Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Во время моего отсутствия (я была в отпуске за границей) , из квартиры была похищена...

02.05.2015 14:56
3

Здравствуйте! Во время моего отсутствия (я была в отпуске за границей), из квартиры была похищена карта и сняты все деньги.После приезда я обратилась в полицию и было заведено уголовное дело.Я не снимаю с себя ответственности и готова производить погашение долга, но не знаю как сейчас это делать. Ведь карты у меня нет. Да и опасно делать вклады на эту карту, ведь она у похитителя. Очередной взнос должен пройти до 09,05,15. Не хотелось бы оказаться в должниках и портить мою кредитною историю перед другими банками. Подскажите как осуществить платеж, и заказать новую карту с новым р/с.

Добрый день.

 

Как я вижу, ситуация успешно разрешилась при Вашем обращении в банк по телефону. Карта заблокирована, более никакие расходные операции по ней недоступны. Вам выпущена новая карта, по номеру или договору которой Вы можете производить пополнения через партнеров банка.

 

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У МТС выпущена накопительная карта под 5%годовых. Существует ли подобная карта у МДМ банка?

У МТС выпущена накопительная карта под 5%годовых. Существует ли подобная карта у МДМ банка? Читать полностью

12.12.2011 Вклады
После погашения суммы задолженности по последней сформированной выписке до даты платежа будут ли...

После погашения суммы задолженности по последней сформированной выписке до даты платежа будут ли начислены проценты... Читать полностью

19.12.2017 Вклады
Здравствуйте! В вашем банке день окончания вклада(600000руб.) попадает на воскресение, а последний день…

Здравствуйте!В вашем банке день окончания вклада(600000руб.) попадает на воскресение, а последний день пополнения н... Читать полностью

01.12.2012 Вклады
подскажите пожалуйста,где и как можно получить информацию по открытым банковским счетам на должника

подскажите пожалуйста,где и как можно получить информацию по открытым банковским счетам на должника Читать полностью

03.03.2012 Вклады
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Я являюсь клиентом банка ТКС, имею вклад…

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Я являюсь клиентом банка ТКС, имею вклад и дебетовую ка... Читать полностью

13.04.2013 Вклады
Добрый день!

Прошу уточнить, когда улучшите условия по вкладам вслед за конкурентами и рыночной...

Добрый день!Прошу уточнить, когда улучшите условия по вкладам вслед за конкурентами и рыночной обстановочкой?)Спаси... Читать полностью

18.03.2014 Вклады
.Добрый день.
В банке Русский стандарт мне отказали в оформлении доверенности на право...

.Добрый день.В банке Русский стандарт мне отказали в оформлении доверенности на право распоряжения, открытым на мое... Читать полностью

14.04.2015 Вклады
Здравствуйте. 29 ноября 2010 года написал заявление о переводе вклада на имя Неменковой Валентины Александровны…

Здравствуйте. 29 ноября 2010 года написал заявление о переводе вклада на имя Неменковой Валентины Александровны, на... Читать полностью

28.11.2012 Вклады
Здравствуйте, почему в банке такие низкие ставки по вкладам?
На сегодня ставки в большинстве...

Здравствуйте, почему в банке такие низкие ставки по вкладам?На сегодня ставки в большинстве банков выше 20%, в ряде... Читать полностью

18.12.2014 Вклады
Подлежат ли обязательному страхованию те вклады которые оформлены мною лично через систему личного...

Подлежат ли обязательному страхованию те вклады которые оформлены мною лично через систему личного кабинета онлайн... Читать полностью

27.01.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Зачем изменили порядок досрочного погашения карты Халва?
Совкомбанк

Пользуюсь картой уже несколько лет, до осени 2024 года досрочное погашение карты было очень удобным-оно шло в погаш... Читать полностью

Запросили документы подтверждающие доход и заблокировали вход в личный кабинет, как общаться теперь куда скидывать данные?
Альфа-Банк

Отправил все жду ответа Читать полностью

21.09.2024 О банке
Не пришел полис страхования

Здравствуйте! Вчера оформила полис стразования жизни при ипотеке, на емайл получила только чек, сам полис не пришел... Читать полностью

Прошу помощь, Банк необоснованно не относит к зарплатным клиентам.
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Курбанова Татьяна Вячеславовна, долгие годы клиент ВТБ г. Красноярск, более семи лет назад... Читать полностью

Выплата бонуса 500 р

Здравствуйте.Зарегистрирован +79529458442.В графе Вознаграждения получен бонус 500.Заполнил данные о переводе на сч... Читать полностью

Никак не отработают обращение 78002142
Совкомбанк

Прошло 16 дней, вопрос так никто и не решил, как будто даже решать не собирался. очень хочется уйти от вас и никогд... Читать полностью

пропали деньги с карты, а сотрудники банка просто тянут время и водят за нос, а банк на этом зарабатывает.
Альфа-Банк

20 сентября попыталась сныть деньги с кредитной картыв банкомате. банкомат мне выдал информацию, что недостаточно с... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Заблокировали счёт без оповещения и объяснения причины!
Альфа-Банк

Добрый день, 28.08.24г. был осуществлён возврат средств на карту Альфа банка, которые были переведены на мой счёт в... Читать полностью

Не вижу отзыва на банке ру
Совкомбанк

Доброго дня...писала отзыв о карте халва, 15 сентября... Сейчас не вижу своего отзыва на сайте и нет зачисления бал... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Сбербанк вопросы помогите
Сбербанк

Здравствуйт! отправил вам запрос  Читать полностью

21.09.2024 О банке