ЗДРАВСТВУЙТЕ!ХОЧУ ОБРАТИТЬСЯ К ВАМ ОТ ИМЕНИ СВОЕГО МУЖА,ЛОБАНОВА АНДРЕЯ НИКОЛАЕВИЧА,ОН ЯВЛЯЕТСЯ КЛИЕНТОМ ВАШЕГО БАНКА,ПЕРВЫЕ ЦИФРЫ КАРТЫ 5213.СРАЗУ ХОТЕЛОСЬ БЫ ИЗВИНИТЬСЯ ЗА ЗАДЕРЖКУ ПЛАТЕЖА ПО КАРТЕ.Я ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ОТНЕСТИСЬ К ЭТОЙ СИТУАЦИИ С ПОНИМАНИЕМ.СЕЙЧАС ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНАЯ СИТУАЦИЯ В НАШЕМ НЕБОЛЬШОМ ГОРОДЕ С РАБОТОЙ,РАНЬШЕ У НЕГО БЫЛИ ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ПОДРАБОТКИ,А СЕЙЧАС ИХ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ.У МУЖА НЕ ТАК ДАВНО МАТЬ УМЕРЛА ОТ ИНФАРКТА,СЕЙЧАС МЫ ПОДНИМАЕМ НА НОГИ ЕГО ОТЦА,У КОТОРОГО СЛУЧИЛСЯ ИНСУЛЬТ И УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ.МУЖ РАБОТАЕТ ЭЛЕКТРОМОНТАЖНИКОМ В ДОМОФОННОЙ СЛУЖБЕ И ОТВЕЧАТЬ НА БЕСЧИСЛЕННЫЕ ЗВОНКИ НЕ МОЖЕТ,ТАК КАК РАБОТА НЕ ПОЗВОЛЯЕТ,ДА И ЧЕСТНО ГОВОРЯ ИЗМАТЫВАЮТ ЭТИ ЗВОНКИ.ПОНЯТНО,ЧТО ОНИ ЗВОНЯТ, ЭТО ИХ РАБОТА,НО ВЕДЬ ОН ТОЖЕ РАБОТАЕТ.МЫ ОПЛАТИМ ДОЛГ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ,НИКТО НЕ ПРЯЧЕТСЯ И НЕ УВИЛИВАЕТ ОТ ПЛАТЕЖА,НО ПОЖАЛУЙСТА УСЛЫШЬТЕ МОЮ ПРОСЬБУ,Я ВИЖУ ЧТО ОН ПЕРЕЖИВАЕТ ЗА СУДЬБУ ОТЦА И В ТОЖЕ ВРЕМЯ ЕМУ НЕУДОБНО ЗА НЕ ОПЛАТУ ПЛАТЕЖА,НО ЗВОНИТЬ ПО ТРИДЦАТЬ РАЗ НА ДЕНЬ ЭТО ИЗВИНИТЕ НЕ РЕАЛЬНО.Я НАДЕЮСЬ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ!
Добрый день.
Я с пониманием отношусь к произошедшему, однако и Вас прошу понять, что согласно подписанному с клиентом договору банк может совершать звонки клиенту с напоминанием о необходимости погашения задолженности. Эти звонки совершаются не с целью принести клиенту какие-либо неудобства, наоборот, банк всеми силами старается урегулировать ситуацию. В ходе телефонных бесед банк предложил клиенту программу реструктуризации, что, по моему мнению, подтверждает желание понять ситуацию, в которой оказался Ваш муж, и посодействовать ее благополучному решению.
Желаю Вашей семье в скором времени преодолеть возникшие трудности, чтобы клиент смог войти в нормальный график платежей и исправить свою кредитную историю.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью
Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью
Акция пригласи друга , мой друг перешел по ссылке и оформил сим карту Т мобайл ,3 числа друг пополнил баланс, а 9... Читать полностью
"Нажмите на свой баланс в приложении оператора и увидите количество денег и бонусов."Открывается диалог пополнения... Читать полностью
Добрый день! ЦБ РФ многократно изменил КС. Для прогноза и оптимизации величины налога по долгосрочному вкладу необх... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я удаленно открыть карту в Вашем банке, если я резидент Греции? Читать полностью
Здравствуйте. Я работал в банке с мая 2024 по сентябрь 2024 на входящей линии по обслуживанию депощитных продуктов,... Читать полностью
Парфенова Екатерина, а как мне прикрепить ссылку на вопрос, я с мобильного приложения пишуЗдесь нет возможности ско... Читать полностью
Где смотреть сколько бонусов а сколько рублей на балансе?Вот наконец-то разяснение вразумительное, и почему в чате... Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый эксперт. У меня стоит вопрос сняти ареста со счетов. ФССП Фрунзенского района г. Саратова п... Читать полностью
Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью
Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью
Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью
Добрый вечер, Ольга!Почему по номеру 1000 не принимают положительные отзывы по работе ваших сотрудников? Негатив фи... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью