5
Я уже задавала в воскресенье вопрос «
Здравствуйте.сегодня весь день были звонки от сотрудников банка.да,у нас есть задолженность перед банком пару дней.но это не дает право звонить каждые 20—30 мин.мы помним о долге,самим неприятно что так получилось.а эти угрозы?и в полицию позвонят,и сами приедут.а на наше предложение подать в суд почему то отключаются.ДОСТАТОЧНО ОДИН РАЗ ПОЗВОНИТЬ.если звонки,а тем более с угрозами,будут продолжаться,мы будем жаловаться в прокуратуру и ЦБ.
постоянный адрес
HATA39RU (Калининград) • 31.05.2015 22:04
Ответ:
Добрый день! Вы нарушаете условия Договора, и Банк вынужден принимать меры по взысканию с Вас задолженности. По результатам проведенной проверки нарушений со стороны сотрудников Банка не выявлено.
Звонки по вопросам оплаты долга могут быть приостановлены при условии, если между Банком и Клиентом достигнута договоренность о сроках погашения просроченной задолженности.
Просим Вас погасить просроченную задолженность.»
За сегодняшний день с 7утра до 21 часа было совершено 80 звонков ваших сотрудников. Мы объяснили что раньше 6.06 уплатить не получится и от количества звонков денег не прибавится.ЭТО ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ.Вы хотите сказать сказать что в действиях сотрудников все нормально?Сомневаюсь.Разберитесь.
Добрый день!
В ходе телефонных переговоров Вы не гарантировали и не указывали точные сроки оплаты просроченной задолженности, поэтому Банк вынужден был проводить мероприятия, направленные на взыскание долга.
02.06.2015 г. между Вами и Банком достигнута договоренность о сроках оплаты просроченной задолженности, звонки приостановлены. При этом сотрудники Банка могут позвонить с целью напоминания о сроках оплаты, определенных в результате переговоров.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту Читать полностью
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью
Помогите с рефинансированием Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
как разблокировать учетную запись Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью