11
Уважаемый
Благодарю за развернутый ответ на часть моего вопроса.
Вы совершенно верно указали, что согласно Закону о КИ кредитный очет для физлиц должен содержать 4 части: титульную, основную, дополнительную и информационную.
Эквифакс на своем сайте предлагает продукт, который называется «Кредитный отчет». Но полностью оплатив данный продукт, я получила только две части: титульную и дополнительную.
Сообщите, пожалуйста, сколько я должна доплатить, чтобы получить оставшиеся две части. Если вы не имеете информации для предоставления полного продукта, то вы не можете его рекламировать и тем более продавать. Это нарушение целого ряда законов и прав.
Я не могу найти никакой информации об этом на Вашем сайте, и Ваши сотрудники очевидно затрудняются с ответом.
Заранее благодарю.
Добрый день! По Вашему вопросу сообщаю, что согласно ст. 3 ФЗ- 218 «О кредитных историях» «источник формирования кредитной истории — организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй». Согласно ст. 4 п. 2 настоящего закона «в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения (если таковые имеются)». В соответствии с вышеуказанными статьями, источники формирования Вашей кредитной истории отсутствуют в закрытой части кредитного отчета, в связи с отсутствием информации о кредитах. Тем не менее, согласно ст. 4 п. 2 настоящего закона закрытая часть должна содержать информацию в отношении пользователей кредитной истории, которая Вам и была предоставлена. Обращаю Ваше внимание на то, что БКИ «Эквифакс» не располагает информацией по Вашим кредитам и не формирует основную часть кредитной истории. Отсутствие информации в основной части кредитной истории предусмотрено 218-ФЗ «О кредитных историях». Для ознакомления с работой сервиса Вам предоставляются условия использования его перед регистрацией. Предварительное ознакомление с договором-офертой перед использованием сервиса «Кредитная история онлайн» является обязательным условием.
Эксперт
Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течение расчётного периода. ОТП-банк сделал мне предложение о кредитке с лимитом до 250 тысяч (конкретную сумму я могу выбрать самостоятельно).
Здравствуйте!Я год пользуюсь кредитной картой Хоум Кредит (лимит 160 тысяч), всегда погашаю свой долг в течени... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я взять второй кредит, в одном и том же банке? Сумма первого кредита 50000, уже больше 1 года... Читать полностью
Здравствуйте. Появилась необходимость взять кредит. До этого был кредит в 2012 в сбербанке на 110000 погашенный без... Читать полностью
Я оплатил досрочно кредит в Ханты-Мансийском банке,так хочу взять ипотеку в другом банке,но мой специалист по ипоте... Читать полностью
Здравствуйте!!! У меня 2 кредита один кредит 4745, второй 4688 в банке Хоум Кредит, выплачивала регулярно. Сейчас в... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста — я действительно могу не переживать за свои данные при получении своей креди... Читать полностью
Год назад потеряли с мужем работу, образовались задолженности, просили реструктуризацию отказали, спустя несколько... Читать полностью
У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100...
Добрый день.У меня было 4 проблемных кредита (2 кредиты на сумму 250 000 и 2 карты на сумму 100 000), просрочка по... Читать полностью
Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодействовать в выдаче справки о закрытии кредиты в кратчайшие сроки, вопрос очень срочный! Прошу Вас, потому что, на горячей линии сказали
Добрый день!Завтра будет списание денежных средств с счета, кредит будет погашен в полном объеме. Просьба посодейст... Читать полностью
Здравствуйте. Пару недель назад закрыл просроченный кредит, который должен был закрытся в 2014г, не знал об остатке... Читать полностью
Добрый день! Возможно ли получить ипотеку с плохой кредитной историей? Читать полностью
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, через сколько дней начисляют проценты после просрочки? (оплатить рассроч... Читать полностью
31 октября 2015 года я обратилась в Отделение ОАО «Банка Москвы» с целью произвести...
Здравствуйте!31 октября 2015 года я обратилась в Отделение ОАО «Банка Москвы» с целью произвести ежемес... Читать полностью
Здравствуйте, заказывал кредитную историю, и увидел там кредит, который не брал, а именно, В ОТП банке 15.11.2007 н... Читать полностью
Мной был утерян паспорт. В этот же день я сообщила об этом в отд. милиции ( написала...
Здравствуйте.Мной был утерян паспорт. В этот же день я сообщила об этом в отд. милиции (написала заявление и т.&nbs... Читать полностью
Так я столкнулся с тем что в БКИ нет...
Как наказываются банки за недостоверные сведения в БКИ?Так я столкнулся с тем что в БКИ нет данных о погашении кред... Читать полностью
из за просрочки был заблокирован платежный лимит по кредитной карте альфа банка оплата уже произведена а платежный... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете на сайте Экифакса формируется текущий скоринг. Как происходит его обновление? И прав... Читать полностью
Здравствуйте. Подали с мужем в сбер. банк документы на ипотеку. банк одобряет нам на сумму большую чем мы просили,... Читать полностью
Здравствуйте, в 2010 году у меня была задолженность по кредитной карте, задолженность погасил, открытых кредитов ни... Читать полностью
Добрый день. У меня в Сбербанк несколько кредитов. И ранее я пользовался Вашей услугой перенос платеда на месяц. Но... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10693618/Аналогичная ситуация у меня23 11 2024 - пошел в ма... Читать полностью
На каком основании заблокировали расходные операции по картам? Просрочек нет, в чём проблема? для чего было перекуп... Читать полностью
Извиняюсь, случайно отправил сообщение ранее с телефона. Не было возможности отредактировать. Отправил дополнительн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною была заказана справка по форме 67ф( Справка об открытых расчетных счетах) в налоговой, в данной... Читать полностью
здравствуйте, хотела узнать, я один раз купила подписку в одном телеграмм боте, она одноразовая, после чего стали к... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью