Добрый день.
Я вкладчик Сбербанка.
19 мая мне отказали в получении денег с моего вклада и внесли меня в «стоп-лист» под вымышленным обвинением в финансировании терроризма и нарушением ФЗ-115
Никаких объяснений не дают. Руководитель отделения к которой я пришел за объяснениями заявила дословно следующее -Наше общение, с Вами закончено (мне выдали бумагу с печатью отделения)
На вопрос к управляющей -«Где я могу обжаловать ее решение» поступил ответ — «вся информация на нашем сайте»
Налицо нарушение статьи 858 Гражданского кодекса и статьи 27 ФЗ о банках и банковской деятельности от 02.12.1990 г.
Вопрос:-Что делать в данной ситуации?
Добрый день.
Для того чтобы дать Вам совет, необходимо знать все детали ситуации, к которым я по понятным причинам доступа не имею. Рекомендую направить письменный запрос в Сбербанк почтой РФ с подробным изложением своих законных требований. Согласно действующему законодательству банк обязан выдать денежные средства клиента по первому требования. Такая веская причина в отказе в выдаче вклада выглядит довольно странно.
Желаю Вам успешно разрешить ситуацию с банком.
С уважением,
Эксперт
![Темников Эдуард](https://static2.banki.ru/upload/main/8a7/temnikov_94x94.jpg)
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Доброго дня!!!Хотела бы узнать остаток по кредиту на сотовый телефон по договору № 61752694301 платёжные... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Михаил. Недавно появился вопрос: если у Клиента банка истёк паспорт, может ли он предостав... Читать полностью
Хотел бы оставить жалобу на банк Тинькофф. Я ушёл с прежней работы и пока искал другую — получил травму средн... Читать полностью
Почему один ваш сотрудник при переключении клиента на другого сотрудника не передает ему информацию о клиенте и в р... Читать полностью
Hi!Как и где лучше контролировать стабильность банка?Например, я получил убытки с Холдинг-Кредит,которыйлопнул хотя... Читать полностью
Здравствуйте. Где можно посмотреть свой тарифный план,раньше он отображался в интернет банке,сейчас я его там не на... Читать полностью
Добрый день. Мне бы хотелось отрыть кредитную карту «Тинькофф». Честно говоря, в силу молодости, еще не... Читать полностью
Моя дочь владелица карты ВТБ24. В данный момент находится на Мальте.
Забыла...
Здравствуйте!Моя дочь владелица карты ВТБ24. В данный момент находится на Мальте.Забыла ПИН-код.Какие её действия? Читать полностью
При снятии наличных с карты, какой процент переплаты? Читать полностью
У меня открыт вклад в банке, к нему была выпущена бесплатная карта, на которую переводились проценты.Из-за командир... Читать полностью
Просят информацию по сотруднику ( анкетные данные сотрудника, место жительства, контактного телефона). Читать полностью
Здравсстауйте !!! 23.12.2024 года Яндекс банк заблокировал мне он Лайн карту ! На ней находятся средства в размере... Читать полностью
В декабре 2024 года и январе 2025 года заявитель несколько раз обращался в отделение ВТБ в г. Заречный, Свердловско... Читать полностью
Я, узнала об изменении процентной ставки 06.02.2025 года, с 19, 6 % на 39, 6 % по причине недопонимания до конца, п... Читать полностью
Лилипео Татьяна , у меня родителям 70 лет , я вывез их в отпуск , на несколько месяцев , я не могу взять и уехать в... Читать полностью
Как можно сразу отменить все платные услуги и страховки во всем микро зайиах?Лежнина Виктория Владимировна 17.04.19... Читать полностью
Здравствуйте, хочу удалить свои данные из базы Читать полностью
Здравствуйте. При оплате покупок на ВБ через приложение произошла неприятная ситуация. При покупке, в приложении ба... Читать полностью
Хочу узнать на каких условиях выдают ДВ ипотеку на строительство дома все банки Читать полностью
Заблокировали карту и доступ в приложение. Звоню в поддержку один оператор отвечает что это сбои и ждите, другой о... Читать полностью