17
Несколько дней не могу дозвониться до отделения Сбербанка по указанному на сайте телефону для обслуживания физ.лиц -звонок проходит, никто не берет трубку. Номер также уточнил по телефону горячей линии -подтвердили, что это единственный номер.
Необходимость предварительного звонка объясняется желанием согласовать время встречи с менеджером по ипотеке, т. к. нужно отпрашиваться с работы и чтобы не ездить впустую. Телефоны с ее визитки тоже не работают — звонок проходит, трубку не берут.
Может быть с ними со всеми
Номер отделения и адрес указал.
Могу ли я узнать график работы менеджера по ипотеке в этом отделении или возможно какой-нибудь другой «секретный» телефон (обещаю никому не говорить). Спасибо.
Здравствуйте!
Номер телефона офиса № 8639/017: (4932)372—593. Режим работы отделения: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, в субботу с 09:00 до 14:00. К сожалению, другого номера телефона не представлено.
Действительно, порой бывает сложно дозвониться до некоторых отделений нашего банка, так как телефонные звонки принимают те же сотрудники, которые обслуживают клиентов, обратившихся в офис лично. Поэтому когда сотрудники заняты работой с клиентами, они просто не могут ответить по телефону.
Понимаю, что эта ситуация доставляет Вам неудобства и мои комментарии вряд ли позволят избежать их. Однако я надеюсь, что эта информация все же была Вам полезна и позволила понять причины ее возникновения.
В данном случае рекомендую Вам обратиться в офис лично.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Никто не занимается, моё обращение просто закрыли, проблема осталась не решенной. Неужели сбербанк не может справит... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, не могу дозвониться на горячую линию, Читать полностью
Я купил тг премиум может ди быть возрат средств видь деньги списались а премиум не появился ? Читать полностью
У моей мамы создан номинальный счёт, я являюсь бенефициаром. Слышала что счёт должен появиться в Сбербанке онлайн у... Читать полностью
Десять дней ожидаю разблокировки и какой-либо конкретики от вас, но кроме ежедневных смс, что решить вопрос сегодня... Читать полностью
Добрый день! Спасибо большое, учётную запись разблокировали. Вопрос решён быстро, не пришлось снова везти больную м... Читать полностью
На какой адрес нужно отправить ЗАЯВЛЕНИЕ о предос... Читать полностью
Кредит брал 18 летний ребенок.Как можно оценивать платежеспособность и кредитную историю человека, который еще не р... Читать полностью
перезвонили из банка влпрос не решён ( специалист Карина ) Читать полностью
Никто не занимается, моё обращение просто закрыли, проблема осталась не решенной. Неужели сбербанк не может справит... Читать полностью
Я купил тг премиум может ди быть возрат средств видь деньги списались а премиум не появился ? Читать полностью
У моей мамы создан номинальный счёт, я являюсь бенефициаром. Слышала что счёт должен появиться в Сбербанке онлайн у... Читать полностью
Добрый день, почему еще не поступили единое пособия до 1,5 и до 17 лет? Читать полностью
Здравствуйте! Проблема с определением местоположения из-за "глушилок". С 4 раза только приняли. Рососмотр. Даже про... Читать полностью
Я являюсь сотрудником Сбера. В данном банке оформлен ипотечный кредит по корпоративной программе банка, то есть - 4... Читать полностью
Здравствуй, уже года 2 не пользовалась сбербанком, недавно решила установить, но пишет что сбербанк заблокирован Читать полностью
В очередной раз заблокировали платежи по онлайну. Объяснить в силу некомпетентности ситуацию сотрудники не в силах.... Читать полностью
Добрый день! ООО Амадеус каждый день получает звонки от интеллектуального агенства на рабочий номер по поводу долго... Читать полностью
Добрый день! У меня имеется банковская доверенность, оформленная в филиале ВТБ на открытие, закрытие счётом, снятии... Читать полностью
Здравствуйте, вот уже две недели не могу получить выписки по счетам Росбанка. Ваш банк уже 3 раза переносил срок пр... Читать полностью
Здравствуйте!Есть отзывы по просьбе Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ruваши ФИО и дату рождения.Всё пр... Читать полностью
Карты далеко везти не надо, это Москва! Трижды одна и та же проблема? Мне сотрудник написал первый раз, что предста... Читать полностью
Никто не занимается, моё обращение просто закрыли, проблема осталась не решенной. Неужели сбербанк не может справит... Читать полностью
15.01.25 обратился в тех.поддержку. На электронную почту пришло подтверждение: "Banki.ru Support Team SD-158898 Зап... Читать полностью
Я же сказал что уже обратился и что указали на вас, ответьте нормально на вопросы, а не скопированным текстом Читать полностью
Ошибочно совершен перевод средств со своего счета в Совкомбанке на счет мужа также в Совкомбанке. Служба поддержки... Читать полностью
Добрый день! Клиент банка, арест счетов фссп. 20.01.25 сообщил звонком в банк о прекр-ии Исп.пр-ва в связи с его фа... Читать полностью