Здравствуйте, Маржана! Вы мне не ответили, соответствует ли навязываемая услуга по ДКО Закону о защите прав потребителей в части выбора клиентом именно той услуги которую он хочет, а не навязываемую. Почему в Промсвязьбанке вот такое, не соответствующее российским законам действие существует? Промсвязьбанк трудится не по российским законам? Не Госбанк лицензирует деятельность Промсвязьбанка?
Здравствуйте, Юрий!
Благодарим Вас за обращение и в ответ хотим пояснить.
Согласно п. 2 ст. 1 и ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) граждане и юридические лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствие с ч. 1 ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами.
Условия договора могут быть определены одной из сторон в формулярах или стандартных формах. Заключение такого договора происходит путем присоединения другой стороны к предложенному договору в целом (ст. 428 ГК РФ).
Положениями ст. 836 ГК РФ закреплено условие об обязательном соблюдении письменной формы договора вклада, при этом закон не ограничивает кредитные организации в объеме и количестве документов, содержащих условия такого договора, а также в способах его заключения.
Таким образом, в соответствие с принципом свободы договора Банк вправе самостоятельно определять условия привлечения банковских вкладов и порядок заключения договора банковского вклада с физическими лицами, при условии соблюдения требований законодательства к содержанию соответствующего договора и оказываемой на его основании услуги.
Согласно утвержденным в Банке процедурам, условия заключаемых с клиентами договоров банковского вклада содержатся в Правилах размещения физическими лицами банковских вкладов в ПАО «Промсвязьбанк» в рамках комплексного банковского обслуживания, являющихся приложением и необъемлемой частью Правил комплексного банковского обслуживания в ПАО «Промсвязьбанк» (далее — Правила), а также в Заявлении о размещении вклада путем присоединения к указанным Правилам, представляемом в Банк по установленной форме. Указанные документы определяют порядок и условия размещения физическими лицами вкладов, порядок начисления и выплаты процентов по вкладам, а также регулируют иные отношения, возникающие между вкладчиками и Банком в связи с размещением вклада. Данные документы являются типовыми для всех вкладчиков и определяют положения договора присоединения, заключаемого между Банком и клиентами в порядке ст. 428 ГК РФ.
Типовая форма договора вклада, утвержденная Банком, содержит все существенные условия, определенные законом, в том числе положениями главы 44 ГК РФ, для договоров данного вида, и не содержат условий, ущемляющих права вкладчиков. Указанные документы размещены Банком в местах обслуживания клиентов, на официальном сайте Банка, а также предоставляются вкладчику по его требованию.
Таким образом, привлечение банковских вкладов осуществляется Банком в соответствие с действующим законодательством, не ограничивает физических лиц в реализации права на заключение публичного договора вклада и не влечет нарушения иных прав и законных интересов вкладчиков.
Подводя итог: для открытия вклада необходимо заключить договор комплексного обслуживания, при этом оформление карты не является обязательным условием.
Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в данной ситуации.
С уважением,
ПАО Промсвязьбанк
Эксперты
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью
БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью
Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью
Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью
Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью
Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью
Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью
Добрый день,ситуация следующая: я имел счет в вашем банке,дебетовую пластиковую карту,в общем то открывал ее для св... Читать полностью
БАНК СТАЛ ПЛОХИМ.РАНЬШЕ ВСЕ БЫЛО ХОРОШО.ЖИВУ В МОСКВЕ РАНЬШЕ У МЕТРО БЫЛ БАНКОМАТ С ПРИЕМОМ НАЛИЧНЫХ А СЕЙЧАС НЕТ!В... Читать полностью
Здравствуйте,дадут ли мне кредит на сумму 450000 руб если я являюсь держателем зарплатной карты вашего банка.но в д... Читать полностью
Когда наконец будет принято решение по вопросу о реструктуризации или кредитных каникулах по моему договору и карте... Читать полностью
Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств...
Добрый день!Сегодня, при попытке обратиться к банкомату за выдачей денежных средств, столкнулись с проблемой. На эк... Читать полностью
Скажите пожалуйста, служба безопасности банка учитывает сообщения граждан о наличии в Вашем банке счетов интернет-м... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вашим клиентом более года. Успешно пользовалась вашей кредитной картой без просрочек. Мне пре... Читать полностью
Являюсь клиентом банка. Кредит без поручителей и залога. На данный момент есть трудности с погашением кредита (пишу... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу у вас открыть вклад, переведя значительную сумму с другого банка, какой процент я уплачу за пе... Читать полностью
Прошу срочно удалить из бюро кредитных историй кредит, который был закрыт досрочно 04.08.2014! Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте. Зачем писать такой комментарий к отзыву, чтобы его не засчитали ?https://www.banki.ru/services/respon... Читать полностью
BSB1WGUZ Читать полностью
Выдайте кредит Читать полностью
открыл карту (кредитную) уралсиб через ваш сайт, по ссылке. естественно вознагарждение не пришло.... Читать полностью
Могу ли я стделать это по телефону, через специалиста. Офис по адресу пр-т Ленина д. 82 находится в 200 километрах... Читать полностью
Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью
Официальный ответ Росбанк Это чтобы легче думалось! Читать полностью
Здравствуйте, 23 ноября писала отзыв, почти сразу же после публикации на почту пришло сообщение, что отзыв не засчи... Читать полностью
Куда присылать?с 21.11.2024г пишу в чат поддержки Т- Банка,и вопрос мой так и не решился Читать полностью
Когда проверится мой отзыв на карту Альфа-Банка? Читать полностью