3
Я завела карту в Русславбанке и учавствовала в акции уже в июне.
Проблема в том, что я потратила по карте 7090,16р, т. е. выполнила условия акции. Но в выписке от банка отражено только 2 978.69р. (А также поступление средств от меня отражено в сумме 5000, хотя я внесла 10000). Пожалуйста учтите это при результатах розыгрыша за июнь. В свою очередь запрос в банк я уже послала. Спасибо.
Добрый день, Людмила.
В Русславбанке будет произведена проверка, действительно ли прошли операции по счету карты (покупки в магазинах и интернет) в соответствующий месяц. При проверке банк учитывает только операции, которые прошли по счету, так как до этого момента они могут быть и отменены. Действительно, операции по счету проходят с небольшой задержкой, относительно факта оплаты картой и могут перейти на следующий месяц.
Отслеживать операции по карте и подтверждать действительно ли средства прошли по счет может только банку, мы к данным операциям не имеем никакого отношения.
Рекомендуем вам не откладывать отплату покупок картой на последние числа месяца, чтобы все платежи гарантировано прошли по счету и были зачтены.
Эксперты
Добрый день, подскажите, пожалуйста, ссылку на личный кабинет, в котором я могу внести данные для получения выигрыш... Читать полностью
Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от...
Здравствуйте!Я отпрвил данные для договора неделю назад. Сколько занимает отправка договора от банки.ру и на какой... Читать полностью
Добрый день. как принять участие в вашем розыгрыше, если я не могу поделиться ссылкой в vk.com? возникает ошибка пр... Читать полностью
Спасибо!
Добрый день, скажите, договор получили или высылать по новой?Спасибо! Читать полностью
Отослал свои реквизиты для оформления договора на вашу почту. Прошло 5 дней, ответа и договора нет. Прошу уточнить... Читать полностью
Почему нет подтверждения моб.тел. при регистрации по акции? Читать полностью
Добрый день. Проверьте, пожалуйста, все ли мои ссылки участвуют в акции БанкЛото: Читать полностью
Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно...
Доброе утро, Татьяна!Посмотрите, пожалуйста, пришёл ли мой договор. Уже по всем срокам он давно должен быть доставл... Читать полностью
Скажите пожалуйста — Где можно посмотреть итоги БанкЛото за май 2017 года Читать полностью
здравствуйте. ввела все данные для участия в розыгрыше правильно. но регистрация не происходит. как поступить далее... Читать полностью
Обратите внимание на срок действия договора, если он истек, то система автоматически не принимает данные, а на прол... Читать полностью
Открыла два вклада. Но получила один промокод. Теперь второй вклад для участия в лото не регистрируется. То есть те... Читать полностью
В июле я участвовал в розыгрыше «Банк Лото» по договору от Банка «ЮниКредит», а в августе м... Читать полностью
Куда вставить код подтверждения? Читать полностью
Здравстуйте! При заполнении анкеты для участия в розыгрыше указала номер заявки вклада, а не номер банковского вкла... Читать полностью
Заполнила анкету для участия в розыгрыше,нажимаю учавствовать — ответ,,сервер не отвечает повторите запрос,,... Читать полностью
Какого числа ждать объявления победителей за апрель???
Добрый день!Какого числа ждать объявления победителей за апрель??? Читать полностью
Почему система не регистрирует меня для участия в розыгрыше призов на октябрь, указывая на неверный N договора или... Читать полностью
В уведомлениях банка достают пушами "До 5000 тысяч за друга" и т.п. Так настойчиво. Раньше просто игнорировал. Тепе... Читать полностью
обновить профиль закрытых кредитов Читать полностью
Не нашёл специалиста Почта Банка, чтобы задать вопрос. Могут ли эксперты сайта помочь с вопросом к Почта Банку? В б... Читать полностью
Сделала себе виртуальную карту через гос услуг, хочу заказать пластиковуб карту курьером, но нахожусь в другом горо... Читать полностью
Если сотрудник не компетентен, а так же ссылаться на закон, не зная о том как он трактуется со стороны клиента.Несм... Читать полностью
Добрый вечер. Банк ВТБ перестал принимать выплаты с брокерского счета на накопительный счет, требует указывать рекв... Читать полностью
Не отображается вклад, открытый ч/з Банки.ру в "Моих продуктах", в то же время имеется "картинка" вклада в "Заявках... Читать полностью
Оформила страховку по ипотеке.Чек об оплате пришёл,а полиса нет до сих пор.Почему? Читать полностью
Почему мои отзывы не зачтены. Читать полностью
в банке говорят что у них нет информации по закрытому счету и выписку они предоставить не могут, где можно получить... Читать полностью