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Акция пригласи друга , мой друг перешел по ссылке и оформил сим карту Т мобайл ,3 числа друг пополнил баланс, а 9... Читать полностью

не отображаются списания в истории
Т-Банк

"Нажмите на свой баланс в приложении оператора и увидите количество денег и бонусов."Открывается диалог пополнения... Читать полностью

Какую ключевую ставку (КС) берёт ФНС при расчёте налога на вклады? Максимальную в году или?
Т-Банк

Добрый день! ЦБ РФ многократно изменил КС. Для прогноза и оптимизации величины налога по долгосрочному вкладу необх... Читать полностью

Нерезидент открыть карту
Т-Банк

Здравствуйте, могу ли я удаленно открыть карту в Вашем банке, если я резидент Греции? Читать полностью

Трудоустройство повторное
Т-Банк

Здравствуйте. Я работал в банке с мая 2024 по сентябрь 2024 на входящей линии по обслуживанию депощитных продуктов,... Читать полностью

Блокировка без объяснения причины
Т-Банк

Парфенова Екатерина, а как мне прикрепить ссылку на вопрос, я с мобильного приложения пишуЗдесь нет возможности ско... Читать полностью

не отображаются списания в истории
Т-Банк

Где смотреть сколько бонусов а сколько рублей на балансе?Вот наконец-то разяснение вразумительное, и почему в чате... Читать полностью

Т банк не снимает обременение по ипотеке!
Т-Банк

вопрос не решен!  Читать полностью

Последние вопросы организациям
одностороннее изменение условий по карте Халва
Совкомбанк

Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью

Как войти в приложение по номеру договора
Совкомбанк

Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью

21.11.2024 Другое
5 дней ждать не буду
Т-Банк

5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы  Читать полностью

как снять арест со счетов

Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью

Наследование по счету ИП
Т-Банк

Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью

Оман с кешбэком. Поддержка не помогает
Т-Банк

Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью

Оставить претензию и вернуть мои средства
Совкомбанк

Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью

21.11.2024 О банке
По номеру 1000 не принимаются положительные отзывы
ВТБ

Добрый вечер, Ольга!Почему по номеру 1000 не принимают положительные отзывы по работе ваших сотрудников? Негатив фи... Читать полностью

Неверная сумма зачисления.
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью

Обман цены ОСАГО осаго обман

Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью