11
Я уже задавала в воскресенье вопрос «
Здравствуйте.сегодня весь день были звонки от сотрудников банка.да,у нас есть задолженность перед банком пару дней.но это не дает право звонить каждые 20—30 мин.мы помним о долге,самим неприятно что так получилось.а эти угрозы?и в полицию позвонят,и сами приедут.а на наше предложение подать в суд почему то отключаются.ДОСТАТОЧНО ОДИН РАЗ ПОЗВОНИТЬ.если звонки,а тем более с угрозами,будут продолжаться,мы будем жаловаться в прокуратуру и ЦБ.
постоянный адрес
HATA39RU (Калининград) • 31.05.2015 22:04
Ответ:
Добрый день! Вы нарушаете условия Договора, и Банк вынужден принимать меры по взысканию с Вас задолженности. По результатам проведенной проверки нарушений со стороны сотрудников Банка не выявлено.
Звонки по вопросам оплаты долга могут быть приостановлены при условии, если между Банком и Клиентом достигнута договоренность о сроках погашения просроченной задолженности.
Просим Вас погасить просроченную задолженность.»
За сегодняшний день с 7утра до 21 часа было совершено 80 звонков ваших сотрудников. Мы объяснили что раньше 6.06 уплатить не получится и от количества звонков денег не прибавится.ЭТО ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ.Вы хотите сказать сказать что в действиях сотрудников все нормально?Сомневаюсь.Разберитесь.
Добрый день!
В ходе телефонных переговоров Вы не гарантировали и не указывали точные сроки оплаты просроченной задолженности, поэтому Банк вынужден был проводить мероприятия, направленные на взыскание долга.
02.06.2015 г. между Вами и Банком достигнута договоренность о сроках оплаты просроченной задолженности, звонки приостановлены. При этом сотрудники Банка могут позвонить с целью напоминания о сроках оплаты, определенных в результате переговоров.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Есть ли у меня на banki.ru действующий займ? Читать полностью
Доброго времени суток! Я прошел процедуру реструктуризации через суд, был составлен план реструктуризации и я его у... Читать полностью
Займ иностранным гражданам Читать полностью
Как мне снять ограничения И как перевыпустить счет Читать полностью
Почему пытаются списать деньги если я отписалась от платных подписок и fintigro и cachme89511611682карта 2200 24 63... Читать полностью
Прошу помочь по возможности быстрее, долг перед банком ежедневно увеличивают Читать полностью
Суть проблемы. Уже битую неделю я пытаюсь получить доступ к озон банку. У меня есть доступ к Ozon. Есть доступ к se... Читать полностью
Здраствуйте после сброса настроек скачал приложение сбер онлайн но в само приложение не могу зайти, обращался в офи... Читать полностью
Сколько по времени займёт проверка заявки? Читать полностью
31.01.2025 в дополнительный офис № 9042/0237 СберБанка в Дзержинске было подано заявление о возвращении взыскателю... Читать полностью