32
Юлия, мне очень жаль что не удалось найти понимания по заданным мною вопросам!
Подведем сухой остаток! Ваш банк занимается санацией Инресбанка.
Вы приняли решение о закрытии филиала этого банка в Санкт-Петербурге и не можете предложить вкладчикам никаких вариантов для обслуживания вкладов в нашем городе!
Для получения выписок вы предлагаете вкладчикам ездить в Москву, а к моменту когда вклады закончатся — можете запросто отказать в их получении в Санкт-Петербурге. Аргументы мы видели ниже.
Жаль что банк не идет на взаимовыгодное сотрудничество с вкладчиками. Ваша радость и призывы стать клиентами банка СМП выглядят в данном контексте издевательством. Если так наплевательски относитесь к вкладчикам санируемых Вами банком то также будете относиться и к своим клиентам. Инресбанк как видим входит сейчас в группу СМП банка, Ваше нежелание отвечать за результаты Вашей так называемой «санации» выглядит возмутительным.
Что же…время позволяет, вклады заканчиваются еще не скоро. Попробуем найти управу на группу СМП банка, для начала подождем что ответит Роспотребнадзор, ЦБ РФ и прокуратура!
И все же надеюсь что и Ваша группа СМП банка повернется к нам лицом и будет найдет взаимоприемлемый компромисс и предоставлена или возможность дистанционного управления вкладами или их досрочного закрытия на устраивающих нас условиях.
По результатам рассмотрения ранее поступивших Ваших обращений, Вам были предоставлены ответы, в которых самым подробным образом изложена сложившаяся ситуация с обоснованием позиции Банка.
По настоящее время позиция Банка не изменилась.
По существу спорной ситуации, повторно сообщаем следующее, что «ИНРЕСБАНК» ООО является самостоятельной финансовой структурой, предлагающую свою линейку продуктов, поэтому вопросы по деятельности ИНРЕСБАНК ООО, в том числе касательно отмены комиссии за подключение Банк-Клиент, а также возможности досрочного расторжения вклада с сохранением начисленных процентов, Вам необходимо адресовать непосредственно в данный банк: http://www.inresbank.ru/contacts/feedback/.
С контактными телефонами, а также расположением отделений ИНРЕСБАНК ООО Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.inresbank.ru/.
В офисах АО «СМП Банк» существует возможность только получить денежные средства с вклада, оформленного в ИНРЕСБАНК ООО.
На текущий момент Ваши денежные средства размещены на вкладах открытых в ИНРЕСБАНК ООО. Закрытие офиса в г. Санкт-Петербург не влияет на обязательства Банка по вкладам. Вклады могут быть востребованы Вами как досрочно, с выплатой ставки предусмотренной договором в таком случае или по окончании срока вклада.
Для Вашего удобства эти действия могут осуществляться через офисы СМП Банка.
Для получения выписок по счетам вкладов предлагаем Вам подключить систему Банк-Клиент Инресбанка. Целесообразно сделать это до закрытия офиса в г. Санкт-Петербург.
Эксперт
Здравствуйте. Я давно являюсь вашим клиентом. Мне часто приходится менять валюту, но так как в вашем банке очень бо... Читать полностью
Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка...
Здравствуйте,Я знаю, что смп банк занимается санацией инвестиционного республиканского банка. Знаю, что можно обрас... Читать полностью
В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было...
Добрый день, Юлия!В этом году я был не самым добросовестным клиентом Вашего банка, это было связано с кризисом и мо... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь вкладчиком Инвесткапиталбанка. Узнала о процедуре поглощения Инвесткапиталбанка СМП Банком и... Читать полностью
Почему банк игнорирует комментировать информацию, что в ночь на 06.10.2015 г. разместил файл «Условия до... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру купленную в ипотеку на средства СМП -банка,нужно ли пи... Читать полностью
После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор...
Добрый день!После закрытия офиса Мособлбанка в Калининграде, все операции проводит банк-санатор СМП Банк.Вклад был... Читать полностью
Здравствуйте, признательны за ваш ответ на данном сайте в разделе отзывы о банке, где мы задавали вопрос председате... Читать полностью
Добрый день, на Вашем сайте есть правила размещения вкладов, хотелось бы «больше», типовой договор напр... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом Вашего банка с 2014 года. Открыт счет как юридического лица (являюсь там учредителем... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в каких банках есть возможность взять небольшой потребительский кредит или кред... Читать полностью
По состоянию на 8.01.2025, нам аннулировали одобренную заявку на кредит-рассрочку под 0.01% из-за того, что сотрудн... Читать полностью
Задолженность по кредиту (баланс карты) счет 9666 на 28.11.2024 составляет сумму 47495,06 руб. После оплаты очередн... Читать полностью
Здравствуйте! Ваша инструкция по получению сертификата бесполезна. Таких вкладок нет. Как я могу получить свой серт... Читать полностью
Так какие правила я нарушила,вы можете мне сказать ?? Читать полностью
Банк неправомерно получил адрес моей электронной почты и занимается рекламным спамом, ежедневно захламляя мой почто... Читать полностью
Никаклй проверки не было! Никто мне ни одного вопроса не задал! Это что за проверка ???где написано как мне в семье... Читать полностью
Вопрос не решен. В ближайшее время закрую чета и напишу развернутый отзыв. Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью